Бесплатно скачать книги автора Виктория Зайцева в формате fb2, либо читать онлайн
В книге представлены исчерпывающие ответы на самые насущные вопросы, которые часто задают себе руководители отделов в своей повседневной работе. Автор основывается на реальных ситуациях, с которыми сталкиваются управленцы в российском бизнесе, и предлагает пошаговые алгоритмы для их эффективного решения. Ключевыми факторами успеха являются удачное применение этих алгоритмов, а также самоанализ своих ситуаций и проработка упражнений и кейсов, предложенных в книге. Большое внимание уделяется таким вопросам, как перестать выполнять работу за своих сотрудников, как избавиться от незаменимого сотрудника, почему обучение не всегда дает ожидаемый результат, и как действовать, если начальство не достаточно ценит вашу работу.
Это захватывающий роман, на границе психологической фантастики и научной прозы. В будущем, все на первый взгляд стремятся к счастью, но не все довольны этим. Главные герои сталкиваются с загадочным экспериментом, перемещаясь из прошлого в далекое будущее, чтобы найти ответы на свои вопросы. Что же за исследование проводят над ними? Зачем им разделение по цвету одежды, которое судорожно следуют все жители этого мира? В результате удивительного сочетания психологических исследований 19-20 веков с фантастическим сюжетом, читатели будут погружены в интригующую атмосферу, полную загадок и неожиданных открытий.
В новой книге, автор, родом из Петербурга, в подробностях раскрывает все тайны и особенности жизни в этом городе. Она изучила хронические заболевания, которым подвержены питерцы, и дала исчерпывающие объяснения, почему они так распространены. Кроме того, она провела обширное исследование времени, которое питерцам требуется, чтобы добраться до работы, и выявила факторы, влияющие на эту значимую часть их ежедневной жизни. В книге она также описывает уникальные архитектурные особенности знаменитых "дворов-колодцев", рассказывая о том, каким чувством пронизаны жители, находясь в окружении этих запутанных путей.
Книга представляет собой инновационный подход к подготовке молодых коучей к проведению успешных сессий. Автор, обладая богатым опытом работы в области коучинга, смог уловить главные страхи начинающих профессионалов и создать уникальное руководство, помогающее им избежать паники и ощутить поток уверенности во время работы с клиентами. В книге собраны эффективные и универсальные техники, которые могут быть применены в различных комбинациях и подходят для работы с любыми запросами клиента. Автор иллюстрирует эти техники на примерах своих собственных сессий, когда она успешно применяла их, и предлагает варианты вопросов для каждого инструмента. Важным аспектом книги являются полезные советы автора, которые помогут молодым коучам быстро активировать свою коуч-позицию и развивать свои навыки в профессии.
Одна и та же критика может иметь различные последствия в зависимости от того, как она выражена. Это особенно важно в сфере управления, где руководители должны как поощрять, так и ругать своих подчиненных. В новой книге "Искусство конструктивной обратной связи" вы найдете уникальные стратегии и методы, которые помогут вам давать обратную связь таким образом, чтобы она стимулировала рост и развитие ваших сотрудников, а не вызывала конфликты и утомление. Разные руководители могут давать одну и ту же обратную связь, но ее восприятие и последующие результаты могут значительно отличаться. Почему так происходит? Потому что эффективность обратной связи зависит не только от самого содержания, а от того, как оно формулируется и передается. В издании "Искусство конструктивной обратной связи" автор предлагает глубокий анализ этого процесса и предлагает практические подходы, основанные на десятилетиях исследований, чтобы помочь вам стать мастером в давании обратной связи.
"Решение сложных управленческих вопросов: инструменты и примеры из реальной практики руководителей" Эта уникальная книга предлагает руководителям отделов незаменимые инструменты для успешного решения самых сложных управленческих вопросов. Автор, опытный консультант по управленческим навыкам, поделился своими знаниями и накопленными примерами из 7-летней практики работы с более чем 100 руководителями от Москвы до Владивостока. Эти стратегии позволят вам развить у сотрудников навыки ответственности и самостоятельности, эффективно передавать свои знания и наставления, а также создать дисциплину и мотивацию в вашем отделе.
Если вы обладаете определенной руководящей позицией, то наверняка сталкивались с тем, что некоторые сотрудники мотивируются легко, в то время как с другими вам кажется, будто говорите на разных языках. И безусловно, это создает проблемы в эффективной работе команды. Но почему же так происходит? Ответ кроется в различных мотиваторах, которые обусловливают наши предпочтения и стремления. Мы все разные, каждый имеет свои индивидуальные предпочтения и мотивационные факторы. Книга, которую мы предлагаем вам, откроет перед вами 7 ключевых мотиваторов, которые могут определить успешность вашего управленческого подхода.
Книга, которая поможет руководителям сократить время на проведение собеседований и найти именно тех сотрудников, которые подойдут для их команды. В этой книге вы найдете все необходимые инструменты и методы для качественного и эффективного найма новых сотрудников. В первой части книги вы узнаете, как определить необходимые компетенции для каждой вакансии и как проверить их на собеседовании. Авторы делятся своим опытом и даете ценные советы, которые помогут вам выбрать именно «своих» сотрудников. Во второй части книги представлены различные методы и подходы для выявления и оценки компетенций у соискателей.
В необозримом будущем, где все грани и национальные границы стерлись, главная героиня Оливия ощущает жуткую скуку, окутывающую ее повседневную жизнь. Но судьба посылает ей новую возможность - работу в компании "Межгалактические круизы". Миры, в которые попадают путешественники, оживают перед ее глазами. Однако непредсказуемая встреча с загадочным клиентом, таинственно скрывающим свое лицо, меняет все ее представление о смысле и цели этой работы. Однажды ее вынуждают согласиться на особое задание - отправиться на необычную планету, где воссозданы климатические зоны Земли и воскрешены культуры тех времен, когда границы еще существовали.
В самом гуще социальных сетей, в мире моды и стиля, пробуждается Агата - обычная девушка, которая стремится стать знаменитой блогершей. За своими постами о последних трендах и советах по макияжу, она охотно следит тысяча признательных читателей. Но никто не мог предположить, что этот поток славы превратится в что-то намного более мрачное и опасное. С каждым новым обновлением своего блога, Агата замечает, что некоторые из ее злобных или негативных последователей исчезают. Их смерть становится загадкой, вызывающей тревогу у всех, кто следит за ней. Жажда сенсаций приносит ей еще больше читателей, но и сама Агата обнаруживает, что становится меткой подозрения. В хаосе и неразберихе, между угрозами и подозрениями, Агата оказывается на пути риска и смелости.
В этой книге вы найдете ценные инструменты и советы, которые помогут вам как молодому коучу проводить эффективные сессии с легкостью. Автор детально рассматривает структуру коуч-сессии, предлагает различные варианты вопросов для каждого этапа и дает примеры их использования. Эта структура позволит вам научиться помогать клиенту сформулировать четкий и реалистичный запрос на сессию, удерживать его внимание на цели и предотвращать отклонение от нее. Вы также узнаете, как продемонстрировать значимость сессии и вашей работы в глазах клиента. После прочтения этой книги вы будете чувствовать себя уверенно и с нетерпением ждать новых сессий со своими клиентами.
"Уникальный сборник лучших работ знаменитого коуча Виктории Зайцевой, объединенных под одной обложкой! Помимо уже известных бестселлеров серии "Быстрый старт в коучинге", в этой книге представлены совершенно новые материалы, посвященные важной теме - как сохранить свою коуческую позицию во время сессии. Автор дает читателям уникальный инструментарий, который поможет молодым коучам проводить эффективные и вдохновляющие сессии, оставаясь в состоянии полного погружения и эмоциональной поддержки клиента. Ответив на один из главных вопросов, беспокоящих начинающих специалистов - как не потеряться и не растеряться во время работы, Зайцева собрала в своей книге все необходимые инструменты и всеобъемлющую структуру коуч-сессии, которые позволят применять универсальные техники работы с различными запросами клиента.
В увлекательной книге "Стратегии успеха в управлении отделом" вы найдете глубокие познания и полезные рекомендации, которые позволят руководителям эффективно решать самые горячие вопросы, связанные с управлением командой. Автор предлагает свои ответы на наиболее актуальные вопросы, которые задаются многими российскими управленцами. В книге много реальных примеров из рабочих ситуаций, которые помогут вам лучше понять особенности управления в нашей стране. Анализ этих случаев, а также пошаговые алгоритмы решения проблем помогут вам развить уникальный подход к руководству своей командой. Важным элементом книги являются ключевые факторы успеха, которые помогут вам достичь высоких результатов в работе.