Знакомьтесь с потрясающим литературным произведением, посвященным захватывающему миру колл-центров - "За кулисами звонков". Автор, ранее являющийся высококлассным специалистом в сфере мобильных сетей, предстает перед читателем в качестве настоящего повествователя о своих необычайных приключениях в роли оператора колл-центра. Книга, основанная на реальных событиях, погружает вас в круговорот эмоций и драмы, которые ждут работников этой непростой профессии.
Очаровательный автор демонстрирует свою уникальную способность увлечь читателя миром телефонных звонков и непрекращающихся разговоров, которые наполнены энергией и неожиданностями.
