Бесплатно скачать книги автора Кен Бланшар в формате fb2, либо читать онлайн
Достигнуть высшего уровня лидерства и вести сотрудников к созданию высокоэффективной организации - это реально? Авторы этой книги, на протяжении многих лет помогающие компаниям стать великими и оставаться таковыми, утверждают, что это возможно. В «Секретах великого лидерства» Кен Бланшар и его коллеги объединили свои знания о том, что делает исключительного лидера, с уникальным опытом международного бизнеса. Без сомнения, эта книга станет великой источником вдохновения для тех, кто стремится подняться на новые вершины лидерства и вовлечь в своей миссии других людей. Не пропустите возможность получить мудрость и инсайты, необходимые для достижения выдающихся результатов в любом бизнесе и для достижения профессионального роста.
"Тайны успешного клиентского сервиса: бизнес-притча о горячих поклонниках и эффективной работе команды. Ответы на вопросы, которые вас никогда не задавали. От затянутых сделок к постоянным клиентам - это книга, которую все предприниматели ждали, но никогда не смогли найти. Внутри ее страниц авторы расскажут вам о загадочном мире желаний клиентов и путях, которые помогут удовлетворить их на все сто. Формат бизнес-притчи позволяет вам с головой окунуться в увлекательные истории, где каждый персонаж - это отражение реальных клиентов и ситуаций. Но это не просто книга о взаимодействии с клиентами, это практический гид, полный ценных советов и рекомендаций.
Книга "Виртуозное влияние: секреты успеха от самого знаменитого мастера в Америке" представляет собой неотъемлемый инструмент для тех, кто стремится к достижению лидерства в бизнесе. Ее автор, Кен Бланшар, с легкостью передает читателям свои глубокие знания и опыт, накопленные в течение его долгой и успешной карьеры ментора и предпринимателя. В рамках этой умело структурированной книги, Бланшар обнаруживает мудрые идеи и секреты, которые помогли ему стать признанным экспертом в области бизнес-лидерства. Здесь нет мелких деталей и ненужных философских размышлений - каждый представленный совет ясен, лаконичен и прост в применении.
В самый неожиданный момент судьба сводит Дебби Брюстер, обычную работницу рядового отдела, с Джеффом Брауном - могущественным головой компании. На первый взгляд это могла быть просто обычная программа наставничества, но оказывается, что это нечто большее. Дебби решает задать Джеффу вопрос, который давно не дает ей покоя: в чем же заключается секрет великих лидеров? Ответ, который она услышивает, переворачивает ее мир с ног на голову и заставляет задуматься о многом... Авторы Кен Бланшар и Марк Миллер рассказывают захватывающую историю о том, как на виде обычной компании раскрываются все секреты успешного руководства.
Получившая признание со дня своего первого выпуска книга "The Minute Manager" получила обновленное издание, чтобы помочь читателям более оперативно освоить лидерские навыки и добиться успеха в быстро меняющемся мире. В настоящее время все больше людей стремятся найти в работе и личной жизни возможности приносить пользу и достигать морального удовлетворения. Организации, в свою очередь, должны быть более реактивными, используя меньше ресурсов. Если вы стремитесь к развитию и идете в ногу со временем, эта книга будет для вас незаменимым источником практических советов, новых ориентиров и помощи в эффективном управлении командой, наращивая преимущества перед фоном непрерывно меняющихся технологий и процессов глобализации.
Эта книга представляет вам три инновационные техники, которые помогут вам стать настоящим профессионалом в области управления. Автор дает детальное описание каждой из них, поэтому вы сможете полностью погрузиться в их суть и успешно применять их в своей повседневной жизни. Необычайно простые, но эффективные методы, которые проходят через призму научных исследований и открытий, позволяют нам понять, как такие простые приемы могут работать настолько хорошо. Они помогут вам максимально упростить свою жизнь, справиться с подавляющим количеством задач за ограниченное время, избавиться от напряжения и найти внутренний баланс.