Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
Автор: Владимир Якуба
Жанр: Привлечение клиентов, Клиентский сервис, Просто о бизнесе, Техника продаж
Новая книга, предлагаемая вам, представляет собой уникальное руководство по созданию успешного и прибыльного бизнеса. Разработанное командой экспертов, оно поможет вам изучить и внедрить стратегии и методы, призванные установить надежные профессиональные отношения с вашими клиентами и обеспечить конкурентоспособность вашей компании.
Основной фокус этой книги – на создании сервиса, который отражает заботу и внимание к каждому клиенту, как к самому дорогому человеку. Авторы предлагают простые и понятные техники, которые помогут вам сделать ваш сервис клиентоориентированным, эффективным и продающим. Они убеждают своих читателей в том, что работа с удовольствием и принос покупателям не только полезность, но и высокий эмоциональный заряд, являются неотъемлемой частью успешного бизнеса.
Это издание предназначено не только для руководителей и собственников бизнеса, но и для управляющих, коммерческих директоров, директоров по развитию, менеджеров по продажам и специалистов по маркетингу. Всем, кто стремится совершить прорыв в обслуживании клиентов и стать примером успешной компании, которой доверяют покупатели.
Эта книга доступна в формате PDF A4, чтобы вы могли удобно изучать и применять рекомендации издателя, сохраняя его макеты и структуру. Не упустите возможность стать лучшими в своей области и обеспечить успех вашего бизнеса через улучшение обслуживания клиентов!
Скачать fb2 Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
Другие книги автора Владимир Якуба
- Продажник на всю голову. Крутые стратегии профессионала 2.0 - Владимир Якуба
- Отдел продаж от хаоса до системы за 60 дней - Владимир Якуба
- Как убедить пациента за 7 минут - Владимир Якуба
- Принцип куба. Революция в бизнес-мышлении - Владимир Якуба
- Я-бренд: из Noname в ТОП! Как перестать стесняться и стать лучшим в профессии - Владимир Якуба
- Продажник идет в сеть. Как продавать через мессенджеры и соцсети - Владимир Якуба
- Как организовать продажи на удаленке - Владимир Якуба
- Я-бренд. Для экспертов, менторов и предпринимателей о том, как продвигать личный бренд и привлекать клиентов - Владимир Якуба
Похожие книги
- Системное управление на практике. 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков - Евгений Севастьянов
- 10 навыков эффективного администратора клиники. Как продавать медицинские услуги и делать это с удовольствием - Ольга Берестова
- Архетипы. Как понять себя и окружающих - Евгений Спирица
- Эффективная бизнес-модель современной клиники. Как увеличить доходы и снизить издержки - Ольга Берестова
- Рынок - Илья Мельников
- Организация сервиса в сбытовой политике предприятия - Илья Мельников
- Интернет-технологии в маркетинге - Илья Мельников
- Стань МЛМ-лидером: Эффективная структура за два года - Владимир Горбачев
- Профессиональный заработок ВКонтакте. Пошаговое руководство для опытных пользователей - Андрей Миллиардов
- Заработок с нуля в VK. Практическое руководство для владельцев бизнеса - Андрей Миллиардов
- Рыбы и реки - Валерий Шубинский
- Август кончен - Сергей Яковлев
- Как стать хорошим саппортом в доте 2 - Борис Смирнов
- Ведьмак. Белый волк и чёрный камень - Елена Владленова