Книги жанра Техника продаж - скачать fb2, читать онлайн - стр. 8
Успех каждой компании основан на лояльности ее клиентов. Они становятся неофициальными посредниками, делятся своим опытом и рекомендуют товары и услуги своему окружению. Компания, способная контролировать и управлять лояльностью клиентов, имеет конкурентное преимущество. Но как начать разговор о своем бренде? Как проникнуть к клиентам, чтобы они приблизились к покупке? Исследуйте секреты сарафанного маркетинга, комплексного подхода, который позволяет эффективно вступить в диалог с вашей аудиторией. В книге "Сарафанное радио: крылатые слова маркетинга" представлена пошаговая инструкция по применению сарафанного маркетинга в любом бизнесе.
Книга "Продавайте с удовольствием! Инструменты эффективных продаж в индустрии красоты" от Владислава Вавилова - это незаменимое руководство для специалистов бьюти-индустрии, желающих повысить свою эффективность в продажах и достичь финансового успеха. Автор, известный бизнес-тренер и опытный мастер бьюти-индустрии, делится своими профессиональными секретами по обретению знаний и навыков, необходимых для увеличения продаж и удовлетворения потребностей клиентов в полной мере. Книга рассматривает различные аспекты продаж в индустрии красоты - от разработки эффективных стратегий до особенностей взаимодействия с клиентами.
Эта книга – результат увлекательного погружения в мир искусства продажи, вдохновленного талантливыми менеджерами и их руководителями. В ней автор исследует техники и приемы, благодаря которым эти профессионалы смогли достичь успеха там, где другие впали в отчаяние. Через кейсы, методы и уловки из различных сфер нашей повседневной жизни, читатель получает возможность понять главное правило - «Нет» может стать «Да». Если вы уже являетесь опытным продавцом и обладаете непременными навыками убеждения своих клиентов, в этой книге вы, вероятно, найдете подтверждение своего опыта и знакомые методы, которые вы успешно используете уже продолжительное время.
Энергичная и остроумная, книга "Активные продажи" предлагает уникальный взгляд на мир продаж и общения с клиентами. Автор не только представляет множество инновационных методов продаж, но и приводит конкретные примеры их успешного применения. Здесь вы найдете все, что нужно для эффективного общения с клиентами и успешной реализации товара или услуги. Особенность этой книги заключается в ее системности и целостном подходе к продажам. Она позволяет взглянуть на продажи как на искусство, в котором важны не только технологии, но и умение находить общий язык с клиентом. Использование яркого юмора и неожиданной иронии сделали путешествие по страницам этой книги познавательным и увлекательным. Кроме того, "Активные продажи" подходят как опытным профессионалам, так и начинающим.
В современном бизнесе понятие "впечатление" стало неотъемлемой частью компаний. Компания Adobe призывает своих клиентов "сделать впечатления своим бизнесом", а авиакомпания Delta гордится тем, что предоставляет "уникальные впечатления от полета с Delta". Впечатления играют ключевую роль для потребителей, они определяют желание совершить покупку или сотрудничать с бизнесом. Если впечатления положительны, клиенты захотят вернуться к вам снова и рекомендовать вас другим. Авторы книги, Роберт Россман и Мэтью Дюрден, утверждают, что впечатления можно аккуратно создавать и формировать. Создание дизайна впечатлений является захватывающей наукой, которая приносит прибыль.
В новом увлекательном руководстве "Продавец-ниндзя: мастерство продаж без агрессии" Ларри Кендалл презентует уникальную концепцию, ориентированную на потребности клиента. Замеченное им неэффективное применение агрессивных методов продаж позволило создать новую стратегию, которая стала основой для успешных сделок. После того, как Ларри обучил своих коллег, его методика завоевала уважение и распространилась на тысячи других продавцов по всему миру. В своей книге "Продавец-ниндзя: путь к мастерству" Ларри Кендалл подробно раскрывает принципы мягких продаж и предлагает практические рекомендации для их применения.
Эта книга - не просто учебное пособие, а настоящий путеводитель в мире администрирования детского центра, написанный привлекательным и понятным языком. Ее страницы обеспечат начинающему администратору всестороннюю информацию, необходимую для становления востребованным профессионалом, на которого может положиться ваша команда. Прочитав эту книгу, ваш администратор будет всегда четко знать, как реагировать и что отвечать, легко составлять убедительные тексты, не испытывать страха перед вызовами и сложными клиентами, а говорить с уверенностью и деловой легкостью. В результате, клиентская база вашего центра будет постоянно расти.
В этой увлекательной книге представлены все необходимые аспекты продаж и профессионального развития продавцов. От концепции продажи до эффективного управления, вы найдете все, что нужно для достижения успеха в этой отрасли. Автор внимательно исследует различные стили продажи, предлагая читателям непревзойденную информацию и инструменты для разработки своего собственного стиля. Книга также подробно описывает ключевые шаги в процессе продажи и предлагает практические советы для их успешной реализации. Но это еще не все – автор также обсуждает, как адаптировать продукт к разным ситуациям и как проводить эффективные презентации в прямых продажах.
Если вы хотите стать настоящим профессионалом в области продаж, то эта книга станет незаменимым помощником для вас. В ней авторы подробно рассказывают о науке успешных продаж, начиная с первоначального знакомства с клиентом и заканчивая обслуживанием после покупки. Один из главных акцентов книги состоит в том, что она предлагает шесть этапов, в которых авторы предлагают десятки аргументов, чтобы убедить вас в том, что ваш продукт - лучший на рынке. Здесь вы найдете не только аргументы в пользу продукта, но и в пользу вашей компании и сотрудников. Авторы также приводят множество примеров из своей практики, чтобы помочь вам лучше понять и применить принципы успешных продаж. Особенностью этой книги является то, что она представляет собой своеобразный конструктор, который поможет вам создать эффективную модель вашей дистрибуции.
Данный том, представленный перед вами, поражает своим обширным покрытием вопросов искусства переговоров, которое является неотъемлемой частью современного делового мира. Он безусловно станет неотъемлемым помощником для специалистов, занимающихся продажами и проведением переговоров, но его применение не ограничено только этим сегментом деловой деятельности. Все, кто стремится активно продвигать себя и свои услуги на современном рынке, найдут ценную информацию, непременно применимую в случае успешного ведения переговоров. В этой книге вы найдете множество глав, которые позволят вам вникнуть в саму суть переговорного процесса.
Новая эпоха продаж: обзор мультимедийной стратегии успеха У игроков в сфере продаж трудные времена. Конкуренция выше всяких пределов, а методы работы, использованные ранее, уже неэффективны. Звонки всё больше начинают досаждать потенциальным покупателям, а электронная почта становится местом, которое они обходят стороной уже на протяжении недель. Вместо этого, социальные сети и мессенджеры уверенно занимают центральное место в их смартфонах и компьютерах. WhatsApp и Facebook Messenger предлагают удобство, простоту и неотъемлемость, которые так нужны для успешных продаж! Сегодня наступило время мультимедийной стратегии, которая включает в себя тонкое сочетание звонков, писем, встреч и – общения в мессенджерах и социальных сетях.
Книга, название которой вызывает некоторую озабоченность, обещает представить новый подход к современным методам продаж. Автор уверяет, что в современных условиях жесткой конкуренции, сдержанные и мягкие методы уже не действуют. Более пассивные предприниматели терпят убытки и теряют свои позиции на рынке. Вместо этого, автор предлагает применять особую «зомбо»-технологию, которая позволит продавать любой продукт или услугу с максимальной эффективностью. Этот способ продаж базируется на психологическом воздействии на клиента, незаметном для него самого, но позволяющем ему сделать покупку с уверенностью, что это было его собственное решение.
Популярная книга Frank Bettger под названием "Превзойдя неудачников, достигну преуспеха в коммерции" является сокращенной версией его личного рассказа о том, как он смог преодолеть трудности и стать успешным продавцом. Фрэнк Беттджер начал свою карьеру в 29 лет как неудачный продавец страховых услуг, лишенный формального образования. Однако, к 40-летнему возрасту он уже владел роскошным загородным поместьем, значительными финансовыми сбережениями и пользовался репутацией одного из самых высокооплачиваемых продавцов в Америке. В своей книге Беттджер позволяет читателям заглянуть за кулисы его успеха и предлагает ценные идеи, кейсы и примеры по наиболее значимым аспектам продаж.
Эта невероятно увлекательная книга перенесет вас в мир торговли и продаж, где автор, известный своими невероятными достижениями, поделится с вами своими уникальными стратегиями и системами, которые помогли ему продать огромное количество автомобилей. Вас ожидают секреты успешной сделки, способы разведывания и анализа данных о клиентах для поддержания постоянных продаж, а также особая методика использования сотрудничества и взаимодействия с другими людьми в процессе продажи. Автор также исследует пять эффективных способов превращения потенциального клиента в лояльного покупателя, раскрывая секреты, которые помогут вам увеличить вашу клиентскую базу и поднять свою карьеру на новый уровень.
Новая книга, предлагаемая вам, представляет собой уникальное руководство по созданию успешного и прибыльного бизнеса. Разработанное командой экспертов, оно поможет вам изучить и внедрить стратегии и методы, призванные установить надежные профессиональные отношения с вашими клиентами и обеспечить конкурентоспособность вашей компании. Основной фокус этой книги – на создании сервиса, который отражает заботу и внимание к каждому клиенту, как к самому дорогому человеку. Авторы предлагают простые и понятные техники, которые помогут вам сделать ваш сервис клиентоориентированным, эффективным и продающим. Они убеждают своих читателей в том, что работа с удовольствием и принос покупателям не только полезность, но и высокий эмоциональный заряд, являются неотъемлемой частью успешного бизнеса.
Данная книга представляет собой источник вдохновения и надежной поддержки для предпринимателей, либо тех, кто планирует открыть собственное предприятие в сфере оконных компаний. Она также предназначена для тех, кто уже принял решение закрыть свой бизнес и не испытывает сомнений в своем решении. Автор, имеющий богатый практический опыт инженера-замерщика за пятнадцать лет, предлагает непревзойденную поддержку и советы не только для руководителей предприятий в данной области, но и для тех, кто только начинает свой путь и стремится исследовать неисчерпаемые возможности этой отрасли. Не похожая на большинство книг, посвященных данной тематике, в данной произведении акцент сделан на технике продаж металло-пластиковых изделий, учитывая российскую реальность, менталитет, воспитание и традиции, в отличие от западных моделей, которые не всегда применимы в нашей стране.
Эту книгу можно назвать настоящим практическим сокровищем знаний о продажах металлопластиковых изделий и сервиса, связанного с ними. Кристаллизованный опыт автора, накопленный за пятнадцать лет работы инженером по замерам, представлен в этом пособии в виде полезных советов и незаменимых практических навыков. Эта книга будет полезна как для управляющих оконных компаний, которые имеют большой опыт работы в этом направлении, так и для тех, кто только начинает бросать вызов этой сложной и захватывающей сфере бизнеса. Автор уделяет особое внимание обучению своих сотрудников и делится эффективными методиками, помогающими достичь успеха в сфере продаж.
Привлекательное управление командой продаж является фундаментальным стержнем, определяющим коммерческую динамику и успех бизнеса. Счастливая обладательница опыта в области управления персоналом, известная HR-специалистка Светлана Иванова, в своей последней книге освещает все аспекты работы с командой продавцов: начиная с точного определения требований к отделу и отбора идеальных кандидатов, заканчивая эффективным руководством, стимулированием, развитием и корректировкой поведенческих проблем сотрудников. В замечательной книге удивительно объединены практичное руководство и ключевые особенности, представленные в теоретическом минимуме и множестве примеров, упражнений и учебных случаев, которые призваны помочь читателю на пути к успеху.
В новой увлекательной книге Камиля Калимуллина "Трафик в интернете: загадки и решения" автор раскрывает тайны неэффективности рекламы в онлайне и постоянного роста стоимости трафика. Опытный онлайн-предприниматель с более чем двадцатилетним стажем, основатель успешной платформы "Адвантшоп", дает читателям возможность прикоснуться к его экспертизе и научиться правильно управлять потоком посетителей для увеличения прибыли. В отличие от других книг на эту тему, "Трафик в интернете: загадки и решения" не предлагает "волшебных" инструментов, которые могут оказаться временными или устаревшими. Здесь вы найдете полноценную стратегию работы с трафиком, основанную на ясном понимании принципов и тенденций онлайн-рынка.