Книги жанра Эффективность бизнеса - скачать fb2, читать онлайн - стр. 35
"Магия клиентских впечатлений: новая экономика и театральные приемы" - книга, которая перевернет ваше представление о том, как вести бизнес в современном мире. Авторы предлагают новый подход к моделям бизнеса, сосредотачиваясь на создании незабываемых клиентских впечатлений. В книге раскрывается идея о том, что отделение впечатлений от услуг может привести к невероятным возможностям для экономического роста компании. Она предлагает компаниям стать "режиссерами впечатлений", а клиентам - "зрителями" или "гостями". Авторы делятся не только принципами успешной постановки впечатлений, но и театральными приемами, которые могут быть использованы в бизнесе.
Эта книга предназначена для всех, кто имеет дело с управлением компаниями, будь то руководители крупных корпораций или начинающие предприниматели. Особенно ценна она в наше время кризиса, так как содержит проверенные методы сокращения расходов и увеличения прибыли. Советы автора применимы в организациях любого размера и не требуют специальных знаний или навыков. Они состоят из простых действий, основанных на здравом смысле, которые будут уместны как в транснациональной компании, так и в маленьком семейном бизнесе. Начните внедрять их прямо сейчас и убедитесь в их эффективности! Новое, 4-е издание книги уже доступно.
Книга представляет собой уникальное руководство, посвященное проблемам, которые могут нанести серьезный вред безопасности коммерческой деятельности. Внимание автора сосредоточено на широком спектре угроз, начиная от опасностей, связанных с негативным пиаром, и заканчивая промышленным шпионажем. Он предлагает максимально обширный анализ данных факторов, их механизмы действия, а также выдвигает эффективные стратегии борьбы и профилактики данных рисков. Особое внимание уделяется актуальным методам противодействия таким возможным угрозам, как кибератаки, фальсификация информации и несанкционированный доступ к чувствительным данным.
В современном бизнесе выживание организации становится возможным лишь в условиях интенсивной конкуренции. Для этого необходимо обладать непревзойденным мастерством разведки намерений конкурентов, мастерским изучением основных тенденций бизнеса и анализом потенциальных рисков. Навстречу этим потребностям развития бизнеса на Западе создана специальная учебная дисциплина под названием business intelligence, посвященная изучению этих важных аспектов. В западных странах их культура бизнес-разведки настолько глубоко проникла во все сферы, что ее наличие стало самоочевидным и неотъемлемым аспектом повседневной жизни организаций и предпринимателей.
Книга, которая открывает перед читателем сложный мир управления обособленными подразделениями фирмы. В ней подробно исследуются важнейшие вопросы, такие как договорная база, налогообложение, взаиморасчеты и контроль за расходами. Авторы не ограничиваются только теоретическими рассуждениями, а сопровождают каждую тему примерами из реальной практики, что делает изучение материала более доступным и понятным. Особое внимание уделено анализу договорной базы обособленных подразделений фирмы. Читатель найдет здесь всю необходимую информацию о заключении, исполнении и расторжении договоров, а также о возникающих проблемах на этапе их осуществления.
В своей книге, Крис Андерсон, известный главный редактор журнала Wired, изложил свои наблюдения и исследования, пришедшие к интересному выводу. Он обнаружил увлекательное явление, которое расцветает вместе с развитием Интернета. Ученый провел почти два года анализируя данные и последовательно подвел итоги своих наблюдений, которые стали основой для разработки новой теории, названной им "правилом длинного хвоста". В отличие от традиционной теории Парето, которая гласит, что 20 процентов продукции приносят 80 процентов прибыли, Андерсон пришел к противоположному выводу. Исходя из его теории "длинного хвоста", маловостребованные товары, составляющие эти самые 80 процентов, оказываются в состоянии приносить гораздо большую прибыль, в несколько раз превышающую доходы от продажи популярных товаров. Важным фактором, позволившим такое явление, стало развитие Интернета, сократившее издержки на хранение и распространение товаров в несколько раз.
В книге "Сокровищница корпоративной культуры" затрагивается одна из самых актуальных тем современного управления бизнесом - внедрение бережливого производства. Однако авторы стараются обойти распространенную механистическую концепцию, заменяя ее на новый и оригинальный подход. Вместо этого они предлагают взглянуть на систему Toyota с совершенно иной точки зрения. Главная идея, которую они выносят на первый план, заключается в особом отношении к людям, оказывающему огромное влияние на успех данной системы. Секретом успеха компании оказывается сочетание высоких требований руководства и глубокого уважения к каждому сотруднику.
Если вы занимаете высокую руководящую должность в компании или руководите отделом продаж, задумайтесь о том, какие люди работают под вашим началом: просто исполнители, выполняющие поступающие заявки от клиентов, или истинные профессиональные менеджеры? Вы когда-нибудь задумывались о том, что означает "профессиональный менеджер по продажам"? Если вы стремитесь, чтобы ваши продавцы не просто отвечали клиентам автоматическими сообщениями, а активно консультировали их профессионально; чтобы клиенты выбирали вашу компанию и приобретали у вас по более высокой цене - вот одна из причин, почему вам стоит не отказывать себе в прочтении этой книги до последней страницы.
В книге представлена захватывающая история успеха, полна множества удивительных фактов и интересных событий. Она рассказывает о непростых моментах, с которыми столкнулась компания Amazon после краха доткомов и о том, как ей удалось обойти конкурентов и начать свою удивительную экспансию. Основатель и CEO Amazon, Джефф Безос, предстает перед нами как выдающийся бизнесмен, обладающий блестящим аналитическим умом и непоколебимой решимостью. Эта первая и подробная биография Безоса позволяет нам заглянуть в его жизнь и понять, каким образом он стал одним из самых влиятельных лидеров нашего времени. В книге также представлено расследование о том, как устроена Amazon - одна из самых оригинальных и успешных компаний на сегодняшний день.
В основе данного романа лежит история главного героя, Алекса Рого, который находится в руководящей должности в крупной компании UniCo. Попав в сложное положение, Алекс получает непростое задание: превратить три убыточных предприятия в прибыльные, и все это без каких-либо вложений. Для достижения поставленной цели Алексу предстоит использовать Теорию Ограничений - системный подход, позволяющий установить ключевую проблему организации, а также Мыслительные Процессы - набор методов, которые помогут ему разработать комплексное решение. Стоит отметить, что эти инструменты основаны на логических причинно-следственных связях. В процессе своей деятельности, Алекс сталкивается с множеством конфликтных ситуаций как внутри самих предприятий, так и за их пределами.
Книга «Бесконечный потенциал: Нейроквант и реальность успеха» представляет собой революционный подход к управлению бизнесом, основанный на сочетании передовых научных дисциплин. Автор Оливье Массело, известный предприниматель и переводчик Вадима Зеланда, применяет в своей работе методику «Нейроквант», объединяющую наряду с нейробиологией и квантовой физикой также популярную технику Трансерфинга. В книге автор постарался передать все секреты этого инновационного подхода, который позволяет повысить эффективность бизнеса и достичь гармонии внутри организации. «Нейроквант» превращает обычных сотрудников и тренирует их в выдающихся лидеров, а также помогает улучшить самочувствие и повысить личные показатели каждого человека. Автор, собственной практикой подтверждает тот факт, что его метод имеет потенциал изменить жизни читателя.
Книга, написанная Ицхаком Адизесом, гуру в области менеджмента, предлагает оригинальный взгляд на важность перемен и изменений в современном бизнесе. Автор утверждает, что если компания не развивается и не меняется, то она уже признана мертвой. Он указывает на то, что времена перемен наступили, и проблемы становятся все более острыми и частыми. Отказываться от этих перемен и опасаться возникающих проблем - неправильный путь. Адизес подчеркивает, что большинство проблем, с которыми сталкиваются компании, обусловлены их внутренней дезинтеграцией, а не внешними факторами. Чтобы успешно пережить кризисные ситуации, автор рекомендует осуществить интеграцию всех систем компании и выстроить соответствие между миссией и стратегией, а также между структурой ответственности и полномочий. В своей книге Адизес предлагает практические методики, которые помогут сохранить ключевых сотрудников, объединить команду и совместить работу всех подсистем бизнеса в эпоху перемен.
Загляните в необычный мир человека, ставшего живым примером того, как можно изменить свою жизнь до неузнаваемости. Майкл Роуч – невероятный индивидуум, проведший долгие двадцать лет в таинственном тибетском монастыре и научившийся эссенции буддийской философии до того, что стал первым западным обладателем степени «Геше», доктора этого высокого уровня знаний. Ничего с собой не имея, лишенный опыта и материальных средств, Майкл рисковал всем, полагаясь только на свои разудалые учения и рассудительность, и основал грандиозную компанию в самом центре Нью-Йорка. Но желание поделиться своими уникальными системами и методами успеха побудило его объединить две свои ключевые книги – «Алмазный Огранщик» и «Кармический менеджмент» – в одном захватывающем сборнике. Деловые тайны, описанные Майклом, позволяют преуспеть в любой сфере деловой жизни и объясняют, как управлять компанией, делая ее успешной, укреплять ее позиции на рынке и превосходить самые смелые ожидания.