Книги жанра Маркетинг, PR, реклама - скачать fb2, читать онлайн - стр. 55
Современный мир подвержен быстрой трансформации. Стремительная скорость передачи информации заставляет нас бороться за внимание наших пользователей, а способы взаимодействия с клиентами меняются, тянутся в различные цифровые потоки. Если вы хотите установить прочные связи с вашими клиентами, сократите информационный разрыв между вами и теми, кто пользуется вашими услугами. Сделайте их жизнь проще и счастливее. Не делайте сложную коммуникацию. Будьте рядом с клиентом там, где он проводит больше всего времени. Те, кто способен быстро адаптироваться к новым условиям, всегда будут опережать других. В данной книге вы найдете список практических инструментов и краткое обзор возможностей различных мессенджеров.
Книга, которую многие стремятся скрыть от широкой публики, наконец-то раскрывает секреты, о которых пиарщики старательно молчат, а журналисты стесняются рассказывать. Открывая первую страницу этого произведения, вы моментально погрузитесь в мир тайн и хитростей профессии самостоятельного пиариста. Это не просто книга, это источник мудрости, позволяющий вам найти ответы на все вопросы, связанные с пиаром. Вы узнаете, как создавать картину успеха для себя, как построить репутацию, которая принесет вам не только славу, но и богатство. Не стоит благодарить нас за эту находку, благодарите себя за удачливый выбор.
"Секреты увлекательного письма, которые привлекут внимание и увлекут читателя до последней страницы. Откройте для себя техники, которые помогут вам создать текст, способный захватить воображение и заинтересовать вашего потенциального клиента. Узнайте, с чего начать и как закончить ваше произведение, чтобы оно стало настоящим "живым продавцом". Эта книга поможет вам не только понять, как завоевать доверие вашего читателя, но и определиться с целевой аудиторией. Узнайте, кто такой ваш клиент и как его остановить на вашем тексте, заставляя его жаждать продолжения. Вы также узнаете секреты форматирования и редактирования, которые помогут вам сделать ваш текст максимально эффективным.
Эта книга представляет собой исчерпывающее руководство по продвижению и внедрению гостиничных услуг. Внутри вы найдете различные теоретические и практические аспекты, связанные с этой отраслью. Автор рассматривает различные подходы к классификации размещения туристов, типы номеров в гостиницах и управленческие особенности в гостиничном бизнесе. Особое внимание уделено взаимосвязи между гостиницами и туроператорами при формировании туристического продукта. Книга также включает модуль, посвященный курортам и пляжным отелям в таких странах, как Турция, Египет, Греция, Таиланд и Россия. Этот источник является незаменимым пособием для студентов учебных заведений, где изучается туризм и другие специальности сервисной индустрии.
Эта книга является основным источником знаний организации туристической деятельности. В ней подробно проработаны как теоретические, так и практические аспекты этой отрасли. Все нормативные и понятийные термины, связанные с туризмом, тщательно рассмотрены и объяснены. Помимо этого, авторы книги посвятили особое внимание взаимодействию туроператоров и турагентов, а также специфике страхования туристов и визовой поддержке. Одной из ключевых тем, раскрытых в книге, является роль транспортных средств в формировании туристических продуктов. Авторы подробно рассматривают различные способы передвижения во время путешествий и объясняют, как каждый из них влияет на формирование и качество туристического продукта. Кроме того, в этой книге вы найдете важные сведения о проектировании туристических продуктов и организации работы туристических предприятий.
Книга, о которой я хотел бы рассказать, посвящена такой важной теме, как таргетированная реклама. Она предлагает читателю уникальный подход к этому виду рекламы, который поможет достичь максимальной эффективности и успеха. Авторы книги детально разбирают все аспекты таргетированной рекламы и рассказывают, как правильно выбрать целевую аудиторию, учитывая её географические, демографические, социальные и поведенческие характеристики. Они рассказывают о том, как вызвать у аудитории доверие и привлечь ее внимание, чтобы они проявили интерес к вашему продукту или услуге. Одна из самых важных целей рекламы, которую книга подробно исследует, - достижение окупаемости.
Возникшая потребность в понимании причин процветания некоторых социальных платформ и умирания других, а также в определении различий между сильной и слабой социальной стратегией, побуждает нас задать важные вопросы. В чем заключается сущность того, что делает социальные медиа настолько отличными от традиционных СМИ? Ответить на эти вопросы - значит обнаружить ключевые моменты, способные сделать социальные сети идеальным инструментом для выполнения бизнес-потребностей. С целью предоставить руководство, воспользовавшись десятилетним опытом проведения исследований в LinkedIn, Nike и American Express, данная книга составлена в виде незаменимого руководства в области маркетинга в социальных сетях.
Ваш интернет-магазин не достигает желаемых продаж, несмотря на большое количество посетителей? Стандартные методы привлечения клиентов и рассылки не приносят результатов? Эта проблема знакома многим руководителям. Однако, у нас есть решение для вас – книга, разработанная авторами, которые создали уникальную методику оптимизации работы интернет-магазина. В ней вы найдете пошаговое руководство по устранению слабых мест на вашем сайте, а также научитесь разрабатывать и тестировать новый дизайн страниц с помощью вашей существующей аудитории. Экспертные рекомендации авторов основаны не только на их личном профессиональном опыте, но и на практике крупнейших мировых компаний.
Описывая первую книгу в русскоязычном сообществе о работе с Google Tag Manager, читатели будут представлены великим инструментом, который приносит значительные выгоды и улучшения в управлении тегами. Книга позволяет овладеть GTM и изучить, как он обеспечивает централизованное управление всеми тегами в одном удобном интерфейсе. С помощью GTM пользователи могут значительно сэкономить время на настройке и установке сторонних кодов на свой сайт, а также снизить зависимость от разработчиков. В книге также освещается факт, что использование GTM позволяет улучшить производительность сайта, сокращая время загрузки страниц и повышая пользовательское удовлетворение.
Книга "Маркетинговые инструменты для успешного развития ресторана: локальный подход" представляет собой глубокий и увлекательный путеводитель в мир локального маркетинга для владельцев и управляющих ресторанами. Авторы, опытные ресторанные маркетологи с продолжительным стажем в данной сфере, стремятся сделать сложные концепции маркетинга доступными и понятными для всех. Они предлагают уникальный подход к организации локального маркетинга, представляя его в виде инструментов, упорядоченных по 7 кругам. Особое внимание уделяется маркетингу доставки, так как данный сегмент выявляет значительный рост в отрасли ресторанного бизнеса. В книге также рассматриваются современные тенденции в маркетинге, связанные с цифровой трансформацией и омниканальностью.
В книге "Мастерство в ресторанном бизнесе: Путь к успеху и эффективности" автор, имеющий значительный опыт работы в крупных ресторанных холдингах и известных компаниях, раскрывает множество важных аспектов, определяющих успешность деятельности в этой сфере. Он доказывает, что никакие детали не могут быть пренебрежимыми, а их анализ и устранение ошибок являются ключевыми факторами в достижении желаемого результата. Автор делает акцент на том, что внесение огромных усилий в исправление ситуации не всегда приводит к желаемому результату. Своими жизненными примерами и опытом он демонстрирует, что для успешной работы ресторана необходимо внимательно выявить причины удовлетворенности или неудовлетворенности и обращать внимание на все возможные показатели и составляющие, которые могут повлиять на эти показатели. Автор утверждает, что причина проблемы часто кроется в неожиданных местах, и только тщательное исследование всех аспектов работы поможет найти и исправить ошибки.
В книге, автор которой является опытный ресторатор, описывается эволюция развития ресторанных сетей. Уникальное содержание этой книги объединяет опыт работы в известных ресторанах, таких как "Кафе Пушкинъ" и сеть "Му-Му", а также управление несколькими компаниями, специализирующимися на различных гастрономических стилях. Автор дает богатые советы о том, как успешно строить сеть ресторанов, как справиться с проблемами роста, и построить все от системы управления и маркетинговой стратегии до обучения персонала. Книга не только включает в себя энциклопедию знаний, необходимых для успешной работы в ресторанной сети, но также предлагает множество практических советов и уникальных примеров из собственного опыта автора.
В последние годы все больше и больше предпринимателей замечают перспективу открытия своего бизнеса в маленьких городах. Но маленький размер городка не означает, что открытие и успешное управление рестораном будет проще. Напротив, именно в таких местах собственники и управляющие сталкиваются с огромным количеством неожиданных трудностей, с которыми они никак не могли рассчитывать. Однако, с помощью этой книги, Вы сможете разобраться в технологиях успешного открытия и эффективного управления рестораном именно в маленьком городе. Написанный на основе 20-летнего опыта работы компании "Викон", которая начала свой путь с маленькой закусочной и теперь является одним из крупнейших ресторанных операторов во Владимирской области, автор делится своими секретами и советами. В этой книге вы найдете подробные рекомендации о том, как правильно выбрать место для открытия ресторана, определить потенциальных клиентов и привлечь их в свое заведение.
Оптимальный путь к тому, чтобы сотрудники могли и желали обеспечить комфорт и удовлетворение каждого гостя – это управление качеством. Современный бизнес знает ответ на эту декакадентную проблему. Для достижения высокого уровня сервиса требуются установление четких стандартов профессионального поведения и исполнения всех рабочих процедур. Систематический подход к обучению и инструктированию каждого сотрудника, а также детальное планирование, контроль и оценка их работы в соответствии с установленными стандартами – все это входит в понятие управления качеством услуг. Можно провести параллель с футболом, где тактика тренера заключается в выведении на поле победителей.
Книга Елены Победоносцевой "Успех в управлении персоналом и создании сильной команды" предлагает решение самых сложных проблем, связанных с работой с персоналом. Автор заставляет нас увидеть, что все эти проблемы абсолютно решаемы, если понять систему, в которой они возникают. Книга предлагает простой и эффективный подход к поиску и привлечению нужных сотрудников, а также подробно освещает методы и инструменты обучения и поддержки персонала. В "Успехе в управлении персоналом и создании сильной команды" вы найдете практические советы, основанные на авторском опыте автора, а также примеры из жизни и готовые тренинги и обучающие программы.
Эта книга - источник бесценной информации для всех, кто хочет успешно управлять рестораном. В ее первой части находятся ключевые секреты организации труда персонала и внедрения эффективных методов работы. Вы найдете подробное описание системы производственного учета, а также полезные советы по проведению инвентаризации и управлению запасами. Однако книга не ограничивается только техническими аспектами ресторанного бизнеса. Она также подробно описывает, как создать идеальную атмосферу в ресторане и обеспечить высокий уровень обслуживания. Вам расскажут, как научить вашу команду быть вежливой и профессиональной с гостями, и дадут советы по формированию сильной и эффективной команды. Центральная идея книги - руководитель ресторана является его душой и движущей силой.
В новой книге Виолетты Гвоздовской читатели откроют для себя уникальные секреты успешного финансового управления в ресторанном бизнесе. Автор предлагает не только сухую теорию, но и полезные инструменты, которые помогут владельцам и менеджерам заведений создать эффективную команду и гарантировать безопасность и качество обслуживания. Открывая перед читателями свои собственные истории и опыт, Виолетта Гвоздовская делится ценными уроками, способными повысить прибыль каждого ресторана. Эта книга станет незаменимым руководством для всех, кто хочет достичь успеха в ресторанном бизнесе и создать гостеприимное заведение, которое привлечет постоянных клиентов и принесет значительную прибыль.
В книге "Искусство претворения мечты в реальность: Развитие ресторанного бизнеса через запуск собственного производства" Ирина Карякина излагает путь ресторатора, который решает взять на себя невероятно значимый вызов – открытие собственной фабрики-кухни. Здесь проливается свет на самое суровое сражение, которое может избирать любой владелец ресторана: успех или поражение. Автор предлагает читателям анализировать все аспекты и выгоды, подготавливаясь к этому грандиозному бою, а также оценивать собственные возможности, задуматься о стратегии бизнеса и, конечно же, научиться выходить за рамки одной кухни и думать в категориях промышленного производства. "Искусство претворения мечты в реальность" представляет собой настольную книгу для рестораторов, которые стремятся достичь новых высот в своей деятельности и расширить свой бизнес.
В новой книге "Путь к звездам" Петр Плосков, известный продюсер и директор артистов и блогеров, открывает завесу тайны успешности Настасьи Самбурской, Дмитрия Маликова, Натальи Рудовой и других известных личностей с миллионными фан-базами. Вместе с Петром читатели отправятся в увлекательное путешествие, узнавая все секреты популярности и славы. Книга насыщена полезными советами и реальными историями успеха. Петр детально расскажет, как привлечь миллионы подписчиков, создавать посты, которые разлетаются вирусом по интернету, и правильно оформлять свой профиль. Он раскроет техники, которые помогут удержать внимание аудитории на протяжении долгого времени. "Путь к звездам" - это источник вдохновения и практической информации для всех, кто мечтает о собственной славе в мире социальных сетей.