Ресторан: от одного до сети. Опыт построения и управления
Автор: Сергей Горбунов
Жанр: Отношения с клиентами, Привлечение клиентов, Управление маркетингом, Клиентский сервис
В книге, автор которой является опытный ресторатор, описывается эволюция развития ресторанных сетей. Уникальное содержание этой книги объединяет опыт работы в известных ресторанах, таких как "Кафе Пушкинъ" и сеть "Му-Му", а также управление несколькими компаниями, специализирующимися на различных гастрономических стилях. Автор дает богатые советы о том, как успешно строить сеть ресторанов, как справиться с проблемами роста, и построить все от системы управления и маркетинговой стратегии до обучения персонала. Книга не только включает в себя энциклопедию знаний, необходимых для успешной работы в ресторанной сети, но также предлагает множество практических советов и уникальных примеров из собственного опыта автора. Эта книга заставит читателя пересмотреть свои представления о ресторанном бизнесе и рассмотреть его более глубоко.
Скачать fb2 Ресторан: от одного до сети. Опыт построения и управления
Похожие книги
- Продавец нового времени. Думай как маркетер – продавай как звезда - Джон Янч
- Маркетинг - Николай Гавриленко
- Магнит для клиентов - Андрей Миллиардов
- Секреты лояльности: Как превратить клиента в друга - Артем Демиденко
- Формула персонализации. Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса - Команда X5 Group
- Риелтор 2.0: Технологии будущего в продаже жилья - Артем Демиденко
- Дао Дэ Цзин - Лао-цзы
- Так говорил Заратустра - Фридрих Ницше
- Дверь в Заоконье - Евгения Высоковская
- Добрые сказки - Анна Зубкова