Книги жанра Управление продажами - скачать fb2, читать онлайн - стр. 12
Книга "Технологическая симфония в мире розничных продаж" от автора Альберта Тютина представляет собой уникальное руководство для специалистов в области торговли. В ней рассматриваются пять основных технологий, на которых держится успешные розничные продажи: обслуживание, экспертность, доверие, импульс и агрессивность. Автор утверждает, что разнообразный ассортимент товаров требует различных подходов к продажам. Однако, в повседневной практике многие ритейлеры ограничиваются использованием одного, самого привычного способа взаимодействия с клиентами. В своей книге Альберт Тютин предлагает структурированный подход к использованию разных технологий продаж для различного ассортимента товаров.
"Дисконтная система: от авантюры к успешной стратегии" - книга, которую вы должны прочитать, если вы хотите внедрить собственную дисконтную систему, но боитесь потерять деньги впустую. В мире сегодня множество компаний используют дисконтные карты и обладают огромной клиентской базой. Но как создать эффективную дисконтную систему? Книга поможет вам избежать массы ошибок при выборе и внедрении дисконтной системы. Ее страницы раскрывают секреты технологии производства дисконтных карт и наставляют, как наиболее выгодно использовать их, чтобы привлечь максимум клиентов. Книга дает практические рекомендации по открытию и запуску дисконтной системы, позволяя вам использовать приемы, специально подходящие для вашего бизнеса и делающие его более успешным. "Дисконтная система: от авантюры к успешной стратегии" также предлагает различные акции, которые помогут вам применить в своем бизнесе, чтобы привлечь еще больше потенциальных клиентов.
Внутри обложки этой книги скрываются практические советы, раскрывающие тайны успешных продаж. Здесь автор, настоящий профессионал в мире торговли, делится своими эффективными методами, которые помогут читателю достичь новых вершин в этой сфере. Книга разделена на три главы, каждая из которых затрагивает определенные аспекты процесса продаж. Первая глава сосредоточена на торговых встречах и торговых предложениях. Автор дает практические рекомендации, как справиться с любыми ситуациями, которые могут возникнуть во время переговоров. Вторая глава раскрывает самые эффективные способы поиска новых клиентов и заказов.
Какую роль играют отделы продаж в современных компаниях и какой их вклад в повышение ценности для клиентов? Ответ прост: продавцы должны быть на службе увеличения потребительской ценности, иначе компания не сможет выжить в суровых реалиях конкурентной борьбы. Однако, до недавнего времени их задача была скорее ограничена информированием покупателей о ценности товаров и услуг, а не созданием самой ценности. Однако с развитием новых каналов продаж и стандартизацией товаров, стало все сложнее продавать, и как следствие, объем продаж и прибыльность компаний стремительно снижаются. Чтобы противостоять этому негативному тренду, необходим самый коренной подход: основным показателем успеха продаж должна стать способность создавать максимальную ценность для клиента, а не только умение говорить о преимуществах товаров и услуг.
"Мастерство построения долгосрочных связей с ключевыми клиентами - это искусство, которое может преобразить ваш бизнес. В новой книге международно признанного эксперта в области корпоративных тренингов Стивена Шиффмана вы найдете не только полезные стратегии для увеличения продаж, но и инновационные подходы к установлению доверительных отношений с ключевыми игроками в вашей отрасли. Автор подробно описывает успешную методику, основанную на обдуманном риске и динамичном взаимодействии с клиентами. Он раскрывает секреты построения стратегических партнерств с самыми влиятельными компаниями и дает рекомендации по созданию прочной сети контактов внутри организации клиента. В этой книге вы найдете практические советы и проверенные на практике методы по установлению контактов и завоеванию доверия важных бизнес-лиц.
Книга «Мастера продаж: путь к успеху» представляет собой увлекательное путешествие в мир продаж, где каждый шаг – это стратегическая игра, где призом является заключенная сделка и успех. Аналогия с спортом не случайна, ведь продажи требуют от игроков мастерства, полной отдачи и готовности к неожиданностям. Книга раскрывает секреты этой игры, а именно – ее правила, которые необходимо знать и применять. Многие из нас сталкивались с отказами покупателей после предложения, и именно в этой ситуации методы и тактики продавцов определяют успех сделки. Благодаря приемам, описанным в книге, множество отказов перестанут обескураживать вас, ведь вы научитесь расшифровывать каждое «нет» покупателя и определять дальнейшие действия. Из книги вы сможете узнать о важных нюансах презентации продуктов и услуг, а также научитесь использовать «компас продаж», который поможет вам выбрать наиболее эффективный путь к заключению сделки в самых разнообразных ситуациях.
Эта книга рассматривает важность сетевого принципа в розничной торговле и его влияние на конкурентоспособность бизнеса. Здесь подробно описывается история развития сетевой торговли как в развитых странах, так и в России, а также процессы построения розничных торговых сетей и эффективной организации управления. В книге также рассмотрены особенности формирования и управления ассортиментом, организации коммерческой деятельности и управления персоналом в торговых сетях. Это необычайно полезное пособие для студентов, изучающих торговые специальности, а также для практикующих работников в сфере торговли.
Книга, разработанная ведущими экспертами в области продаж, представляет инновационный подход к увеличению объемов продаж. Авторская методика, основанная на успешном опыте ведущих мировых компаний, применима в любой индустрии. Неоспоримым преимуществом данного издания являются современные технологии, способствующие эффективному преодолению возражений и трудностей при ведении переговоров. Подробно рассматривая стратегии работы с трудными клиентами, авторы предлагают уникальные решения, позволяющие значительно повысить эффективность и продуктивность каждого переговорщика-продавца. Знания, полученные из этой книги, будут неоценимыми для руководителей и собственников бизнеса, а также всех, кто постоянно вовлечен в процесс ведения переговоров как в работе, так и в повседневной жизни.
В современном мире, когда нас окружает информационный шум, все больше людей оказываются временно лишены возможности внимательно рассмотреть и разобраться во множестве предложений, навязываемых им коммерческими компаниями. Однако они все так же требовательны к качеству и характеристикам товаров и услуг, которые приобретают. Андрея Ковилл, опытный эксперт в области коммуникаций и руководитель мирового коммуникационного агентства, предлагает уникальный подход для решения этой проблемы. В своей книге, Андрея детально излагает свою разработанную методику, ориентированную на то, как свести предлагаемые товары и услуги к соответствующим запросам и ожиданиям потребителей.
Эта книга откроет вам двери в мир передовых и эффективных методов продаж. Она является неотъемлемой частью арсенала успеха для продавцов, независимо от того, продают ли они товары, услуги, свои навыки или идеи. Знания, изложенные в ней, придают силы не только профессионалам в области продаж, но и каждому человеку, желающему достичь успеха в своей сфере деятельности. С момента выпуска книги, она завоевала популярность не только на родине своих авторов, но и во всем мире. Американская публика охарактеризовала ее как "Библию № 1 для продавцов", высоко оценивая универсальность и практичность представленных в ней методов.
Аннотация книги "SALESDOGS (You Don’t have to be an Attack Dog to Explode Your Income)": "SALESDOGS" - книга Блэра Сингера, которая поможет вам узнать, как стать успешным продавцом и максимизировать свой доход. Но в отличие от того, что вы могли бы подумать, чтобы достичь успеха, необязательно превращаться в "атакующую собаку". В этой книге Сингер показывает, что для достижения отличных результатов в продажах необходимо развить специальные навыки и качества "торговой собаки". Он делится своими собственными опытом и знаниями, а также историями и примерами успешных продавцов, чтобы помочь вам преодолеть свои страхи, преодолеть сомнения и строить прочные отношения с клиентами.
Эта книга предлагает читателям уникальную возможность погрузиться в мир передовых стратегий продаж и эффективных методов сбыта. Независимо от того, что вы желаете продать - товар, услугу, себя, идею или знания - эта книга станет вашим надежным руководством к успеху. Названная американцами "Библией № 1 для продавцов", она стала настоящим олицетворением золотого стандарта в мире сбыта и маркетинга. В ней собраны проверенные временем и эффективные методики, которые применимы для широкого круга читателей, независимо от их профессии или статуса. Эта книга станет незаменимым помощником и для родителей, учителей, министров, врачей и домработниц.
Эта книга предназначена для всех, кто хочет стать успешным менеджером по продажам. Она не просто предлагает отдельные приемы, а помогает читателю освоить универсальный навык, который может быть использован в любой ситуации - искусство убеждения. Автор подробно описывает, как приобрести этот навык и представляет специальные упражнения, разработанные им самим, которые помогут совершенствовать навыки ведения переговоров с клиентами. Основная идея книги заключается в том, что никакое количество приемов не сможет полностью оснастить менеджера для всех возможных случаев, поэтому важно развивать умение убеждать, чтобы быть готовым к любым ситуациям.
Эта книга представляет собой уникальное руководство, которое открывает секреты успешного урегулирования споров между отделами маркетинга и продаж. Зачастую, подобные конфликты приводят к значительным убыткам для компании, однако, благодаря умелому применению методов, описанных в книге, возможно сократить потери и приблизить два отдела к взаимопониманию. Автор предлагает 25 конкретных шагов, которые помогут тщательно проанализировать каждую ситуацию и определить эффективные способы разрешения конфликтов. Каждая мера детально разрабатывается, учитывая стоимость, время, а также назначение ответственных лиц.
«Инновационный гид по продажам: эффективные инструменты и стратегии» - практическое руководство, созданное специально для руководителей, сотрудников отделов продаж и всех, кто желает значительно повысить свои навыки в данной сфере. Эта книга стала неотъемлемым помощником в работе, к которому ее владельцы обращаются снова и снова в поисках новых подсказок и идей. Сочетая передовую технологию активных продаж с практическими инструментами, полезными фразами, вопросами и ответами на возражения, книга предоставляет более 300 примеров фраз для возможных ситуаций в первой части, а также около 300 фраз-ответов на возражения, учитывая типы клиентов, во второй части. Автором является Борис Жалило, опытный тренер-консультант Международной Консалтинговой Группы Business Solution International, который имеет значительный опыт в продажах и управлении.
В книге "Продай с умом! Дифференцированный подход к продажам" автор предлагает новые методы и инструменты для эффективного продажного процесса. Он утверждает, что идея использования одних и тех же методов и аргументов для всех клиентов является ошибочной. В книге представлена классификация клиентов на четыре типа, а также даны простые сигналы, которые помогут распознать особенности каждого из них. Автор предлагает читателям практические и легко применимые советы о том, как правильно общаться и убеждать каждого типа клиента, а также как эффективно парировать возражения. Эта книга предназначена для руководителей, сотрудников отделов продаж и всех, кто занимается продажами и убеждает других в чем-то.
Аннотация: "Искусство закрытия сделки: Ключ к быстрому заработку в мире профессиональных продаж" - книга, написанная Брайаном Трейси, в которой автор исследует финальный этап процесса продажи и приводит эффективные методы и стратегии для успешного завершения сделок. Автор рассказывает о своем опыте и переживаниях, связанных со страхом перед финальным моментом продажи, и показывает, как он смог преодолеть этот страх и достичь успеха. Книга предлагает практические советы и техники, которые помогут читателю эффективно вести переговоры и убедить клиента принять решение прямо сейчас, без необходимости откладывать на много времени.
Если ваша область работы связана с участием в тендерах, установлением связей с заказчиками и составлением сопроводительной документации, то данная книга является незаменимой для вас. Не имеет значения, являетесь ли вы маркетологом или менеджером по продажам, она поможет вам наиболее эффективно использовать ресурсы для достижения победы в тендерном конкурсе. Автор, известный специалист по формированию тендерных заявок, Скотт Кейсер, долгие годы совершенствовал свое мастерство в крупных международных компаниях, таких как Ernst & Young и PwC, прежде чем написать эту книгу. В результате своего богатого опыта, он вывел 7,5 ключевых принципов, которые помогут вам успешно создавать выигрышные предложения.
Данная книга предлагает всесторонний анализ и описание основных аспектов управления продажами и мерчандайзинга в сфере розничной торговли. Автор вникает в суть этих сфер, раскрывая их цели, задачи, принципы и законы, а также предлагает читателю глубоко погружаться в концепцию этих процессов. Также в книге вы найдете анализ психологических аспектов поведения различных групп покупателей в торговом зале и рекомендации по выбору оптимального месторасположения магазина. Особое внимание уделяется управлению развитием ассортимента, предлагая конкретные инструменты и методики. Для достижения более полного понимания представленного материала, в книге содержатся задания для практических занятий, контрольные вопросы и тесты.
Данная книга представляет собой ценный ресурс для профессионалов, занимающихся бренд-менеджментом и управлением оптовыми продажами. Ее основной целью является помощь начинающим специалистам в организации рабочего процесса и адаптации теоретических знаний к современным бизнес-процессам в российской оптовой компании. Один из ключевых аспектов, описываемых в книге, – это анализ частей бизнес-процессов, которые не являются прямым обязанностями бренд-менеджера. Тем не менее, часто бренд-менеджерам приходится ими заниматься, поскольку роль их профессии трактуется по-разному в различных компаниях. Важной составляющей работы бренд-менеджера является контроль результатов и оценка эффективности деятельности до начала продаж.