Книги жанра Переговоры - скачать fb2, читать онлайн - стр. 5

Книга "Договориться можно обо всем!" представляет собой сокращенную версию работы Гэвина Кэннеди о том, как достичь максимальных результатов в любых переговорах. Автор объясняет, что навыки эффективной коммуникации и умения договариваться начинают формироваться еще в детстве. Конечно, ребенческий плач - это просто первое предложение для заключения сделки с родителями. Книга основывается на исследованиях Гэвина Кэннеди и делится типами переговорщиков, предлагая индивидуальные подходы и методы для достижения целей с конкретными людьми. С помощью остроумных примеров и кейсов, автор демонстрирует, как любые приемы оппонента - жалобы, угрозы, компромиссы и даже ложь - могут быть превращены в свою пользу, если знать, как правильно реагировать.

В серии книг "Искусство убеждения" автор исследует сложности взаимодействия с людьми и предлагает практические советы по влиянию на них. Он объясняет, как пробить их эмоциональную броню и стать слушаемым голосом. При помощи изучения тонкостей психологии человеческой психики и примеров из реальной практики, автор помогает читателям улучшить свои навыки убеждения. Главной чертой этих книг является их откровенность и многогранность, которые не знают цензуры мыслей. Они представляют собой ценный источник информации, который поможет читателям лучше понять суть жизни и использовать новые идеи и цели, как кубики ЛЕГО.

"10 стратегий успешных переговоров: как обрести преимущество в бизнесе и заключить выгодные сделки" Бизнес - это война. И только тот, кто владеет искусством переговоров, сможет выйти победителем. Ваше взаимодействие с клиентами, партнерами и инвесторами зависит от того, насколько умело вы оперируете переговорными стратегиями. Именно поэтому новый сборник из серии "10 лучших статей Harvard Business Review" станет вашим незаменимым помощником в этом боевом искусстве. Независимо от того, стоит вам заключить сделку с множеством сторон или добиться лучших условий при приеме на работу, эти 10 стратегий покажут вам, как избежать ошибок на каждом этапе переговоров.

"Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки" - книга, которая помогает миллионам людей улучшить свои навыки коммуникации.​ В ней собраны самые ценные советы и идеи, пригодные не только для бизнес-переговоров, но и в повседневной жизни. Авторы, Керри Паттерсон, Джозеф Грэнни, Рон Макмиллан, Эл Свитцлер, предлагают методы, проверенные временем и основанные на опыте успешных лидеров, в том числе мормонских проповедников. Они поделились принципами, которые помогут набраться уверенности в дискуссии, эффективно слышать собеседника и одновременно отстаивать свои интересы.​ Книга включает реальные истории людей, а также показывает, как распознавать физиологические сигналы во время сложных диалогов и контролировать себя в стрессовых ситуациях.

В книге "Бескомпромиссные переговоры: Ключ к успеху" авторы Крис Восс и Тал Рэз представляют основные принципы и методы, которые помогут вам достигнуть успеха в самых сложных переговорах. Они поделились своим опытом и знаниями, накопленными на протяжении многих лет, чтобы помочь читателям мастерски управлять эмоциями своего оппонента и достигать своих целей. Крис Восс - опытный профессионал, проведший более 150 успешных переговоров об освобождении заложников в своей 25-летней карьере в ФБР. Его оппонентами были самые опасные и психологически неустойчивые люди, но благодаря своему непоколебимому контролю над эмоциями он смог достигать поставленных целей. В этой книге авторы подчеркивают, что успех в переговорах не зависит только от логической аргументации.

Книга "Голоса, звуки и успех" – путеводитель в мир искусства говорить и слушать от известного лектора TED и эксперта в области звукового дизайна, Джулиана Трежера. В этой книге автор собрал только самые ценные мысли, идеи и примеры, чтобы помочь вам стать мастером коммуникации. В "Голосах, звуках и успехе" Джулиан Трежер дает полезные советы по управлению звуковой средой на работе и дома, рассказывает о техниках эффективного слушания, а также поделится правилами подготовки к публичным выступлениям и тренировки голосового аппарата. Автор утверждает, что эффективная коммуникация является ключом к гармонии и успеху во всех сферах жизни, и поэтому приглашает вас идти по этому пути, опираясь на проверенные практикой советы. В "Голосах, звуках и успехе" вы сможете осознать влияние звука на ваше здоровье, эффективность и счастье, научиться говорить так, чтобы вас услышали на работе, дома и везде, а также полюбить выступать на публике и делать это блестяще! Об авторе Джулиане Трежере можно сказать, что он – настоящая звезда TED, чьи лекции прослушаны миллионами людей со всего мира.

Эксперты из Harvard Business Review представляют свою новую книгу, которая детально и понятно объясняет, в чем заключается истинное искусство слушания и как преодолеть преграды, которые мешают нам развить этот навык. Книга представляет примеры из реальной практики и простыми словами дает ответы на такие вопросы, как роль нашего внутреннего критика, сущность слуховых фильтров и методы снятия напряжения во время разговора. Часто мы переоцениваем свои навыки слушать и думаем, что достаточно просто физически присутствовать и молчать, возможно задавая некоторые вопросы для уточнения. Но это лишь поверхностный уровень.

Знакомьтесь с потрясающим литературным произведением, посвященным захватывающему миру колл-центров - "За кулисами звонков". Автор, ранее являющийся высококлассным специалистом в сфере мобильных сетей, предстает перед читателем в качестве настоящего повествователя о своих необычайных приключениях в роли оператора колл-центра. Книга, основанная на реальных событиях, погружает вас в круговорот эмоций и драмы, которые ждут работников этой непростой профессии. Очаровательный автор демонстрирует свою уникальную способность увлечь читателя миром телефонных звонков и непрекращающихся разговоров, которые наполнены энергией и неожиданностями.

Данный увлекательный том станет настоящим руководством в мире продаж для тех, кто хочет начать с пустого листа и внедриться в эту динамичную область деятельности. Автор книги не только развеивает все сомнения и страхи, сопутствующие взаимодействию с клиентами, но и подробно описывает все этапы пути от новичка до продвинутого специалиста. Наблюдая за разными характерами и ситуациями, автор с легкостью проводит читателя через лабиринты коммуникационных барьеров, даёт полезные советы и практические инструменты для их преодоления. Отправляясь вместе с автором в увлекательное путешествие по сфере продаж, вы откроете для себя чудеса убедительности и мастерства влияния.

Книга, созданная Дмитрием Ткаченко, предлагает уникальные и эффективные методы для решения распространенной проблемы должников в компаниях. Автор, опираясь на свой богатый опыт и опыт других экспертов, исследует различные аспекты задолженности, предлагая читателям инструменты для эффективной борьбы и предотвращения этой проблемы. Внутри страниц этой книги вы найдете практические идеи о том, как оценить уровень защиты от должников в компании, а также как изменить и оптимизировать бизнес-процессы, чтобы свести к минимуму возможность возникновения задолженности. Автор также делится секретами эффективных переговоров с должниками, предоставляя готовые скрипты и шаблоны для успешного взаимодействия. Книга Дмитрия Ткаченко является практическим руководством для тех, кто сталкивается с проблемой должников и ищет надежные стратегии по их возвращению.

"Насыщенная смыслом и вдохновением, книга предлагает новый взгляд на то, как преобразить свою жизнь. Её автор, смельчак, рассказывает о собственном пути к успеху и дает ценные советы, которые могут помочь каждому из нас изменить свое существование к лучшему. Основной акцент сделан на том, что мы способны на гораздо большее, чем мы себе представляем, однако не всегда делаем необходимые шаги для достижения наших целей. Разнообразные факторы, отвлекающие нас от успеха, занимают наш ум и препятствуют нашему развитию. Изучив примеры из реальной жизни и ответив на типичные вопросы, автор позволяет нам переосмыслить наши приоритеты и восстановить связь с теми мечтами и стремлениями, которые возникли в нашем детстве и часто утрачиваются с годами. Ваши выборы - это ваша судьба, и книга призывает вас к самосовершенствованию и развитию, предлагая альтернативу между бизнесом и наемной работой.

Цель данной книги - предоставить читателям уникальную возможность узнать больше о профессии риэлтора, а также разделить свой богатый опыт и интересные факты на эту тему. Например, вы узнаете об истории продаж и том, как она превратилась в современное искусство. Однако, важно заметить, что эта книга сама по себе не превратит вас в неотразимого профессионала - она ознакомит вас лишь с основами и разъяснит сущность работы риэлтора. Не стоит подходить слишком легковерно, ожидая волшебного панацеи, способного в мгновение ока превратить ваш мозг в идеально функционирующий инструмент, словно в фильме "Области тьмы" Нила Бергера.

В новом увлекательном руководстве "Продавец-ниндзя: мастерство продаж без агрессии" Ларри Кендалл презентует уникальную концепцию, ориентированную на потребности клиента. Замеченное им неэффективное применение агрессивных методов продаж позволило создать новую стратегию, которая стала основой для успешных сделок. После того, как Ларри обучил своих коллег, его методика завоевала уважение и распространилась на тысячи других продавцов по всему миру. В своей книге "Продавец-ниндзя: путь к мастерству" Ларри Кендалл подробно раскрывает принципы мягких продаж и предлагает практические рекомендации для их применения.

В книге "Искусство переговоров: пять ключевых методов достижения согласия" автор Ларс-Йохан Эге, признанный мастер переговоров, погружает читателя в захватывающий мир межличностной коммуникации и ведения диалогов. Автор, имеющий богатый опыт работы на самом высоком уровне, в том числе с ФБР и их миссией по освобождению заложников, раскрывает секреты успешных переговоров, которые позволяют обеим сторонам чувствовать себя удовлетворенными и достигнуть счастья. В этой увлекательной книге эффективного ведения диалога автор представляет читателям пять высокоэффективных методов, которые помогут достичь согласия и уважения с любым оппонентом.

Книга "Эффективные переговоры: искусство достижения максимума" представляет собой практическое руководство, которое поможет вам развить навыки успешных переговоров. Автор Сергей Семёнов, опытный бизнес-тренер и генеральный директор компании "Эксперт-Маркетинг", предлагает читателям уникальную систему, основанную на его 20-летнем опыте в этой области. Книга содержит 15 ключевых правил, которые помогут вам достигать успеха в любых переговорах. Вы узнаете о методах убеждения и научитесь применять эффективные приемы, которые помогут достичь желаемых результатов. Семёнов также расскажет вам, как распознать манипуляции в деловых переговорах и предоставит инструменты для их противодействия. Читая эту книгу, вы перестанете бояться сложных и жестких переговоров.

Книга, на которую я бы хотел обратить ваше внимание, предлагает полное представление о современных способах ведения переговоров. В ней автор поднимает важный вопрос: успешно ли мы ведем переговоры на каждом шагу нашей повседневной жизни, вне зависимости от того, заключаем ли мы сделки с компаниями или договариваемся с коллегами, друзьями и родственниками. Она узнает, говорят ли люди о том, что им на самом деле нужно, и как могут быть спланированы и проведены переговоры эффективно. В книге также освещены изменения ведения переговоров, начиная от переговоров по телефону до видеоконференций и онлайн-аукционов, и предлагаются практические рекомендации о том, как адаптироваться к этим изменениям и использовать их в свою пользу. Уникальность этой книги также заключается в том, что она представлена в формате PDF A4 с сохраненным издательским дизайном, который позволяет насладиться комфортом чтения и легкой навигацией по содержанию.

Книга "Переход на новый уровень: от риэлтора к руководителю" представляет собой логическое продолжение предыдущего бестселлера автора, "Эффективный риэлтор". Вдохновленный успехом своей первой книги, автор осознал, что многие читатели жаждут больших достижений и хотят идти еще дальше. Именно поэтому он решил посвятить новое произведение самому важному шагу - становлению в роли руководителя. В этой книге вы найдете все необходимые знания и советы, чтобы успешно перейти на новую ступень своей карьеры. Автор щедро делится своим опытом, анализирует преимущества и недостатки руководящей должности, а также предлагает ценные инсайды и практические советы, которые облегчат вашу жизнь как управленца. Он раскрывает различные аспекты руководства, от важности умения управлять людьми до освещения ключевых условий, которые необходимо учитывать в вашей новой роли.

Данный том, представленный перед вами, поражает своим обширным покрытием вопросов искусства переговоров, которое является неотъемлемой частью современного делового мира. Он безусловно станет неотъемлемым помощником для специалистов, занимающихся продажами и проведением переговоров, но его применение не ограничено только этим сегментом деловой деятельности. Все, кто стремится активно продвигать себя и свои услуги на современном рынке, найдут ценную информацию, непременно применимую в случае успешного ведения переговоров. В этой книге вы найдете множество глав, которые позволят вам вникнуть в саму суть переговорного процесса.

Книга, написанная Игорем Рызовым и Алексеем Пашином, предлагает уникальный подход к современным методам продаж. Время меняется, и клиенты все чаще отказываются от стандартного личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Авторы не только осознают эту тенденцию, но и умеют извлекать выгоду из нее. Они делятся своими знаниями и опытом, научив менеджеров по продажам создавать дистанционную коммуникацию с клиентами, которая не только устанавливает доверительную атмосферу, но и приводит к успешным сделкам. В книге описываются различные стратегии и тактики, которые помогут вам вступить в переписку с клиентом, удержать его внимание и не дать ему оборвать диалог.

В увлекательном пособии «Психологический тренинг в медицине» авторы сталкиваются с насущными проблемами в области коммуникации, с которыми сталкиваются врачи и другой медицинский персонал. Основываясь на своем опыте, они предлагают выход из этих сложных ситуаций и методы, которые помогут врачам эффективно общаться с пациентами. Эта книга выделяется своими кейсами, в которых описываются интересные случаи общения внутри медицинского коллектива и между врачами и пациентами. Авторы также делятся своими методиками тренировки, которые помогут врачам на разных уровнях развить необходимые навыки и стать более эффективными в общении. Эта книга рассчитана на широкую аудиторию, включая врачей, руководителей и администраторов медицинских центров, а также психологов и бизнес-тренеров.