Книги жанра Переговоры - скачать fb2, читать онлайн - стр. 3
В своей книге автор представляет читателям практическое руководство в области переговоров, обладающее широкой применимостью для менеджеров, бизнесменов и специалистов по продажам разных сфер и уровней квалификации. Необычайно доступное и научно обоснованное пособие, оно представляет собой незаменимый инструмент для организации успешных переговорных процессов с клиентами и партнерами в различных структурах и подразделениях предприятий. Работа адресована как руководителям и владельцам бизнеса, так и студентам, изучающим экономические специальности. Книга придется кстати всем, кто интересуется вопросами совершенствования организации управления, включая отделы продаж. Автор – заслуженный практик, неоднократно занимавший руководящие должности в коммерческих банках, а также юридических и консалтинговых фирмах.
Представляем вашему вниманию новую книгу известного автора, которого обожают многие читатели по всему миру. «Тёрки и согласие: искусство разрешения конфликтов» - первая часть серии книг, в которой автор раскрывает важное значение и эффективные инструменты переговоров и медиации. В книге вы найдете уникальные методики, разработанные самим автором, и раскадровку ситуаций, которые станут интересным материалом для анализа и саморазвития. Этот разнообразный и практический гид о переговорах и медиации предлагает не только понимание технической стороны процесса, но и помогает читателям проникнуться различными ролями и найти рациональные решения в сложных ситуациях.
'Мир и конфликты: Позитивные связи и секреты преодоления разногласий' - книга, в строении которой используются оригинальная история двух на первый взгляд совершенно разных миров: Юсуфа аль-Фалаха, араба, и Ави Розена, еврея. Их суждено столкнуться в семейном конфликте, обусловленном болезненным прошлым, и объединить силы, чтобы дать начало примирению в своих семьях и привнести гармонию в подразделения, которыми они руководят. Это увлекательное повествование открывает нам новое понимание о том, что все конфликты имеют корни в одном и том же - наших собственных эмоциональных реакциях и комплексах, проистекающих из прошлого.
"Мастерство переговоров: секреты успешного общения с влиятельными личностями" - это уникальное руководство, которое поможет вам овладеть лайфхаками коммуникации, разработанными Игорем Рызовым – признанным экспертом в области переговоров. В этой книге вы откроете для себя стратегии и тактики, позволяющие эффективно взаимодействовать с представителями государственной власти, высшими руководителями и начальниками, чтобы вас не только услышали, но и восприняли с уважением. С помощью ценных советов автора вы сможете ловко выбираться из сложных ситуаций, денцифицировать и контролировать провокации во время переговоров, а также достигать благоприятных и выгодных результатов для себя.
В новой книге, которую вы сейчас держите в руках или читаете с экрана своего смартфона, автор предлагает вам незамедлительно узнать о ее существенной тематике. Вопреки всем ожиданиям, эта книга исследует принципы, знания и опыт, проверенные на деле, посвященные психологии продаж. Взяв во внимание, что такие издания обычно рассчитаны на специалистов, данная книга также прекрасно подойдет для новичков в этой области. Внутри вы найдете простые, но эффективные методики и уникальные инструменты, позволяющие заключать успешные сделки. Автор также обещает, что чтение этой книги способно "прокачать" ваше ментальное здоровье.
Эта уникальная книга предлагает читателям пособие, посвященное улучшению взаимоотношений с клиентами. В ней вы найдете полезные советы и инструкции по формированию доверительной связи с клиентом, а также практические рекомендации по использованию физиогномики для определения особенностей характера человека по его внешнему виду. Книга также уделяет внимание вопросам предотвращения конфликтных ситуаций и управления ими в случае их возникновения и развития. Авторы настольной книги предоставляют читателям полезные инструменты и стратегии для эффективного управления и предотвращения конфликтов, что является неотъемлемой частью взаимодействия с клиентами. Это сокровище знаний предназначено для широкого круга читателей, включая профессионалов в области обслуживания клиентов, менеджеров по работе с клиентами и людей, которые хотят улучшить свои навыки общения с окружающими.
Книга "Революция в продажах: новые подходы к коммуникации через мессенджеры" предлагает читателям переосмыслить традиционные методы делового общения в свете быстро меняющегося технического прогресса. Забудьте о надоедливых звонках и трате времени на длинные переговоры - суммируйте суть с книгой "Революция в продажах: новые подходы к коммуникации через мессенджеры". Здесь вы найдете абсолютно все, что вам нужно знать о коммуникативных техниках в мессенджерах и социальных сетях. Освоив маркетинговые принципы переписки в этом новом формате, вы будете готовы эффективно использовать потенциал продаж через мессенджеры.
«Влияйте и убеждайте: секреты успешной коммуникации» - книга, написанная Ванессой Ван Эдвардс, автором бестселлера «Наука общения». В данной работе она изучает важность искусства языка тела, мимики и коммуникации, которые играют ключевую роль в достижении успеха в бизнесе и карьере. Книга предоставляет полезные советы и практические рекомендации по решению таких ситуаций, как постоянные перебивания на совещаниях, неловкость при выступлениях перед публичностью и игнорирование мнения других. Автор утверждает, что необходимо обладать определенными навыками, чтобы стать влиятельным, однако это не означает, что нужно быть громкими и назойливыми.
Ваш путь к мастерству в разрешении конфликтов только начинается, и эта книга станет вашим незаменимым компаньоном. Что делает эту книгу уникальной? Она предлагает вам всеобъемлющую систему, основанную на опыте автора, в области переговоров, конфликтологии, психологии и юридической техники. Наглядно представленная последовательность шагов поможет вам разобраться в сложном процессе переговоров, он станет понятным и доступным даже для начинающих. Здесь нет мудреных теорий и абстрактных понятий - только практические рекомендации и проверенные методики. Вы узнаете, как провести успешный поиск совместного решения, достигнуть согласия с другой стороной и заключить взаимовыгодное соглашение.
В новой книге "Менталитеты мира: культурные особенности в коммуникации с иностранными партнерами", Владислав Емельянов, опытный переговорщик с богатым международным опытом на всех четырех континентах и в 80 странах, проливает свет на важные аспекты эффективного взаимодействия с различными национальностями. В этой уникальной книге, автор подробно описывает, как установить успешные контакты с немногословными и загадочными японцами, общаться лаконично и эффективно с прагматичными англичанами, и успешно проводить переговоры с аккуратными и тщательными немцами. Между строк, Емельянов передает обширные знания о других культурах, делясь интересными фактами о традициях и обычаях разных регионов мира. Избежание неловких ситуаций и искусство ведения бизнеса - вот два главных аспекта, которыми следует руководствоваться.
"Новаторская книга, которую вы должны прочитать, если хотите стать мастером переговоров. Забудьте о многих других книгах на эту тему - все, что вам нужно знать, собрано в этом великолепном сборнике. Внутри вы найдете не только самые эффективные стратегии и методы переговоров от одного из величайших приверженцев этого искусства - Херба Коэна, но и его инсайдерские советы и приемы, которые помогли ему стать мастером в этой области. Книга "Договорись о чем угодно" - это не просто руководство по переговорам, это источник вдохновения и практических знаний, которые помогут вам добиваться победы в любом переговорном процессе.
В течение трех десятков лет автор занимается разрешением кризисных ситуаций в бизнесе своих клиентов. Его отличают особые способности в этой области, поэтому его называют Специальным Назначением. Однако, несмотря на свой инженерный фон, он имеет профессиональную точность, с которой успешно справляется с любыми конфликтами. Кроме того, автор является важной фигурой в каратэ, он был членом сборной СССР и России и смог завоевать бронзовую медаль на чемпионате России в 1992 году. В мире существует множество книг, посвященных искусству переговоров. Однако, из разных причин опытные дипломаты предпочитают не публиковать свои книги с реальными историями.
Книга "Мастерство переговоров": искусство достижения согласия. Сложность процесса переговоров заключается в поиске компромиссного решения, способного удовлетворить все заинтересованные стороны. Эта задача часто сопровождается конфликтами, хитростями и манипуляциями, которые усложняют достижение взаимопонимания. Успешный диалог требует умения установить равновесие отношений, где наименьшее количество конфликтов возникает с влиятельными оппонентами. Важным фактором ведения переговоров является выбор наиболее подходящей стратегии, которая зависит от обстоятельств и преимуществ переговорщика. Чем сильнее его позиция и ресурсы, тем более решительными и жесткими могут быть его действия.
Эта книга предлагает ценную информацию и эффективные инструменты, которые можно применять не только в работе, но и в повседневной жизни. Автор представляет простую и доходчивую теорию, а также дает полезные практические советы о том, как правильно взаимодействовать с людьми, особенно в сложных ситуациях. Он научит вас умению минимизировать конфликты, разбираясь с агрессивными собеседниками, и научит грамотно реагировать на возражения, сохраняя свою хладнокровность и достигая поставленных целей. Эта книга будет полезна независимо от профессиональной сферы деятельности - она поможет улучшить коммуникативные навыки каждого, кто читает ее.
Эта книга представляет собой уникальный руководство, позволяющее читателям овладеть навыками обнаружения и преодоления некорректного и манипулятивного поведения со стороны партнеров по переговорам. В ней сосредоточены полезные и проверенные приемы, которые помогут не только защититься от таких манипуляций, но и сохранить конструктивность процесса переговоров. Авторы книги настоящих экспертов в области переговоров и влияния на других, поэтому обучение, которое они предлагают, действительно эффективно. Читатели будут учиться применять корректные и эффективные приемы влияния на решение, на каждом этапе принятия решения.
Эта книга освещает интересный аспект межличностных коммуникаций и влияния в процессе переговоров. Автор исследует, как чрезмерная вежливость и мягкость ведут к необходимости платить больше и быть проигнорированным, в то время как более уверенные и настойчивые переговорщики достигают большей выгоды без значительных социальных последствий. Читателю предлагается новый взгляд на аргументацию, где аргументы рассматриваются как оружие, которое спрятано за поясом каждого из нас. Они не предназначены для угрозы, но, если понадобится, автор уверен, что решится на их применение. Книга призвана помочь читателю разобраться в механизмах эффективного переговорного процесса и успешного достижения целей.
Добро пожаловать в захватывающий мир конференции TED, где каждое видео стоит на прочных основаниях принципов идеологии Криса Андерсона. В его книге "TED TALKS. Слова меняют мир" мы представляем вам великие советы по созданию уникальных презентаций "по-андерсоновски", а также осветим часто допускаемые ошибки, секреты и приемы, которые помогут вам с блеском выступить перед аудиторией. Совместно с проектом MakeRight мы рады предоставить вам саммари этой захватывающей книги, гарантирующей изменение вашего взгляда на презентации. Рытье в глубине текста поможет вам открыть ключевые идеи, представленные в этом бестселлере.
Как научиться эффективно и откровенно общаться, даже если вы знаете, что встретитесь с совершенно противоположным мнением? Возможно ли убедить родственника, друга или коллегу в своей точке зрения, не прибегая к конфликтам? Авторы данной книги предлагают уникальные техники и готовые шаблоны для разговоров, которые помогут превратить непродуктивные дебаты в конструктивные диалоги. В этом сборнике вы найдете основные уроки и советы Джеймса Линдси и Питера Богоссяна, искусных специалистов в области общения и разрешения конфликтов. Здесь представлены типичные ситуации общения, построенные на методах известных переговорщиков, психологов-конфликтологов и экспертов, специализирующихся на работе с пострадавшими от сект.
В необычном мире юноша с загадочным именем добывает себе пропитание, умело манипулируя богатыми и влиятельными лицами. Дариус Винтер, знаток искусства манипуляции, даруется выполнением заданий, чтобы подстроить своему заказчику судьбу по его прихоти. Бесчувственно и беспощадно он расправляется с жизнями других людей, рассеивая их счастье и опустошая их доверие. Винтер беззаботно зарабатывает состояния на сытых желаниях и жадности клиентов, культивируя полное безразличие к своим жертвам. Однако, все меняется, когда внутри Дариуса начинают просыпаться человеческие эмоции. Вопрос остается навязчивым: сможет ли он сохранить свою человечность и не станет ли кем-то мстительная рука нанесением возмездия за его преступления? Всеобщему праву и искушающей возмездию ставится под угрозу и наконец, Дариус вынужден проявить самосохранение или погрузиться в мир наказания. Погружение в этот захватывающий рассказ позволит вам задуматься о природе человеческой души, моральных принципах и вере в добро.
«Мастерство ведения переговоров: Секреты успешных сделок» – великолепное руководство для тех, кто хочет стать настоящим профессионалом в мире продаж и закупок. Помимо этого, оно является обязательным пособием для всех, кто хочет успешно сдавать квартиру в аренду, продавать вещи в интернете или приобретать автомобиль у предыдущего владельца. Автор этой книги, Дмитрий Ткаченко, известен своей экспертностью в области продаж и консультирования. Он уделил более пяти лет своей жизни, чтобы разобраться в секретах ведения успешных ценовых переговоров. Он передает свои знания через разнообразные живые примеры, разъясняет эффективные стратегии, правила и алгоритмы, а также обсуждает распространенные ошибки, совершаемые в процессе переговоров.