Бесплатно скачать книги автора Евгений Щепин в формате fb2, либо читать онлайн

Восхитительное и проницательное повествование о том, как построить одну из самых успешных продуктовых сетей, несмотря на небольшие начальные возможности и без использования кредитов. В этой удивительной книге вы узнаете, как достичь высот в сфере бизнеса, переключившись с пользующихся спросом товаров на рынок здорового питания. С блестящей интуицией и уникальными подходами автор, Евгений Щепин, поделится своими знаниями о том, как сохранить дух стартапа в течение долгого периода развития компании. Он раскроет тайны управления более чем 5000 сотрудниками без традиционных жестких правил и ограничений, рассказав о том, что такое настоящее привлекательное руководство и как собрать команду, которая будет пребывать с вами навсегда.


Книга "Секреты успешного взаимодействия с клиентами" от автора Евгения Щепина - это уникальное руководство, которое позволит вам полностью раскрыть потенциал вашего бизнеса. В ней автор дает полезные советы и делится своим многолетним опытом, собранным из самых разных успешных российских компаний, таких как санаторий в Сочи и популярный сервис такси "Яндекс. Такси". Книга раскрывает секреты энергии клиента, которая возникает при взаимодействии с бизнесом, но которую не всегда удается правильно использовать. Вы узнаете, как мотивировать своих сотрудников работать продуктивно с клиентами, а также научитесь распознавать и удовлетворять истинные потребности клиента.