Книги жанра Управление персоналом - скачать fb2, читать онлайн - стр. 38
Книга "Секреты эффективного менеджмента: искусство сотрудничества и контроля" представляет собой ценный практический и психологический гид для успешных руководителей и менеджеров. Автор Константин Мухортин, опираясь на свой многолетний опыт в бизнес-тренинге, психологии и управлении, предлагает уникальные стратегии и методы, которые помогут менеджерам балансировать между двумя ролями - мотиватором и контролером. Книга освещает широкий спектр вопросов, связанных с управлением персоналом и бизнесом, и предоставляет читателям реальные инструменты для эффективного управления коллективом. Автор подчеркивает важность создания гармоничной рабочей атмосферы без потери руководящих функций и целей.
В этой книге будет подробно изложены основные принципы и методы управления проектами, которые помогут читателям овладеть необходимыми навыками для успешной реализации проектов в любой сфере деятельности. В ней будет особое внимание уделено вопросам управления программами и портфелями проектов, а также созданию эффективных систем управления проектами в организации. Авторы книги представят читателям функциональные области управления проектами, включая управление содержанием, сроками, качеством, стоимостью, рисками, коммуникациями, человеческими ресурсами, конфликтами и знаниями проекта. Все эти аспекты будут рассмотрены подробно и систематически, с помощью конкретных инструментов и примеров. Основой материалов для книги послужат международные стандарты в области управления проектами.
"Тайны успешного клиентского сервиса: бизнес-притча о горячих поклонниках и эффективной работе команды. Ответы на вопросы, которые вас никогда не задавали. От затянутых сделок к постоянным клиентам - это книга, которую все предприниматели ждали, но никогда не смогли найти. Внутри ее страниц авторы расскажут вам о загадочном мире желаний клиентов и путях, которые помогут удовлетворить их на все сто. Формат бизнес-притчи позволяет вам с головой окунуться в увлекательные истории, где каждый персонаж - это отражение реальных клиентов и ситуаций. Но это не просто книга о взаимодействии с клиентами, это практический гид, полный ценных советов и рекомендаций.
Эта книга является одним из наиболее востребованных изданий организационного управления в Японии. Она основана на специально разработанных учебных материалах, подготовленных экспертами компании Toyota для проведения семинаров по производственной системе Toyota еще в 1970-х годах. Несмотря на то, что прошло значительное количество времени, данная книга, которая неоднократно переиздавалась, включая версию на английском языке, до сих пор является незаменимым руководством по оптимизации затрат на производство по всему миру. Системы управления "канбан" и "точно вовремя", которые используются в рамках производственной системы Toyota, помогают найти наилучшие пути для повышения производительности процесса и качества продукции.
Книга "Эффективный отдел продаж: успех достижим при правильном подходе" является исчерпывающим руководством, которое даёт полезные советы и стратегии по созданию и управлению отделом продаж. Автор, Сергей Филиппов, акцентирует внимание на том, что самый лучший план реализуется только с участием опытных специалистов. В книге акцентируется значение анализа и отбора высококвалифицированных менеджеров по продажам, а также методов обучения, мотивации и удержания этих специалистов. Кроме того, Сергей Филиппов детально описывает, как построить оптимальную систему управления отделом продаж и контроля показателей качества работы менеджеров.
Хотите узнать, как построить прочный фундамент для вашей организации и обеспечить ее успешное развитие на долгие годы? Интересуетесь секретами эффективной дееспособности и эффективного распределения обязанностей внутри команды? Вас интересует создание системы контроля, которая была бы эффективна, но не обременена бюрократическими процедурами? Если ответ на хотя бы один из этих вопросов положительный, то вы обязательно должны ознакомиться с книгой Генри Минцберга, признанного классика в мире менеджмента. Его бестселлер, который стал самым признанным в отрасли управления, предназначен для владельцев и руководителей организаций, а также для менеджеров всех уровней, консультантов и бизнес-тренеров в сфере управления персоналом.
Вашему вниманию предлагается книга, в которой раскрывается уникальный подход к организации рабочего процесса и корпоративной культуры. Ричард Шеридан, основатель успешной компании Menlo Innovations, поставил перед собой задачу обеспечить счастье и радость своих сотрудников, что привело к фантастическим результатам. В этой книге автор делится своим опытом и методиками, которые помогут вам посмотреть на бизнес со стороны культуры радости и применить их для создания эффективной и вдохновленной команды. Это первый русскоязычный издание книги, которая станет неоценимым помощником на пути к успеху для всех, кто стремится создать уникальный коллектив и преуспеть в бизнесе.
В новой книге "Менеджмент нового века: экстравагантные идеи для успешного развития компании" автор и признанный эксперт в области менеджмента Роберт Саттон предлагает совершенно новый подход к управлению, который поможет вашей компании быть пионером в своей отрасли. Забудьте о старых, устаревших методах и подходах, которые только ограничивают творческий потенциал сотрудников. Саттон уверяет, что строгий контроль и диктат начальства только подавляют инновационность и препятствуют развитию бизнеса. В своей книги, Саттон представляет аудитории 11,5 увлекательных и неординарных идей, которые способны изменить представление о менеджменте.
"Сокровищница опыта: руководство по стартапам от великого предпринимателя Кремниевой долины" Вас ждет потрясающее произведение, рожденное из незаурядной карьеры Бена Хоровица - одного из наиболее успешных исследователей начинаний Кремниевой долины. В этой незаменимой книге автор воплощает в рекомендации своего огромного опыта по построению и развитию стартапов. Замечательная черта прозведения состоит в том, что оно объединяет теоретические и практические аспекты, придавая ему важность для широкой аудитории, начиная от начинающих предпринимателей до устоявшихся бизнесменов на пути к успеху. Хоровиц закономерно избегает предоставления универсальных шаблонов и предписаний, а уделил свое внимание разработке и предложению наилучших подходов к типичным сценариям бизнес-ситуаций, таким как увольнение сотрудников или продажа бизнеса.
В поиске и найме персонала у нас всегда были свои сложности. Если раньше это были проблемы с привлечением опытных специалистов, то сейчас основная трудность заключается в подборе линейного персонала. Искать продавцов, грузчиков, уборщиц и других рядовых сотрудников приходится в авральном режиме, ведь работа не может продолжаться, если не хватает людей. Светлана Иванова, признанный эксперт в области найма персонала, в своей новой книге рассматривает именно эту тему. Она дает практические рекомендации по поиску и привлечению линейного персонала, как оптимизировать время при массовом найме и составлении профилей компетенций.
Книга, которую вы держите в руках, является уникальным руководством для успешного набора кадров в условиях современного бизнеса. В наше время, когда конкуренция становится все более жестокой, наиболее важным фактором успеха являются сильные и профессиональные сотрудники. Автор этой книги рассказывает о том, что руководитель и собственник бизнеса может делегировать некоторые функции, но отбор и расстановка ключевых людей в команду, отвечающих за успешное управление и контроль, лежит на его плечах. Автор приводит примеры таких великих лидеров, как Сэм Уолтон, Джек Уэлч и Акио Морита, которые на протяжении своей карьеры постоянно искали и вербовали самых лучших сотрудников для своей команды.
Каждый из нас обладает своими собственными представлениями о ведении делового процесса, установлении контактов с коллегами и создании эффективных отношений с подчиненными. Однако стоит задуматься, насколько эти представления соответствуют реальности. Итак, Антонио Вайсс, эксперт в области стратегического управления, изучил результаты последних научных исследований в различных сферах деловой жизни. Он смог собрать воедино самые интересные и неожиданные выводы этих исследований, что послужило основой для его книги. В книге Антонио Вайсс обращается к важнейшим вопросам: что именно определяет успех выдающихся руководителей? Не всегда ли доброжелательность приносит пользу на рабочем месте? Почему электронная почта становится местом для разного рода обмана и лжи? В каких случаях льстить может быть полезным? Как распознать обман со стороны руководителя? Как сохранять корпоративные секреты? Почему приглашенные профессионалы не всегда оправдывают ожидания на новом месте работы? Все эти вопросы и многие другие рассматриваются в книге Антонио, которая основана не только на чистых предположениях, а на академических исследованиях и данных, полученных от ведущих ученых в этой области. Выводы, которые представлены в этой книге, полностью изменят ваше представление о бизнесе.
Окунитесь в увлекательный мир российского бизнеса вместе с книгой «Из первых уст: опыт успешного руководителя». Автором стал Тимур Дергунов, опытный и талантливый российский менеджер, исполнительный директор влиятельной консалтинговой компании. В своей книге он делится накопленными за многие годы опытом и выводами, позволяющими стать успешным руководителем. "Из первых уст: опыт успешного руководителя" - это не просто книга, а настоящий источник практических знаний. Здесь нет места теории, только живые примеры и реальные ситуации из российской деловой среды. Автор поделился своими уникальными идеями и кейсами по таким важным темам, как мотивация, лидерство, управление, поиск и найм персонала, создание комфортной рабочей атмосферы и установление правильного порядка. Побывайте внутри кабинетов успешного российского менеджера и почувствуйте атмосферу реального руководства.
Если бы работа была игрой и вознаграждалась по системе очков, бизнес стал бы намного успешнее. Именно об этом рассказывает новая книга Кевина Вербаха и Дэна Хантера, знаменитых авторов мирового курса по геймификации. Они пишут о том, как многие компании уже используют принципы видеоигр в своей работе и как внедрить эти методы в свой бизнес. Используя шесть последовательных шагов, вы сможете применить геймификацию не только для мотивации сотрудников и улучшения продукта, но и для маркетинга, инноваций и других сфер деятельности. Если вас интересуют актуальные исследования и концепции управления и мотивации, эта книга будет вам полезна.
В книге "Как руководить творческой командой и при этом оставаться в рамках бюджета" Эд Кэтмелл, глава самого успешного стартапа в сфере анимации, дает незаменимые советы по объединению творчества и менеджмента. Автор раскрывает секреты создания атмосферы свободы и вдохновения в команде, не теряя при этом контроля над бюджетом и сроками проектов. Он делится своими уникальными находками и приемами, которые он использовал для формирования легендарной команды Pixar, среди которых были такие гении, как Стив Джобс и Джон Лассетер. В своей книге Кэтмелл откровенно рассказывает о всех трудностях, неудачах и успехах, с которыми столкнулась компания на пути к созданию совершенно эффективной стратегии взаимодействия с творческими личностями.
С энтузиазмом представляем вам новую книгу от известного автора Владимира Тарасова, полностью посвященную актуальным вопросам отбора и подготовки перспективных менеджеров. Необычность этой книги заключается в том, что она содержит описания нескольких десятков уникальных деловых игр, тренингов и методик, разработанных самим автором и не имеющих аналогов не только в России, но и за ее пределами. Безусловное преимущество этой книги - она является самой большой коллекцией новаторских методов, позволяющих эффективно отбирать и готовить менеджеров. Однако, книга Владимира Тарасова - это не только набор упражнений и тренировок, но и интересный рассказ об истории Таллиннской школы менеджеров.
В новой книге, автор Владимир Тарасов, изучает распространенные проблемы, с которыми сталкиваются руководители каждый день. Он предлагает своим читателям метод анализа управленческих ситуаций, чтобы они могли найти оригинальные решения для решения организационных проблем. Книга является подробным "мастер-классом" и уже стала классическим источником информации по актуальным вопросам управления. В "Содержании этой небольшой книги" можно найти множество вопросов и ответов, которые отражают реальность и менталитет России. Хотя эти вопросы могут стать устаревшими, книга предлагает метод, который позволит читателям находить ответы на любые проблемы, с которыми они столкнутся в своей жизни.
Вашему вниманию предлагается уникальное и практическое руководство, которое поможет вам построить эффективную систему корпоративного управления. Автор, Александр Фридман - успешный менеджер и эксперт в области консалтинга, предлагает жесткий и прагматичный подход, который учитывает особенности национального менталитета и российских обычаев ведения бизнеса. Книга представляет собой ценный инструмент для структурирования уже имеющихся знаний и навыков в области управления, а также обеспечивает дальнейшее развитие в управленческой сфере. Все содержание книги сфокусировано лишь на полезной и актуальной практической информации, которую можно немедленно применять в повседневной работе. Книга предлагает множество приемов и технологий, которые доказали свою эффективность во многих успешных компаниях.
Вы точно знаете, что без них никуда! Талантливые, преданные и всегда готовые помочь – они ваша драгоценность. Не удивительно, что вы хотите, чтобы они всегда были рядом. Они – настоящие профессионалы, и их сотрудничество с вами приносит удовлетворение не только в работе, но и за ее пределами. Ведь они не только великолепные коллеги, но и люди с интересной личностью. Казалось бы, что бы ни случилось, вы всегда стремитесь, чтобы они работали с вами. Однако существует риск потери этих важнейших людей, ведь ваши конкуренты тоже не остаются в стороне. Мы с уверенностью можем сказать, что у вас на самом деле имеется возможность сохранить самых талантливых сотрудников в вашей компании.
В этой книге вы найдете все, что нужно для успешного влияния на окружающих и эффективного управления людьми. Ведущие бизнес-эксперты России, Александр Белановский, Андрей Парабеллум и Николай Мрочковский, предоставляют исчерпывающие ответы и делают доступной информацию о законах власти и влияния. Они делятся своими личными опытами успеха и знаниями, исходя из собственных достижений в управлении десятками людей. Авторы выбирают конкретные примеры из реальной жизни, чтобы продемонстрировать принципы лидерства и рассказать о всевозможных ловушках. В этой книге вы найдете все необходимые инструменты и универсальные методы, чтобы стать убедительным лидером и управлять не только своей жизнью, но и жизнью других людей.