Сервис глазами клиентов

Сервис глазами клиентов

Автор:

Жанр: Клиентский сервис, Бизнес-процессы

Книга "Взгляд через глаза клиента" - это сборник практичных советов о том, как создать незабываемый опыт для своих клиентов. Автор делится своими наработками и опытом, чтобы помочь вам увидеть свой бизнес совершенно иначе. Отражение ваших действий в глазах клиента может стать ключом к успешному развитию вашего бизнеса. В книге также приведены важнейшие метрики обслуживания клиента, которые помогут вам лучше понять потребности и ожидания вашей аудитории. Возьмите эту книгу в руки и погрузитесь в мир клиента, чтобы открыть новые возможности для своего бизнеса!

Скачать fb2 Сервис глазами клиентов

Другие книги автора Светлана Сикетина
Похожие книги