Если вы занимаете высокую руководящую должность в компании или руководите отделом продаж, задумайтесь о том, какие люди работают под вашим началом: просто исполнители, выполняющие поступающие заявки от клиентов, или истинные профессиональные менеджеры? Вы когда-нибудь задумывались о том, что означает "профессиональный менеджер по продажам"? Если вы стремитесь, чтобы ваши продавцы не просто отвечали клиентам автоматическими сообщениями, а активно консультировали их профессионально; чтобы клиенты выбирали вашу компанию и приобретали у вас по более высокой цене - вот одна из причин, почему вам стоит не отказывать себе в прочтении этой книги до последней страницы.