Книги жанра Привлечение клиентов - скачать fb2, читать онлайн - стр. 9
Книга "Секреты успешного взаимодействия с клиентами" от автора Евгения Щепина - это уникальное руководство, которое позволит вам полностью раскрыть потенциал вашего бизнеса. В ней автор дает полезные советы и делится своим многолетним опытом, собранным из самых разных успешных российских компаний, таких как санаторий в Сочи и популярный сервис такси "Яндекс. Такси". Книга раскрывает секреты энергии клиента, которая возникает при взаимодействии с бизнесом, но которую не всегда удается правильно использовать. Вы узнаете, как мотивировать своих сотрудников работать продуктивно с клиентами, а также научитесь распознавать и удовлетворять истинные потребности клиента.
Книга "Стратегия клиентоцентричности: ключ к успеху в бизнесе" представляет полный обзор основных аспектов клиентоориентированной стратегии, которая позволяет компаниям достичь лидирующих позиций в своих отраслях. Авторы Питер Фейдер и Сара Томс анализируют все элементы клиентоцентричности и раскрывают важность персонализации и идентификации клиентов. В книге подробно рассматриваются такие ключевые аспекты, как прогнозирование поведенческих особенностей клиентов, гибкая система скидок и оперативное решение проблем клиентов. Особое внимание уделяется показателю пожизненной ценности клиента (CLV) и его связи с рыночной оценкой компании.
Одиннадцатый элемент: ваша бизнес-революция. Раскройте потенциал электронной почты с этой революционной книгой, которая поможет вам покорить сердца клиентов навсегда! Внутри ее страниц вы найдете не только самые передовые маркетинговые инструменты, но и богатый набор реальных кейсов ведущих мировых компаний, а также стратегии, которые гарантированно увеличат вашу продажу. Вы познакомитесь с непревзойденными способами установления прочных отношений с клиентами, сможете избрать оптимальный канал коммуникации и вдвое увеличить вашу выручку, не внося никаких изменений в сам продукт. Переосмыслите вашу электронную корреспонденцию и начните применять новые знания прямо сейчас.
В книге "Секреты успеха в ресторанном бизнесе" профессионал с многолетним опытом в сфере маркетинга и пиара, Мария Тюменева, делится уникальными стратегиями и инсайтами о том, как привлечь и удержать гостей в ресторанной индустрии. Автор подробно рассказывает о трансформации гастрономического пиара после пандемии и о наиболее эффективных инструментах продвижения, которые сегодня являются ключевыми. В условиях современного рынка все рестораторы сталкиваются с общей целью - достичь успеха, чтобы их заведение было востребовано гостями и чтобы клиенты с удовольствием рекомендовали его друзьям. Однако, чтобы добиться этого, требуется упорная и систематическая работа, особенно в области продвижения проекта.
Книга, которую вы держите в руках, будет вашим незаменимым гидом в мире видеомаркетинга. Есть ли у вас малейшие сомнения в том, что бизнес генерирует лишь 20% от возможного потенциала видеоконтента? Мы предлагаем вам перевернуть эту ситуацию с помощью нашей книги, что позволит вам раскрыть новые горизонты в вашей деятельности. Больше не придется ждать стадии развития, чтобы внедрить видеоконтент в свой бизнес – вы сможете начать использовать его на 100% прямо сейчас. "Видеомаркетинг: искусство доставки информации" откроет вам все тонкости использования видеоконтента в мире бизнеса. Читатель познакомится с проблемами, связанными с эффективностью передачи информации, узнает о важности клипового мышления и поймет, когда именно необходимо обновлять контент и как долго он способен удерживать внимание аудитории.
Книга "THE SALES ADVANTAGE (How to Get It, Keep It, and Sell More Than Ever)" представляет собой незаменимый руководство для торговых агентов и всех, кто заинтересован в улучшении своих навыков продаж. Авторы Дейл Карнеги и Ассоциация предоставляют проверенную и эффективную методику достижения преимущества в торговле (ДПТ), которая позволит увеличить объемы продаж, преодолеть сопротивление потенциальных покупателей и добиться успеха в современном конкурентном мире. Независимо от вашего опыта работы в торговле, эта книга поможет вам развить навыки и стратегии, необходимые для успеха в современной торговле, где технологии и изменяющиеся требования потребителей создают новые вызовы и барьеры.
В современном бизнесе понятие "впечатление" стало неотъемлемой частью компаний. Компания Adobe призывает своих клиентов "сделать впечатления своим бизнесом", а авиакомпания Delta гордится тем, что предоставляет "уникальные впечатления от полета с Delta". Впечатления играют ключевую роль для потребителей, они определяют желание совершить покупку или сотрудничать с бизнесом. Если впечатления положительны, клиенты захотят вернуться к вам снова и рекомендовать вас другим. Авторы книги, Роберт Россман и Мэтью Дюрден, утверждают, что впечатления можно аккуратно создавать и формировать. Создание дизайна впечатлений является захватывающей наукой, которая приносит прибыль.
В увлекательной книге представлены 257 эффективных стратегий и тактик, с помощью которых вы сможете значительно увеличить прибыль своего бизнеса. Независимо от того, являетесь ли вы начинающим предпринимателем или уже имеете успех в своей отрасли, эти проверенные методики помогут вам привлечь новых клиентов, увеличить объем продаж и максимизировать вашу прибыль. Автор книги подходит к изложению материала очень доступно и понятно. Каждый способ подробно описан с примерами из реальной практики, что поможет вам лучше понять, какие шаги следует предпринять для достижения финансового успеха. Независимо от размера и специфики вашего бизнеса, вы найдете здесь несколько идей, которые можно сразу применить на практике.
"Мануал успешного бизнес-аккаунта в Instagram: эффективные стратегии и инструменты" - в этой уникальной книге Александр Соколовский, великий российский наставник в сфере социальных медиа, откроет для вас новые горизонты продвижения вашего бизнеса в Instagram. Вы узнаете о тех передовых инструментах и сервисах, которые гарантированно обеспечат вам не только приток новых клиентов, но и значительное увеличение вашей прибыли. В этой книге вы найдете подробные инструкции о том, как эффективно превращать своих подписчиков в лояльных покупателей, а также получите ценные советы о том, как создать стабильный поток дохода, который не будет иметь ограничений.
Книга, которая перевернет ваш подход к привлечению клиентов и позволит вам достичь успеха, даже если вы новичок в бизнесе. Автор, ориентируясь на свой собственный опыт, рассказывает о том, как привлекать новых постоянных клиентов без необходимости иметь большой опыт или финансовые возможности. Это неотъемлемая книга для тех, кто работает на фрилансе и хочет увеличить свой доход, а также для тех, кто ищет новых клиентов в течение всего 72 часов. Автор предлагает пошаговые инструкции и секретные рекомендации, которые помогут читателю повторить его успехи и найти новых клиентов. Интересно то, что данные методы подходят как для новичков, только начинающих свою карьеру, так и для опытных специалистов.
«Продающие тексты для Instagram» - это инновационное руководство, представленное успешным предпринимателем и журналистом Зариной Ивантер. Многим бизнесменам приходится столкнуться с ситуацией, когда их конкуренты привлекают больше подписчиков и клиентов, несмотря на то, что у них есть отличный продукт и качественные фото в Instagram. Секрет успеха состоит в том, что эти конкуренты смогли создать эффективные продающие тексты, которые устанавливают эмоциональную связь с аудиторией и вдохновляют на покупку. В книге Зарина Ивантер представляет полноценную формулу для создания таких продающих текстов. Она включает в себя классические приемы продаж и новейшие инструменты, такие как выявление силы личности продавца, рассказывание историй, которые углубляют эмоциональную связь с читателем, и обучение потенциальных клиентов. Но не только это делает эту книгу ценной - автор также раскрывает, как адаптировать свой аккаунт к праздничному настроению Instagram, где искать идеи для различных видов бизнеса и как включить свою личность в каждый пост, чтобы он одновременно развлекал и мотивировал на покупку.
В этой книге вы встретитесь с одним из самых успешных риелторов – Райаном Серхантом. Он – настоящий мастер в совершении сделок и уверенности в переговорах. Со своей командой из 60 профессиональных брокеров он достигает невероятных высот в продажах, обеспечивая себе миллиардный доход ежегодно. В этой книге вы обнаружите множество полезных советов и стратегий, основанных на опыте Райана в риелторском бизнесе. Вы научитесь вести переговоры с четкостью и убедительностью, находить ключевые моменты для ваших клиентов и значительно увеличивать объемы продаж в два раза! Формат книги – удобный PDF A4, который позволяет быстро и легко усвоить все техники и секреты успешных продаж.
В своей инновационной книге, вальяжный Сет Годин, найдете удовольствие от уникального погружения в мир маркетинга и освоите необходимые навыки, чтобы видеть мир своих клиентов как никогда раньше. Он предлагает непревзойденные стратегии, которые помогут вам завоевать доверие вашей целевой аудитории и создать неподдельный интерес к своему бренду. Годин, известный предприниматель и бывший CEO в области маркетинга ведущей компании Yahoo!, предлагает читателям погрузиться в мир маркетинга и проникнуть в самые глубокие секреты этой престижной профессии. Он раскрывает не только техники, но и философию, которая стоит за успешным маркетинговым подходом. Маркетологи играют неоценимую роль в формировании нашего мира, ведь они не только продвигают товары и услуги, но и создают стимулы, привлекающие внимание и зажигающие искру в сердцах клиентов.
Книга "Танец коммуникаций: отрази, упакуй, доставь" – это проникновенная и глубокая работа о силе и значимости коммуникации в нашем современном обществе. Автором этого увлекательного путеводителя в мир коммуникаций является Игорь Писарский, признанный эксперт в области PR и связей с общественностью. Вопреки всему автор уверяет, что простая и эффективная формула коммуникаций может быть сводится всего лишь к трем шагам: отражение проблемы, упаковка сообщения и его доставка к адресату. Эти шаги похожи на элегантные и сложные движения танца – раз-два-три, которые могут быть исполнены с непревзойденной грацией профессионалами. Несмотря на то, что мир меняется с быстротой молнии, автор утверждает, что данная универсальная формула коммуникации останется неизменной независимо от глобализации, компьютеризации, а также последствий пандемии и грядущего искусственного интеллекта. "Танец коммуникаций" – это не просто учебник или сборник кейсов, это непревзойденный авторский взгляд на профессию коммуникатора во всей ее полноте.
Книга "Эффективное продвижение в сети: Основы использования видеоконтента" представляет собой полное и практическое руководство по привлечению внимания и увеличению продаж в онлайн-среде. В наши дни, когда информационный шум и реклама окружают нас на каждом шагу, становится все более сложным выделиться и привлечь целевую аудиторию. Однако, используя стратегии и методы, описанные в этой книге, можно достичь значительных успехов. Автор, сфокусировавшись на использовании видеоконтента для продвижения товаров и услуг, личного пиара и рекламы бизнеса, подробно раскрывает основные принципы, которые позволяют эффективно использовать видео в целях продвижения.
В поисках идеального партнера для покупки, у потенциального клиента есть множество вариантов. Он стремится найти надежного партнера, который сможет удовлетворить его потребности и предложить самое лучшее. Вам приходится доказывать, что именно вы являетесь тем, кто заслуживает его доверия. Ваш успех в этой сфере зависит от того, насколько убедительно вы сможете ответить на вопросы клиента: что делает вас лучшим выбором для него? Завоевание доверия потребителя является ключевым фактором в развитии вашего бизнеса. Если вы не сможете аргументировать свою превосходность, вы рискуете остаться на обочине рынка.
Книга, название которой вызывает некоторую озабоченность, обещает представить новый подход к современным методам продаж. Автор уверяет, что в современных условиях жесткой конкуренции, сдержанные и мягкие методы уже не действуют. Более пассивные предприниматели терпят убытки и теряют свои позиции на рынке. Вместо этого, автор предлагает применять особую «зомбо»-технологию, которая позволит продавать любой продукт или услугу с максимальной эффективностью. Этот способ продаж базируется на психологическом воздействии на клиента, незаметном для него самого, но позволяющем ему сделать покупку с уверенностью, что это было его собственное решение.
Популярная книга Frank Bettger под названием "Превзойдя неудачников, достигну преуспеха в коммерции" является сокращенной версией его личного рассказа о том, как он смог преодолеть трудности и стать успешным продавцом. Фрэнк Беттджер начал свою карьеру в 29 лет как неудачный продавец страховых услуг, лишенный формального образования. Однако, к 40-летнему возрасту он уже владел роскошным загородным поместьем, значительными финансовыми сбережениями и пользовался репутацией одного из самых высокооплачиваемых продавцов в Америке. В своей книге Беттджер позволяет читателям заглянуть за кулисы его успеха и предлагает ценные идеи, кейсы и примеры по наиболее значимым аспектам продаж.
В книге "Бесшумная машина продаж 10.0. Ваш ключ к входящим денежным потокам в интернете" Джим Кокрум представляет сжатую версию своих ценных идей, мастерски собранных в одном практическом руководстве. Эта книга предназначена как для опытных предпринимателей, желающих улучшить свои навыки в онлайн-бизнесе, так и для новичков, только начинающих свой путь в этой сфере. Забудьте о стандартных книгах по интернет-маркетингу, "Бесшумная машина продаж 10.0" идет дальше, показывая вам самые простые, но эффективные способы завоевания сердец ваших клиентов. Джим Кокрум делится секретами использования бесплатных инструментов для создания прибыльного онлайн-бизнеса и научит вас отличать действенные методы от времязатратных.
"Продажи без иллюзий: Как выстроить действенную систему и победить конкуренцию" - это книга, которая предлагает решения для бизнесменов, стремящихся избавиться от бесполезной рекламы и достичь успеха в конкурентной среде. Автор Александра Гуреева, опытный маркетолог и психолог, привносит свой профессиональный опыт работы с ведущими российскими компаниями и приглашается в качестве лектора в престижный университет. Насыщенное содержание книги направлено на развитие навыков успешных продаж и выявление факторов, мешающих достичь желаемых результатов. Читатели узнают, почему так много предпринимателей чувствуют страх перед продажами и как изменить свое мышление для достижения новых высот в бизнесе.