Книги жанра Продажи - скачать fb2, читать онлайн - стр. 17
В своей книге "Революционные приемы в маркетинге: как достичь высоких результатов с минимальными затратами", автор Джей Конрад Левинсон предлагает сократить маркетинговые бюджеты, но при этом достичь максимальной прибыли. В современных условиях маркетинга ограниченный бюджет – это обыденность. Как же быть, когда средств немного, а конкуренты растут и сокращают стоимость своих товаров? В центре внимания книги - идея наблюдать за клиентами и конкурентами. Без этого, все ваши усилия, направленные на привлечение и удержание клиентов, останутся незамеченными и бесполезными. Джей Левинсон иллюстрирует свой подход реальными примерами.
Этот уникальный учебник – единственный в своем роде по популярной и востребованной сегодня профессии "тайного покупателя". В течение почти двадцати лет, тайные покупатели были надежными испытателями качества предоставляемых услуг в различных сферах – от гостиниц и ресторанов до автосалонов, бутиков и банков. Этот список можно продолжать до бесконечности, ведь такая профессия востребована везде, где имеет значение качество обслуживания и уровень клиентской удовлетворенности. Секреты этой профессии – настоящий кладезь мастерства! Но каким образом можно научиться этому ремеслу и претендовать на такую интригующую работу? Требуется ли обладать сверхъестественными способностями, или достаточно просто быть толковым и наблюдательным? А главное, будет ли повторное приглашение после успешного выполнения первой задачи? Вот на эти и многие другие вопросы автор данной книги отвечает, благодаря своему многолетнему опыту работы с тайными покупателями.
Перед вами самая прочитанная книга в мире о торговле - "Библия торговли" от Джеффри Гитомера. За 25 лет с момента ее выхода, она стала настоящим проводником в мире продаж для тысяч продавцов по всему миру, помогая им раскрыть свой потенциал и достичь финансового успеха. Автор, самостоятельно прошедший путь от уличного торговца до одного из самых известных продавцов, делится в книге своим богатым опытом и важными идеями для успешной работы. "Библия торговли" содержит несколько простых коротких глав, в которых собраны десять с половиной заповедей успеха продаж. Эти заповеди работают в любой экономической ситуации и помогают развивать навыки установления контактов, назначения встреч и удержания лояльности клиентов.
"10 стратегий успешных переговоров: как обрести преимущество в бизнесе и заключить выгодные сделки" Бизнес - это война. И только тот, кто владеет искусством переговоров, сможет выйти победителем. Ваше взаимодействие с клиентами, партнерами и инвесторами зависит от того, насколько умело вы оперируете переговорными стратегиями. Именно поэтому новый сборник из серии "10 лучших статей Harvard Business Review" станет вашим незаменимым помощником в этом боевом искусстве. Независимо от того, стоит вам заключить сделку с множеством сторон или добиться лучших условий при приеме на работу, эти 10 стратегий покажут вам, как избежать ошибок на каждом этапе переговоров.
Ведущие специалисты в области продаж согласны: большинство людей не идут в магазин исключительно ради колбасы. Они стремятся получить что-то гораздо более важное и необходимое - сбыть свою мечту или найти путь к гастрономическому наслаждению, которое одновременно позволит восполнить их энергию и жизненные силы. В течение многих лет книги о продажах пытались помочь людям разобраться в этой сложной сфере бизнеса. Однако сегодня перед вами стоит новый проект, который является наиболее успешным из всех предыдущих за последние 25 лет. Уникальная книга-тренинг-практикум, изданная специально для корпоративного сектора, представляет собой настоящий сокровищницу знаний, полезных примеров, полезных упражнений и заданий.
Книга "Мастерство переговоров: уникальный тренинг для успешных продавцов" представляет собой незаменимый инструмент для тех, кто стремится к успеху в мире продаж. Автор этой книги - признанный эксперт в области переговорной психологии Игорь Рызов. Он не только опытный тренер, но и дважды обладатель престижной премии "Деловая книга года в России". В своей книге Игорь Рызов пробудит в вас невероятную силу и уверенность, позволяющую выйти победителем из самых сложных переговоров. Он поделится с вами своими уникальными методиками и секретами, позволяющими заключать сделки любого уровня. Страницы этой книги будут наполнены ценными советами, практическими упражнениями и интересными историями из опыта автора. Читая эту книгу, вы научитесь распознавать тонкие намеки и подводные камни в переговорах, преодолевать сопротивление и добиваться своих целей.
В представленном литературном произведении представлены систематизированный анализ процесса совершения успешных продаж и детальное изучение всех факторов, влияющих на итоговый результат в области личных продаж. Автор в своей книге сознательно отмечает, что она не является мгновенным рецептом для становления великим продавцом, поскольку навык продажи требует приобретения опыта и его практического использования. Однако, автор гарантирует, что данная книга поможет читателю более глубоко исследовать и понять увлекательный процесс продажи. Она позволит расширить самосознание, анализируя текущие ошибки в работе с клиентами.
Книга «Секреты заключения сделок» - важное руководство для успешного продавца, написанное Зигом Зигларом. Автор, известный гуру продаж, начал свою карьеру с универсума коммивояжера и благодаря своим наблюдательностям и психологическому анализу, достиг высоких позиций в компании Automotive Performance. В своей книге Зиглар предлагает читателю свои наиболее ценные мысли, идеи и кейсы на протяжении различных глав. "Секреты заключения сделок" помогут профессиональным продавцам узнать необходимые качества, которыми они должны обладать, чтобы процветать в своей сфере. Книга также освещает важность понимания психологии покупателя и нахождения индивидуального подхода к каждому из них.
Чет Холмс представляет свою книгу «Совершенная машина продаж. 12 проверенных стратегий эффективности бизнеса» как истинное руководство по управлению бизнесом. Вместе с автором читатели смогут раскрыть секреты эффективной организации и повысить прибыльность своей компании вдвое. В книге представлены десятки ценных мыслей, примеров и кейсов, которые помогут читателям системно подойти к управлению своим бизнесом. Одной из ключевых идей автора является оптимизация тайм-менеджмента для достижения оптимального ритма работы. Чет Холмс рекомендует четко планировать работу с персоналом, избавляться от неэффективных элементов и создавать команду, способную постоянно развиваться и двигаться вперед.
В книге "Как продать за 12 миллионов чучело акулы? Скандальная правда о современном искусстве и аукционных домах" автор Дональд Томпсон обнародовывает самые сокровенные секреты успешных продаж в мире искусства. Книга содержит только самые интересные мысли, идеи, кейсы и примеры, позволяющие понять, как деньги, пороки и тщеславие сыграли ключевую роль в формировании рынка современного искусства. Зачем банкиру, образованному в Нью-Йорке, стоит заплатить 12 миллионов долларов за чучело акулы, наполненное опилками? Каким образом картина Джексона Поллока № 5 подорожала до 140 миллионов долларов и какими заклинаниями это было достигнуто? Все эти вопросы исследуются автором в его работе, которая предстает перед нами в свете маркетинговых стратегий, играющих невероятно важную роль на рынке искусства. Читатель получит возможность заглянуть внутрь этого закрытого мира искусства, благодаря интервью с художниками и покупателями, руководителями аукционных домов и галерей, которые осветят тайные пути их процессов.
Книга "Истина о ценности. Когда маркетинг и продажи объединяются воедино" представляет собой настоящий крик души бизнес-сферы. Внимательные авторы, Саймон Келли, Пол Джонсон и Стейси Данхейзер, раскрывают зловещую суть проблемы современных компаний: отсутствие связи между маркетологами и менеджерами по продажам, что приводит к потере ценности продукта в глазах клиента. Избитая история, которая распространяется на каждую отрасль. К сожалению, в мире слов и информации, сделки всё чаще отодвигаются на задний план, теряясь в множестве нерелевантного и непонятного контента. "Истина о ценности" предлагает выход из этого бездонного колодца.
В книге "Три диалога о ценности" представлены самые ценные идеи и ключевые методы взаимодействия с клиентами на всех этапах процесса продажи. Авторы, работающие в успешной маркетинговой компании Corporate Visions, предлагают уникальные приемы, разработанные на основе науки принятия решений и подтвержденные на практике. В книге обсуждаются три основных элемента цикла продажи, которые позволят менеджеру по продажам представить уникальность своего предложения и превосходство над конкурентами. Важным аспектом продаж является искусство рассказывания, однако только это недостаточно для успешного завершения дела.
В книге "Вдохни свою идею в жизнь" нидерландский предприниматель Йерун ван Хейл делится с читателями самыми ценными мыслями и идеями из своей полного объема книги "Подай идею. Как влюбить других в то, что ты придумал". Автор утверждает, что создание идей это только начало, важно также научиться продвигать их и получить поддержку со стороны окружающих. В книге Йерун рассказывает о различных психологических типах аудитории и дает кейсы и примеры успешных презентаций идеи в разных профессиональных средах. Он также уделяет внимание подготовке площадки и управлению вниманием аудитории. По мнению автора, читатели, освоившие представленные в книге методики, смогут стать успешными «продавцами идей» и полюбить эту деятельность.
Эта книга представляет собой сокращенную и улучшенную версию бестселлера Джордана Белфорта "Метод Волка с Уолл-стрит: откровения лидера в мире продаж". Она содержит только самые ценные мысли, идеи, кейсы и примеры этого знаменитого автора. Джордан Белфорт - выдающийся бизнесмен, известный своим талантом в продажах, мотивационными выступлениями и зловещей репутацией. Этот живописный персонаж, знаменитый своими нечестными делами, вдохновил Мартина Скорсезе на создание фильма "Волк с Уолл-стрит". В своей книге "Мастерство убеждения, влияния и успеха" Белфорт представляет свою уникальную концепцию продаж, которую он успешно обучает по всему миру.
В книге "Бескомпромиссные переговоры: Ключ к успеху" авторы Крис Восс и Тал Рэз представляют основные принципы и методы, которые помогут вам достигнуть успеха в самых сложных переговорах. Они поделились своим опытом и знаниями, накопленными на протяжении многих лет, чтобы помочь читателям мастерски управлять эмоциями своего оппонента и достигать своих целей. Крис Восс - опытный профессионал, проведший более 150 успешных переговоров об освобождении заложников в своей 25-летней карьере в ФБР. Его оппонентами были самые опасные и психологически неустойчивые люди, но благодаря своему непоколебимому контролю над эмоциями он смог достигать поставленных целей. В этой книге авторы подчеркивают, что успех в переговорах не зависит только от логической аргументации.
Книга, написанная Робом Бизенбахом, является уникальным сборником самых ценных мыслей, идей и примеров о силе сторителлинга. Она помогает читателю понять, как использовать этот навык для покорения сердец, изменения мнений и достижения желаемых результатов. Автор утверждает, что хорошая история - это ключ к успешной карьере и превращению в уважаемого автора или лектора, а также открывает двери в мир высокооплачиваемых специалистов. Главный посыл книги заключается в том, что каждый человек может научиться рассказывать эффективные истории, если знает основные правила и применяет их в практике. Автор предлагает читателю изучить сокращенную версию книги, чтобы освоить искусство создания и коллекционирования историй, развить навык рассказа и публичных выступлений. Книга также дает ответ на вопрос "Зачем читать?" и дает несколько причин, которые убеждают читателя в необходимости прочитать ее.
Эксперты из Harvard Business Review представляют свою новую книгу, которая детально и понятно объясняет, в чем заключается истинное искусство слушания и как преодолеть преграды, которые мешают нам развить этот навык. Книга представляет примеры из реальной практики и простыми словами дает ответы на такие вопросы, как роль нашего внутреннего критика, сущность слуховых фильтров и методы снятия напряжения во время разговора. Часто мы переоцениваем свои навыки слушать и думаем, что достаточно просто физически присутствовать и молчать, возможно задавая некоторые вопросы для уточнения. Но это лишь поверхностный уровень.
"Стремительные изменения происходят в мире розничной торговли, где сотни виртуальных и физических магазинов борются за внимание покупателей. Бесчисленные объявления в социальных сетях заставляют потребителей замешкаться на выборе и создают невероятный уровень конкуренции. В условиях такого перенасыщенного рынка, задержать внимание клиента - это искусство. И однако же, именно в этом окружающем хаосе, на сцену вступает новый герой - персональный сервис. Новая книга раскрывает суть персонального сервиса и рассказывает о его непреходящей важности для благополучия компаний в нашем динамичном мире. Автор подчеркивает, что в эпоху многообразия, и приостановить взор клиента - действительно сложно.
Оптимальный набор полезных приемов продаж и переговоров – вот что представляет собой данный сборник. В нем собрана целая антология современных методик и стратегий, которые помогут вам не только освежить свои знания, но и применить их в соответствии с текущими требованиями рынка. Все это представлено в виде кратких изложений из наиболее популярных книг по продажам и переговорам, таких как "Привлекайте клиентов своей эмоциональной поддержкой", "Секреты успешной торговли", "Уклоняйтесь от поражений в процессе переговоров", "Составление эффективного коммерческого предложения", "Идеальные фразы для любых ситуаций" и "Глубинные диалоги о значимости" (впервые доступные на русском языке)