Книги жанра Менеджмент - скачать fb2, читать онлайн - стр. 116
Эта уникальная книга предлагает увлекательное путешествие в мир победителей и успешных людей. Необычное использование известной матрицы победителя станет вашим незаменимым инструментом на пути к успеху. Запутанный лабиринт от поисков вдохновения до потрясающей победы требует нестандартного мышления и уникальных навыков. Эта книга сделает вас настоящим мастером победы. Кроме того, она преподнесет вам новую формулу успеха, созданную из лучших элементов опыта знаменитостей. Вместо обычного подражания, эта книга предлагает осознанное и глубокое изучение способов мышления великих людей. Она основана на анализе искусства более чем 400 победителей, которые оставили глубокий след в истории нашей цивилизации.
"Мастерство в построении и оптимизации бизнес-процессов станет непременным инструментом успеха для любой компании. Но как распознать ключевые этапы, как эффективно их согласовать и трансформировать в постоянную улучшатьбе? Ответы на эти вопросы предлагает новый труд Владимира Репина – признанного специалиста в области бизнес-процессов. Не ищите в данном контенте легкого и увлекательного чтения, ведь представленная книга требует вашего внимания и интеллектуальных усилий. С ее помощью вы сможете обрести глубокое понимание тематики, о которой так часто говорят, но столь редко разбирают по полочкам. Насладитесь множеством иллюстраций, диаграмм, блок-схем и шаблонов, которые нельзя найти ни в одном другом доступном источнике. На страницах этой книги вы откроете для себя новое измерение мастерства в организации бизнес-процессов.
В своей знаковой работе, заслужившей статус классики философской и социологической мысли, Теодор В. Адорно предлагает глубоко проникнуть в истоки авторитарной личности и разобраться в ее уникальных особенностях. Автор задает вопросы, которые многие задавались, но никто не решался на исследование: почему некоторые лидеры способны так легко манипулировать людьми и подчинять их себе, а также что отличает авторитарную личность от социопатической, вопреки многим сходствам между ними. Основываясь на своих исследованиях и анализе исторических событий, Адорно стремится разгадать, почему именно в XX веке процветали диктаторы, которые установили безжалостные режимы, наследуя поддержку миллионов людей.
В вашем распоряжении уникальное издание - первая архивированная версия нового концепта управления, разработанного Элияху Голдраттом в его Институте. В этой книге собраны и объединены лучшие элементы трех долгие годы утвержденных теорий менеджмента: бережливого производства, шести сигм и теории ограничений. Авторы предпочли не ставить перед читателем сухие учебники, а рассказывать об основах концепции в форме увлекательного делового кейса, разворачивающегося на фоне высокотехнологичного предприятия. Замечательный сочетание теории и художественной вымышленной истории этой книги заслужит свое место на письменном столе у каждого руководителя, ведь все принципы, описанные в ней, уже были успешно протестированы и применены в различных компаниях и организациях, включая ВМС США.
Данное книжное пособие представляет собой исчерпывающий и актуальный источник информации о создании эффективной системы управления современным компьютеризированным предприятием. Авторы обращают особое внимание на методологические принципы построения архитектуры предприятия и управления его ИТ-инфраструктурой, а также на использование современных стандартов в области управления службой информационных технологий. Книга содержит множество конкретных вариантов реализации систем управления ИТ-инфраструктурой, а также анализирует вопросы технического обслуживания и эксплуатации информационных систем. Неотъемлемой частью изложения являются основные функции службы ИТ предприятия и подходы к организации ее работы. Авторы подробно рассказывают о методах преподавания данного предмета, освещая особенности изучения дисциплины на лекциях, практических занятиях и семинарах.
Самоучитель по достижению лидерских навыков от известного эксперта в области успешного руководства и стратегического развития компаний. В книге практически и наглядно раскрыты все необходимые качества, которые позволят вам стать востребованным лидером. Вы научитесь формировать гармоничную команду последователей и разрабатывать эффективные методы их мотивации. Автор преподносит исчерпывающие советы по лидерству в лаконичной форме, благодаря чему информация усваивается легко и быстро. Вы узнаете, как вдохновить своих сотрудников на подвиги и эффективно руководить компанией, ведя ее к успеху. Эта книга станет полезным руководством для всех руководителей, независимо от их уровня, а также для тех, кто стремится занять руководящую должность.
«Секреты успеха в Call Center: практическое руководство для профессионалов» - это непревзойденное руководство, которое окунет вас в мир практической эксплуатации Call Center. Забудьте о сложностях при рассчете численности персонала и определении соединительных линий - эта книга даст вам все необходимые инструменты для эффективной работы вашего колл-центра. Вместе с автором вы узнаете, как настроить идеальную организацию очереди и урегулировать перегрузки, а также узнаете, когда использование системы IVR для самообслуживания абонентов будет самым выгодным и как правильно внедрить эту систему. Узнайте, что такое коэффициент автоматизации и как он может значительно повлиять на работу вашего персонала. Однако эта книга не только поможет вам разобраться с базовыми вопросами.
В книге "Тайны харизмы: открытие потенциала" автор задает несколько волнующих вопросов о самом сущности харизмы и возможности ее развития. Он поднимает вопрос о том, является ли харизма заданной с рождением или она может быть приобретена путем определенных действий и расчетов. Автор также обращает внимание на роль семейного окружения и общества в формировании харизмы, исследуя влияние этих факторов на развитие личностных качеств и лидерских способностей. Однако, в отличие от многих других авторов, который тонут в пучине дискуссий и спекуляций, автор предлагает читателям полное исследование, которое раскрывает природу харизмы и помогает разобраться в ее реальной сущности.
Данная книга представляет собой ценное собрание практических наработок и знаний, относящихся к одной из самых важных отраслей нашей экономики - банковскому делу. Имея большой опыт в организации обучения и продаж розничных услуг, автор презентует не только непосредственное содержание и методологию работы с различными продуктами, такими как платежные карты, денежные переводы, сейфовые ячейки и другие, но и предлагает ценные рекомендации и практические решения для сотрудников коммерческих банков. Основное внимание в книге уделено разработке эффективных стратегий и тактик продаж, а также развитию розничного бизнеса.
"Сила выбора: изучение процветающих компаний в условиях хаоса" - это результат исследования, которое ставит перед собой задачу разобраться, почему одни компании успешно преуспевают в столь нестабильных экономических условиях, в то время как другие не выживают. Автор этой книги стремится к строгим научным выводам и формулированию гипотез, которые затем проверяются фактами. В процессе чтения этой книги вы получите представление об основных принципах успешного создания бизнеса, а также о том, какие качества имеют лидеры, способные справляться с негативными обстоятельствами, в отличие от тех, кто просто сдается перед ними.
В новой книге Марка Джеффри, известного старшего преподавателя одной из самых престижных бизнес-школ США, он представляет уникальный подход к измерению эффективности маркетинга. Автор демонстрирует, что для достижения успеха необходимо всего лишь 15 ключевых показателей. Воспользовавшись интересными практическими примерами из международного маркетинга, Марк Джеффри подробно объясняет принципы работы с данными и дает ценные рекомендации. Читая эту книгу, вы сможете не только научиться применять основные показатели для повышения эффективности вашего маркетинга, но и познакомиться с трудностями, с которыми сталкиваются маркетологи при анализе данных.
В книге "Сокровищница корпоративной культуры" затрагивается одна из самых актуальных тем современного управления бизнесом - внедрение бережливого производства. Однако авторы стараются обойти распространенную механистическую концепцию, заменяя ее на новый и оригинальный подход. Вместо этого они предлагают взглянуть на систему Toyota с совершенно иной точки зрения. Главная идея, которую они выносят на первый план, заключается в особом отношении к людям, оказывающему огромное влияние на успех данной системы. Секретом успеха компании оказывается сочетание высоких требований руководства и глубокого уважения к каждому сотруднику.
Эпохальные экономические потрясения вскрыли тлетворность обычных методов управления организацией. Чтобы пережить суровые времена и успешно воспользоваться периодом роста, необходимо совершать неконвенциональные шаги. Во многом благосостояние компании зависит от принятия нового подхода к определению ее стоимости, основанного на фундаментальной, внутренней ценности, связанной с оптимальностью операций. Существенное внимание уделяется воздействию любого стратегического решения на общую стоимость предприятия. Данная книга сформирована на основе обобщенного опыта внедрения стоимостного подхода в работе нескольких десятков организаций из России, Украины, Казахстана, Норвегии и Канады.
Данная книга предназначена для всех желающих разобраться, какие факторы и качества приводят к лидерству у человека или компании, какие взаимоотношения возникают между лидерами и обществом, а также возможны ли успешные предприниматели стать образцом для подражания и национальными героями. В ней рассматриваются известные фамилии, такие как Варданян, Тарико, Слуцкер, Зимин, Ильина, Иоффе, которые навсегда останутся связанными со становлением современного бизнеса в России. Несмотря на сложный путь Ходорковского, его имя также занесено в историю нашей страны как создателя огромной компании. Предложенная книга обобщает историю развития успешных российских компаний, которые были возглавлены этими известными предпринимателями.
Книга "Привлечение инвесторов: руководство по успешному сотрудничеству" предлагает уникальный подход к вопросу нахождения инвестора для вашего бизнеса. Автор, ведущий эксперт в сфере инвестиций, предлагает простые и эффективные стратегии, помогающие справиться с основными проблемами, возникающими при переговорах с потенциальными инвесторами. Книга обращается ко всем участникам инвестиционного процесса - от соискателей до консультантов и инвесторов. Автор подробно анализирует типичные ошибки и нереалистичные ожидания соискателей, которые часто становятся причиной конфликтов и срывов предложений. Он также предлагает конкретные практические советы по привлечению иностранных инвестиций, что делает эту книгу ценным ресурсом для начинающих предпринимателей и инициаторов крупных проектов. Все принципы и концепции, описанные в книге, подкреплены реальными историями успеха и неудач, что позволяет читателю получить глубокое понимание инвестиционного процесса и научиться избегать распространенных ловушек.
"Успех в современном бизнесе - это грандиозная конкурентная арена, где каждый руководитель играет роль не только командира, но и стратегического гениального военачальника. А каждое подразделение - это ничто иное, как элитный отряд военных специалистов. Ключ к непревзойденности в этой борьбе заключается в профессионализме руководителя, что минимизирует возможность потерь на передовой во время взаимодействия с клиентами. Отряд, который выстроен на основе максимально разносторонних специалистов, обладает огромным потенциалом в достижении поставленных целей и решении задач на высоком уровне. Чтобы сформировать непобедимую команду, имеет смысл ознакомиться с уникальным набором управленческих приемов.
Когда-то разнообразные технологические изобретения и новшества казались просто безумием. Но сегодня мы не можем представить свою жизнь без телефонов, компьютеров, а также других привычных устройств. Изначально многие крупные компании-лидеры рынка смотрели на такие новинки свысока, не прибегая к их внедрению. Но оказывается, существуют специализированные фирмы, венчуры, которые рискуют и инвестируют в новые продукты. Иногда изобретателю везет, и он сам смог выводить свои разработки на рынок, но чаще всего это удается только с помощью венчурного финансирования. В своей книге один из выдающихся российских экспертов в области коммерциализации инновационных технологий рассказывает о том, как создавать и управлять венчуры.
Ранее знаменитая работа "The Secret" Ронды Берн покорила сердца многих читателей и зрителей. Однако, необходимо заметить, что идеи, лежащие в основе этого проекта, ссылуются на работы мало известного и недооцененного мастера У. Аткинсона (1862-1932). В данном сборнике представлены два важных труда этого автора - основателя движения "Новое мышление" и открывателя Тайны притяжения, адаптированные и пересказанные доктором Артуром Пеллом. Первая часть книги посвящена личностному развитию путем совершенствования памяти. Аткинсон подробно раскрывает принципы функционирования памяти, иллюстрируя их на примере людей, обладавших феноменальными способностями в этой сфере.
Данное увлекательное пособие представляет собой незаменимый путеводитель в мир исследования систем управления. Авторы постарались включить в книгу полезный материал, который поможет читателям не только освоить эту дисциплину, но и использовать его для самостоятельного изучения и подготовки к необходимым заданиям. Здесь вы найдете все необходимые сведения, чтобы успешно написать рефераты по данной теме, а также подготовиться к семинарским занятиям и зачету. Пособие полезно как студентам, так и слушателям, которые стремятся получить качественное образование и добиться высоких результатов в учебной деятельности. Однако, это не только учебник, но и незаменимый помощник в написании и защите выпускных квалификационных работ.
"Инновационная эффективность в бизнесе: стратегии и механизмы" - это уникальное практическое руководство, которое предлагает читателям полный набор инструментов и понимание важности инноваций в современном предпринимательском мире. Оно обнародовывает все аспекты использования инноваций для повышения эффективности деятельности предприятий. Авторы не только изучают жизненный цикл инноваций и механизмы планирования НИОКР, но также проводят анализ объектов интеллектуальной собственности и интеллектуальных ресурсов, необходимых для их создания. Особое внимание уделяется системе менеджмента качества, рассматриваемой как инструмент, позволяющий регулировать инновационную деятельность.