Книги жанра Маркетинг, PR, реклама - скачать fb2, читать онлайн - стр. 39
В книге, написанной Ланной Камилиной, открывается перед нами уникальный мир сервиса класса люкс. Автор, с более чем двадцатилетним опытом работы в этой сфере, рассказывает нам о том, что сервис класса люкс – это не просто услуга, это высокое искусство, вызывающее возвышенность мысли и восторг чувств. Подробно и изящно Ланна рассказывает о своей работе в сервисном обслуживании, где почти половина времени она провела в роли управляющего арт-менеджера и тренера персонала. Она делится своими знаниями и опытом, рассказывая о том, какими навыками и качествами должен обладать каждый работник, чтобы успешно преуспеть в этой сфере.
Каждый коллектив в компании характеризуется разной динамикой взаимоотношений, ведь в нем собираются люди с разными интересами и характерами. К сожалению, не всегда удалось установить благоприятную атмосферу сотрудничества, и конфликты стали неотъемлемой частью рабочей обстановки. Они не только осложняют работу отдела, но и сказываются на результативности всей компании. Как научиться разрешать разногласия профессиональным и погружаться в настоящий диалог, способствуя развитию как проектов, так и взаимоотношений? В своей книге "Управление конфликтами в команде" Эми Галло, практикующий редактор и ведущий эксперт Harvard Business Review, представляет нам простую, но очень эффективную методику разрешения сложных рабочих ситуаций.
Книга "Ментальные механизмы: путь к осознанному самоуправлению" приглашает вас на захватывающее путешествие вглубь вашего собственного разума. Здесь вы найдете ответы на вопросы, которые так долго остались без ответа - почему мы бессильны перед страхом, тревогой и другими эмоциями, которые мешают нам жить полной жизнью. Автор не дает иллюзионных обещаний "легкого управления", но предлагает нам разобраться в основных ментальных процессах, которые лежат в основе нашего поведения. Вы узнаете о мощной роли нейронных связей, об удивительных способностях нашего мозга, которые, казалось бы, открыты только для избранных.
Встречайте захватывающую книгу, которая погрузит вас в мир страсти и преданности к прекрасному искусству - чтению. Они живут и дышат книгами, а также находят в них вдохновение для своей трудовой деятельности. Эта увлекательная книга предлагает вам познакомиться с двенадцатью талантливыми и известными блогерами, которые поделятся своими историями и принесут настоящую находку для любителей литературы. Anthony Uly и Ulielie - неотъемлемая часть книжного сообщества, привлекающие самых больших поклонников чтения в рунете. Они раскроют тайны любимых произведений и поделятся необычными советами, чтобы помочь вам насладиться миром слов и искусства.
Книга "Поисковая Оптимизация: Мастерство Привлечения Посетителей" рассматривает важную область в современном интернет-маркетинге - SEO или поисковую оптимизацию. Автор подробно и наглядно раскрывает сущность и цели этой стратегии, а также описывает как достичь видимости собственного контента на рейтинговых позициях в поисковых системах. В книге описываются различные подходы и методы SEO, которые позволяют добиться релевантного и привлекательного контента на веб-страницах. Автор предлагает пошаговую инструкцию по оптимизации сайта с использованием ключевых слов, мета-тегов и других важных инструментов.
Эта книга раскрывает тайны малоизвестных и весьма сложных для освоения аспектов современной технологии. Признаться, лишь избранные способны по-настоящему овладеть знаниями, загадочными и непостижимыми для обычных смертных. В ней находится глубокая мудрость, достаточная просящему ума на не один, а даже на два десятилетия. Автор, обладающий несокрушимыми фундаментальными знаниями, рассказывает о технологии создания потрясающих трехмерных аудиторий. В своих предсказаниях он утверждает, что через двадцать лет нас ожидает настоящая революция, где системы искусственного интеллекта будут учиться быстрее и понимать человеческое поведение в социальных сетях.
Книга «Эффективное сотрудничество с партнерами и спонсорами» является полноценным руководством по организации партнерских отношений и взаимодействию с бизнес-партнерами в контексте событийной индустрии. Автор подробно и систематически рассматривает все ключевые аспекты этого процесса, от начального формирования коммерческого предложения до успешного заключения сделки. Книга основывается на многолетнем опыте практиков и дает практические советы, как правильно составить работающее коммерческое предложение, провести эффективные переговоры с партнерами и создать условия, чтобы они желали снова сотрудничать. Особое внимание уделено работе с бартером, а также различными нюансами, которые возникают при взаимодействии с партнерами.
"Первые шаги в профессиональном мире могут быть запутанными и сопровождаться некоторыми неожиданностями. Часто новички, забывают о некоторых важных аспектах, связанных с их ролью аккаунт-менеджера. Однако, данная книга предлагает 10 ценных советов, которые помогут вам избежать подводных камней и взлететь в вашей новой карьере. Не только начинающие аккаунт-менеджеры, но и даже опытные специалисты найдут здесь ценные наставления. Вы узнаете, как взаимодействовать с коллегами и подрядчиками, чтобы достичь максимальной эффективности. Книга также расширит ваше понимание о важности правильного письма и телефонного общения. Но это еще не все! Автор проведет вас через непредсказуемые термины, такие как клиентоориентированность, проактивность, возражения, страхи и ИБД.
Книга «Социальное продвижение бренда» - это насыщенное руководство, посвященное стратегиям SMM (Социального Медиа Маркетинга) - инновационному подходу в сфере бизнеса. Автор демонстрирует уникальные методы и секреты успешного взаимодействия с платформами социальных сетей для привлечения новых клиентов и укрепления имиджа компании. Книга охватывает комплексный набор действий, создающих основу стратегии SMM: начиная с установления идентичности бренда в онлайн-пространстве и поддержания оного через интересный контент и активное взаимодействие с пользователем, и заканчивая раскруткой и эффективными коммуникациями.
Внимание! Теперь у вас есть возможность раскрыть все тайны самой грандиозной социальной сети нашего времени - Tiktok! Захватывающие подробности, захлестывающие факты и неизвестные секреты этой платформы ожидают вас в новой книге от Аполлона - блогера и эксперта в области Tiktok. Он делится своими знаниями и опытом с аудиторией в 800 000 человек, и теперь вы можете стать частью этого кружка привилегированных. Каким образом Tiktok смог завоевать сердца больше чем 1.5 миллиарда пользователей? Что в нем такого уникального, что привлекает школьников и взрослых? И самое главное, как вы сможете использовать его, чтобы набрать популярность и заработать на своем творчестве? Все ответы на эти вопросы и многие другие вы найдете в захватывающей книге Аполлона. Аккуратно выстроенный алгоритм подписчиков и просмотров, тонкости монетизации вашего творчества, знания о создании видео, способных набрать миллионы просмотров - все это и многое другое ждет вас в этой книге.
Эта книга поможет вам достичь успеха в интернет-маркетинге, предоставляя четкие и конкретные критерии веб-проекта, такие как увеличение посещаемости, повышение конверсии и прибыли. Авторы обобщили принципы работы поисковых систем, результаты исследований экспертов, а также свои собственные наработки в области продвижения сайтов, чтобы предоставить вам практическое руководство по поисковой оптимизации. Эта книга разработана для широкого круга читателей: она будет полезна собственникам и топ-менеджерам бизнеса, начинающим и опытным специалистам по продвижению, интернет-маркетологам, дизайнерам, веб-программистам, студентам и всем, чьи интересы и деятельность непосредственно связаны с Интернетом. Книга представлена в формате PDF A4, чтобы предоставить вам сохраненный издательский макет и облегчить чтение и применение материала.
"Секреты успешного продвижения сайта раскрыты в этой уникальной книге. Здесь вы найдете все необходимые инструменты и стратегии, чтобы самостоятельно развивать свой проект в интернете. Автор подробно рассказывает о том, как правильно планировать и выполнять задачи, чтобы достичь постоянного роста и увеличить прибыль. Уникальность книги заключается в том, что все советы и инструкции основаны на личном опыте автора. Он провел тщательное тестирование своих методов на 189 различных сайтах и поделился своими секретными находками с читателями. Это идеальное руководство для тех, кто хочет стать экспертом в области продвижения сайтов с минимальными затратами.
В книге "Управление репутацией в интернете: Современные подходы" рассматривается роль, которую репутация играет в современном интернет-пространстве. От постов в социальных сетях до онлайн-отзывов о продуктах и услугах – все это оказывает непосредственное влияние на успех или провал интернет-проектов, объем продаж и развитие бизнеса в целом. Авторы представляют концепцию SERM (Search Engine Reputation Management) – инновационную технологию, разработанную для активного управления репутацией в интернете. Эта технология основывается на анализе содержания, количества и размещения отзывов и комментариев.
В книге "Онлайн-бизнес: эффективность и свобода" исследуется современная тенденция предпринимательства, где все больше и больше компаний отказывается от офисных помещений и переходит к удаленной работе. Автор показывает, что это решение является не только экономически выгодным для бизнеса, но и способствует увеличению производительности и творческому мышлению сотрудников. Основной аргумент в пользу удаленной работы – это отсутствие затрат на аренду офисных помещений, покупку дополнительного оборудования и катеринга для обедов. Это освобождает собственников отношений от дополнительных расходов и отвлекает их внимание на более важные аспекты бизнеса.
Когда дело доходит до социальных сетей, алгоритмы меняются настолько часто, что иногда даже трудно успеть обновиться. Но насколько важно владеть этими знаниями? Очень важно, а вот почему. Представьте, что вы пишете в социальных сетях не для того, чтобы вас заметили алгоритмы, а для того, чтобы привлечь внимание людей. Что за польза от знания алгоритма, если ваши посты вызывают только скуку? Конечно, вам нужны эмоции, вам нужны продажи. И тут на помощь приходят алгоритмы социальных сетей - они будут меняться, а люди останутся людьми. Вам нужно будет освоить техники создания постов, которые действительно увлекают и заставляют реагировать.
Алексей Обжерин, эксперт по выходу из ожесточенной конкуренции и автор революционной технологии разработки стратегического УТП, предлагает уникальное руководство для предпринимателей и бизнес-владельцев. В этой книге он раскрывает секреты создания неповторимого торгового предложения, которое поможет вам опередить и обойти своих конкурентов. Настоящее УТП – это нечто большее, чем просто рекламный слоган или акция, это искусное сочетание уникальных характеристик продукции или услуги, которые сложно даже представить просто копировать. Обжерин разбирает примеры совершаемых в этой области ошибок даже крупных международных компаний, и предлагает свою методику разработки уникального торгового предложения в 15 шагах.
В светлом будущем, которое ждет российскую индустрию туризма, возникают новые вызовы и перспективы. В настоящей конъюнктуре скрывается уникальная возможность для туристического сектора стать двигателем выхода из глобального экономического кризиса, обусловленного распространением нового коронавируса. Главное предназначение предстоящей книги заключается в том, чтобы поделиться знаниями о привлечении иностранных туристов в Россию. Ее страницы увлекут вас в увлекательное путешествие по международному и отечественному опыту продвижения туристических направлений. Она охватывает также государственные и частные проекты развития туризма, а также инструменты для международного продвижения туристических продуктов.
Книга "Учитесь создавать эффективные маркетинговые коммуникации" - это исчерпывающее руководство для всех, кто хочет повысить эффективность своих маркетинговых коммуникаций и сделать их похожими на захватывающий сериал. Автор Ия Имшинецкая, известный эксперт в области системного продвижения, поделится с вами своими знаниями и опытом, помогая вам установить долгосрочные связи с вашей аудиторией и создать лояльность. В этой книге вы узнаете о том, как заинтересовать и удержать внимание потенциальных клиентов, чтобы вы уже не тратили время и ресурсы на постоянное привлечение новых клиентов. Вы научитесь создавать серию маркетинговых коммуникаций, которая будет следовать логическому сюжету и вызывать ожидание следующего продолжения.
Эта книга представляет собой идеальный инструмент для тех, кто желает превратить свои мечты в реальность и стать успешными предпринимателями в онлайн-сфере. Она предлагает ясное и понятное объяснение процесса создания собственного сайта, интернет-магазина или форума, даже если у вас нет никаких знаний в области веб-программирования. Хочу особо отметить, что эта книга не просто текст на бумаге, а целый набор полезных ресурсов. Вам будет доступна пошаговая инструкция на моем блоге, более 50 уроков на YouTube и форум, где вы сможете обратиться за помощью, если появятся сложности. Эти дополнительные материалы гарантируют, что у вас не останется нерешенных вопросов или проблем. Однако самое главное, что вы получите после прочтения этой книги - это ясное представление о том, в каком направлении двигаться дальше.
Серия "Искусство эффективной коммуникации с клиентами" состоит из четырех книг, предназначенных для профессионалов, работающих в сфере обслуживания клиентов. Эти книги представляют собой практическое руководство, наполненное множеством примеров и иллюстраций, помогающих понять, как наилучшим образом установить контакт с клиентом в различных ситуациях. Авторы данной серии предлагают простые и эффективные алгоритмы, которые помогут разобраться, как эффективно и эмпатично общаться с клиентом. Все советы и рекомендации, содержащиеся в книгах, могут быть внедрены в работу любой организации, стремящейся достичь результативного и доброжелательного общения с клиентами при минимальных усилиях. Приобретая эту серию, читатель получает ценные инструменты для установления и поддержания доверительных отношений с клиентами, а также для управления сложными ситуациями.