Книги жанра Переговоры - скачать fb2, читать онлайн - стр. 3
В мире бизнеса неприятные вопросы о цене всегда будут присутствовать. Ответить на них именно так, чтобы не потерять покупателя и сохранить выгоду для себя – это искусство, которое может овладеть каждый. В новой книге, сделанной без единой лишней страницы и наполненной только практическими советами, популярный бизнес-тренер поделится своими проверенными приемами, которые помогут вам не только почувствовать себя в комфорте, но и добиться успеха в переговорах о цене. Сопровождая материалы множеством интересных примеров из реальной жизни, автор продемонстрирует, как можно использовать различные стратегии и тактики, чтобы добиться наилучшей цены и условий – как при продаже, так и при покупке.
В книге "Взаимодействие на работе: как создать условия для содержательных разговоров" автор берет за основу типичные рабочие ситуации, где диалог заменен монологом, и предлагает рекомендации, как превратить обычные разговоры во взаимодействие двух сторон. Взяв семь ключевых принципов – уверенность, ясность, сострадание, любопытство, компромисс, доверие, смелость – автор помогает читателям глубже понять мысли и мотивы друг друга и научиться выразить свою точку зрения более четко. Книга наполнена советами и историями успеха от людей, которые научились эффективно общаться на работе, а также примерами продуктивных диалогов и анализами неудачных ситуаций.
"Магия уверенной коммуникации: Освойте навык Enter" - это исключительная книга, созданная Дильбаром Файзиевой, известным журналистом и телеведущей, чтобы помочь вам стать мастером в общении и установлении связи с другими людьми. В этом уникальном тренинге-методике автор представляет вам Enter-навык - набор умений, необходимых для достижения уверенности в общении и успеха в коммуникациях. В этой книге вы найдете самые эффективные упражнения и задания, которые сможете выполнять ежедневно, чтобы улучшить свою речь и качество вашего общения, и в конечном итоге повысить качество вашей жизни. Если вы хотите научиться общаться с уверенностью и спокойствием, будь то в личной беседе, на публичных выступлениях или даже в онлайн-среде, и получать от этого настоящее удовольствие, то начните осваивать Enter-навык уже сегодня! Эта методика подготовки к коммуникациям была проверена исключительно лично автором и ее учениками.
В этой книге вы найдете неповторимый подход к ведению переговоров, который поможет вам создать крепкие партнерские отношения и достичь высоких целей. Автор представляет свой проверенный и эффективный пятишаговый процесс, основанный на долгосрочных соглашениях. Читатели получат не только теоретические знания, но и реальные примеры из лучшей практики, контрольные примеры и инструменты. Интересно, что автор поделился с нами своим 25-летним опытом в ведении переговоров, что делает книгу непременно практичным руководством. В ней вы найдете все, что необходимо для уверенного ведения переговоров, независимо от их масштаба. Вместо фокуса на конфликтах автор предлагает использовать подход, ориентированный на решения, задавать вопросы и слушать другую сторону.
Книга, представленная перед вами, затрагивает весьма серьезную тему, а именно силу юмора в бизнесе и жизни. Её авторами являются эксперты из известной Стэнфордской школы бизнеса, проводившие популярный курс по этому вопросу. Она рассказывает не только о том, как юмор может быть веселым и развлекательным, но и как он оказывает влияние на множество аспектов нашей жизни, таких как принятие решений, мотивация, и даже психологическое здоровье. Вам будет представлена занимательная, но одновременно глубокомысленная информация о том, что такое юмор в бизнесе, почему его нельзя игнорировать, и как он может помочь вам в разрешении самых сложных вопросов.
В книге "Основные принципы эффективного делового общения" автор Наталья Титова, опытный тренер и психолог-консультант, раскрывает перед читателем секреты успешного взаимодействия в деловом мире и научает применять их на практике. Это уникальное руководство поможет вам расширить свое деловое кругозор и научиться вести убедительные переговоры, даже с самыми неприветливыми партнерами. Вы также узнаете, как преодолеть сложности в общении и успешно достигать свои цели. Эта книга является истинным сокровищем знаний и будет полезна как опытным бизнесменам, так и начинающим предпринимателям. Особенностью издания является сохранение издательского дизайна в формате PDF A4, что делает ее изысканным и практичным образцом для обучения и практики.
Вновь сошедшая с пресса книга представляет собой ценный набор рекомендаций и советов по улучшению совещательных процессов внутри компании. Ведь, как известно, совещания – это неотъемлемый компонент деловой жизни. Они позволяют избежать многословия в электронной переписке и сосредоточиться на решении текущих вопросов в реальном времени. Автор предлагает разнообразные подходы и стратегии, благодаря которым совещания могут стать не только пространством для обсуждения, но и эффективным инструментом в решении проблем. Главы книги охватывают разные типы совещаний – от утренних планерок до стратегических сессий – и предлагают единую методику планирования, способствующую повышению результативности и производительности на всех уровнях производства. Опираясь на свой богатый профессиональный опыт, автор приводит множество примеров, как создать гармоничную атмосферу на совещаниях и сделать их более продуктивными.
В этой книге вы найдете множество практических советов и рекомендаций, подтвержденных новейшими научными исследованиями. Они помогут вам освоить искусство обратной связи, чтобы ваше общение стало не просто пустым звуком, а гарантированно донесло ваше сообщение до собеседника. Книга будет полезна всем, кто стремится научиться эффективно давать и принимать обратную связь, вне зависимости от их профессиональной сферы или личных целей. Здесь вы найдете просто объясненные теоретические материалы, а также множество практических упражнений и сценариев, чтобы применить полученные знания на практике. Книга поможет вам стать уверенным и успешным коммуникатором, способным донести свои мысли и точно понять собеседника.
Книга "Успех на первый взгляд: искусство правильного первого контакта в деловых отношениях" является необходимым руководством для тех, кто стремится произвести незабываемое первое впечатление. Автор внимательно анализирует важность создания атмосферы взаимного принятия и уверенности во время первых встреч с бизнес-партнерами. Он показывает, как строго соблюдая установленные правила и ритуалы в международной деловой практике, можно добиться успеха и стабильного развития в деловых отношениях. Книга также уделяет особое внимание первому контакту с иностранными партнерами, поскольку именно этот момент определяет дальнейшее взаимодействие и успех деловой сделки.
«Мастерство ведения переговоров. 45 заметок для успеха» – это уникальная возможность получить сжатую информацию по главным аспектам успешных переговоров. Эта книга станет вашим незаменимым помощником в быстром и эффективном развитии навыков коммуникации. Повседневная жизнь полна различных переговорных ситуаций, в которые мы попадаем неожиданно. Как найти общий язык с коллегами на работе? Как убедить партнера в выгодности предложения? Как не поверить манипуляциям и сохранить свою позицию? Именно на эти и многие другие вопросы ответит автор книги, поделившись своими знаниями, опытом и исследованиями. «Мастерство ведения переговоров.
Встречаясь с человеком, мы иногда ощущаем, как будто он говорит на иной язык, а наши диалоги не складываются, несмотря на все наши попытки привести аргументы и доказательства. Однако, найти общий язык - неотъемлемая необходимость, и в таких ситуациях на помощь приходит аутентичная коммуникация. Она представляет собой такое общение, где каждый из участников осознает происходящее во время разговора, действует исключительно по своему усмотрению и остается искренним как перед собой, так и перед собеседником. Нет никаких манипуляций, прогибания перед авторитетами или игр в умственные дуэли. Все происходит в полной искренности и открытости. Книга, созданная Алексеем Ивановым и Светой Шединой, ведущими подкаста "Но вы держитесь" и основателями проекта TalkAuthentic, помогает читателям развить навыки аутентичной коммуникации, повысить степень осознанности в диалоге, научиться эффективно защищать свои личные границы и находить решения в сложных ситуациях общения.
"Занимательная энциклопедия современной жизни Вьетнама" – увлекательная книга, передающая аутентичную атмосферу и культуру этой удивительной страны. Написанная во Вьетнаме летом 2006 года, она сразу завоевала популярность, благодаря своей красоте и захватывающему стилю изложения. После двух успешных изданий на русском языке во Вьетнаме, в 2007 и 2010 годах, книга вызвала восторг среди русскоговорящих вьетнамцев, которые выразили желание перевести ее на вьетнамский для более глубокого понимания вьетнамской культуры русскими туристами. Таким образом, автор был вдохновлен писать свою книгу на вьетнамском языке.
Книга, которая проливает свет на важность первого впечатления, утверждая, что оно имеет свою неповторимую силу и огромное значение. Автор подчеркивает, что первое впечатление должно основываться на взаимном чувстве принятия и взаимопонимания между партнерами. Выясняется, что для достижения такого чувства необходимо придерживаться установленных правил и ритуалов в деловом общении, которые укоренены в международной практике. Особое внимание уделяется первому контакту с иностранным деловым партнером, поскольку, как утверждают эксперты, успех всего делового общения и сделки в целом зависит от первой или максимум второй встречи.
В своей книге автор представляет читателям практическое руководство в области переговоров, обладающее широкой применимостью для менеджеров, бизнесменов и специалистов по продажам разных сфер и уровней квалификации. Необычайно доступное и научно обоснованное пособие, оно представляет собой незаменимый инструмент для организации успешных переговорных процессов с клиентами и партнерами в различных структурах и подразделениях предприятий. Работа адресована как руководителям и владельцам бизнеса, так и студентам, изучающим экономические специальности. Книга придется кстати всем, кто интересуется вопросами совершенствования организации управления, включая отделы продаж. Автор – заслуженный практик, неоднократно занимавший руководящие должности в коммерческих банках, а также юридических и консалтинговых фирмах.
Представляем вашему вниманию новую книгу известного автора, которого обожают многие читатели по всему миру. «Тёрки и согласие: искусство разрешения конфликтов» - первая часть серии книг, в которой автор раскрывает важное значение и эффективные инструменты переговоров и медиации. В книге вы найдете уникальные методики, разработанные самим автором, и раскадровку ситуаций, которые станут интересным материалом для анализа и саморазвития. Этот разнообразный и практический гид о переговорах и медиации предлагает не только понимание технической стороны процесса, но и помогает читателям проникнуться различными ролями и найти рациональные решения в сложных ситуациях.
'Мир и конфликты: Позитивные связи и секреты преодоления разногласий' - книга, в строении которой используются оригинальная история двух на первый взгляд совершенно разных миров: Юсуфа аль-Фалаха, араба, и Ави Розена, еврея. Их суждено столкнуться в семейном конфликте, обусловленном болезненным прошлым, и объединить силы, чтобы дать начало примирению в своих семьях и привнести гармонию в подразделения, которыми они руководят. Это увлекательное повествование открывает нам новое понимание о том, что все конфликты имеют корни в одном и том же - наших собственных эмоциональных реакциях и комплексах, проистекающих из прошлого.
"Мастерство переговоров: секреты успешного общения с влиятельными личностями" - это уникальное руководство, которое поможет вам овладеть лайфхаками коммуникации, разработанными Игорем Рызовым – признанным экспертом в области переговоров. В этой книге вы откроете для себя стратегии и тактики, позволяющие эффективно взаимодействовать с представителями государственной власти, высшими руководителями и начальниками, чтобы вас не только услышали, но и восприняли с уважением. С помощью ценных советов автора вы сможете ловко выбираться из сложных ситуаций, денцифицировать и контролировать провокации во время переговоров, а также достигать благоприятных и выгодных результатов для себя.
В новой книге, которую вы сейчас держите в руках или читаете с экрана своего смартфона, автор предлагает вам незамедлительно узнать о ее существенной тематике. Вопреки всем ожиданиям, эта книга исследует принципы, знания и опыт, проверенные на деле, посвященные психологии продаж. Взяв во внимание, что такие издания обычно рассчитаны на специалистов, данная книга также прекрасно подойдет для новичков в этой области. Внутри вы найдете простые, но эффективные методики и уникальные инструменты, позволяющие заключать успешные сделки. Автор также обещает, что чтение этой книги способно "прокачать" ваше ментальное здоровье.
Эта уникальная книга предлагает читателям пособие, посвященное улучшению взаимоотношений с клиентами. В ней вы найдете полезные советы и инструкции по формированию доверительной связи с клиентом, а также практические рекомендации по использованию физиогномики для определения особенностей характера человека по его внешнему виду. Книга также уделяет внимание вопросам предотвращения конфликтных ситуаций и управления ими в случае их возникновения и развития. Авторы настольной книги предоставляют читателям полезные инструменты и стратегии для эффективного управления и предотвращения конфликтов, что является неотъемлемой частью взаимодействия с клиентами. Это сокровище знаний предназначено для широкого круга читателей, включая профессионалов в области обслуживания клиентов, менеджеров по работе с клиентами и людей, которые хотят улучшить свои навыки общения с окружающими.
Книга "Революция в продажах: новые подходы к коммуникации через мессенджеры" предлагает читателям переосмыслить традиционные методы делового общения в свете быстро меняющегося технического прогресса. Забудьте о надоедливых звонках и трате времени на длинные переговоры - суммируйте суть с книгой "Революция в продажах: новые подходы к коммуникации через мессенджеры". Здесь вы найдете абсолютно все, что вам нужно знать о коммуникативных техниках в мессенджерах и социальных сетях. Освоив маркетинговые принципы переписки в этом новом формате, вы будете готовы эффективно использовать потенциал продаж через мессенджеры.