Книги жанра Просто о бизнесе - скачать fb2, читать онлайн - стр. 204

«Текст, посвященный важным аспектам управления большими корпорациями в мире сегодняшнего дня. При обсуждении данной темы в условиях современной литературы, мы услышим много информации и мнений, которые помогут нам пролить свет на вопросы, значимые для компаний, имеющих множество сотрудников и присутствие во многих странах. Автор изображает картину основных сфер влияния в глобальном бизнесе и предлагает анализировать факторы, которые необходимо учесть для успешного управления и развития таких фирм. Кроме того, в своих собственных добавленных предложениях, автор привносит свежий взгляд на проблематику и подчеркивает значимость глобального масштаба при обсуждении роли больших организаций в мире.


Аннотация для книги: История об операторе абонентской службы, который стал фанатом темы качественного обслуживания и решил поделиться своими наиболее интересными случаями из жизни в социальных сетях. В книге автор делится своими наблюдениями о том, как меняется отношение к сервису в современном мире и предлагает свои мысли и идеи относительно CRM (управления взаимоотношениями с клиентами) и как она влияет на качество обслуживания. В книге вы найдете много интересных историй о хорошем и плохом сервисе с неформальным подходом и юмором.

Встретившись с трудностями в движении вперед по профессиональной карьере, каждый человек сталкивается с неизбежным вопросом: "Куда идти и что выбрать?". Взгляды на значимость этой проблемы у всех различны, и никто не может предрекать будущее, которое приготовила для него судьба. В этой книге, автор предлагает два принципиально отличающихся типа консультантов, каждый из которых имеет свою уникальную перспективу и представление о процессе карьерного роста. Более широкий взгляд на ситуацию позволяет иметь глобальные представления и длительные перспективы, тогда как ограниченные люди, не способные развить свое мышление, в сложных вопросах проявляют свое ограничение.


Яна Уайт – талантливый и уникальный автор, известная своим острым умом и свежим взглядом на проблемы современности. Ее специализация включает кризис-менеджмент и разработку вариантов решения сложных ситуаций. Благодаря своему богатому опыту и интуитивному пониманию, она является незаменимым консультантом для многих успешных бизнесменов и предпринимателей. Вместе с тем, Яна Уайт также проявляет талант в качестве писательницы и журналистки. Она автор бестселлера в русскоязычном Лондоне, под названием "To buy or not to buy. Покупка недвижимости в Великобритании", который получил широкое признание. Эта книга стала настоящим путеводителем для тех, кто рассматривает покупку недвижимости за границей и нуждается в детальной информации о правилах, процессе и последствиях такого шага. Один из важных фактов, создающих уникальность "To buy or not to buy", заключается в том, что она стала первым русскоязычным бизнес-изданием, представленным в ассортименте крупнейшего книжного магазина Великобритании Waterstones.


"Мастера событий: секреты устройства идеальных мероприятий" - так называется книга, рассчитанная на тех, кто хочет научиться создавать незабываемые события. Авторы этой книги, Александр Шумович и Алексей Берлов, являются основателями востребованного event-агентства Eventum Premo и владеют десятилетним опытом в организации разнообразных мероприятий. В своей книге они раскрывают секреты успешной организации событий и делятся уникальными методиками, технологиями и кейсами, которые сделают любое мероприятие по-настоящему выдающимся. Здесь авторы подробно рассказывают о каждом этапе создания мероприятий, начиная от разработки концепции и заканчивая шквалом эмоций на финальной части праздника.


Книга под названием "От хорошего к великому" является бестселлером, который предоставляет читателю уникальную возможность узнать о способах превращения обычной компании в поистине великую. Ее автор Джим Коллинз провел шестилетнее исследование, в ходе которого сравнил компании, сделавшие значительный прорыв, с теми, кто такого успеха не достиг. В результате этого анализа были выявлены общие факторы, которые лежали в основе успеха всех великих компаний. Основными элементами, открывающими дорогу к феноменальным результатам, оказались дисциплинированный подход к работе, как от самой компании в целом, так и от ее сотрудников.


Книга "Тайны новостроек: открытие мира недвижимости" предлагает читателю полный комплект знаний о покупке квартиры в новостройке. В ней подробно освещены все аспекты, с которыми сталкиваются будущие собственники при выборе и приобретении жилья - легальные, бытовые, а также психологические. Книга снабжена иллюстративными примерами рисков, связанных с этим важным шагом, а также фокусируется на особенностях страхования, применении Федерального закона 214-ФЗ и правилах приема жилья от застройщика. Автор становится надежным проводником через море секретов, которые познали только опытные практики, изучающие недвижимость на протяжении нескольких лет и использующие собственный практический опыт.


Книга "Мастерство продажи со сцены" является бестселлером А. Парабеллума, который завоевал сердца тысяч читателей за последние десять лет. Ее популярность не знает границ, привлекая не только российских предпринимателей, но и участников со всего мира. Впервые представленные на тренингах, лучшие приемы и секреты успешных продаж теперь доступны в виде увлекательной книги. Несомненно, владение навыками публичных выступлений является неотъемлемой частью работы руководителя любого бизнеса – от менторства до производства товаров и предоставления услуг. Это важное звено в процессе продвижения бренда, дарящее бесплатную рекламу и открывающее возможности завоевать клиентов и партнеров.


"Магия голоса: искусство продаж по телефону и скайпу" - это книга, которая откроет перед вами таинственный мир телефонных продаж. Забудьте о видимости вашего собеседника и добро пожаловать в мир, где ваше умение правильно использовать технологии продаж станет вашим главным оружием. Искусство продаж - это навык, и в этой книге вы найдете ключи к его овладению. Сегодня телефонные продажи являются неотъемлемой частью нашей жизни, и специалисты в этой области ценятся выше золота. Чтобы стать успешным продавцом, вам необходимо научиться интегрировать продажи в свою коммуникацию с внешним миром. Именно об этом и рассказывает эта книга, она познакомит вас с пятью основными условиями, при которых осуществляются телефонные продажи, а также трех главных правилами, которые помогут вам стать виртуозом в этой сфере. Вы также узнаете о девяти приемах обработки возражений, чтобы стать непобедимым в переговорах.


В книге, созданной авторами, вы найдете ценный арсенал знаний, полученных ими в результате глубоких исследований и активной практической работы в российском бизнесе. Они поделились своими уникальными опытом и навыками, собранными во время работы с такими гигантами индустрии, как Coca-Cola, Olivetti, Seiko, Epson, а также при ведении переговоров с различными инвесторами и звездами шоу-бизнеса. В книге вы найдете обширный набор методов и приемов для успешных продаж в России, где личностные качества продавца и покупателя играют огромную роль. Не ограничиваясь только теорией, авторы предлагают практические задания, которые помогут развить такие важные навыки, как умение представить товар и правильно понять запросы покупателя, налаживать диалог с клиентом и направлять его к сделке, грамотно конкурировать.


Все больше и больше людей в наше время имеют собственные веб-сайты или страницы в социальных сетях. Некоторые из них умело использовали свои сайты для заработка, в то время как другие не только не могут заработать, но и теряют деньги. Это может быть запутывающим, особенно когда вы гордитесь своим прекрасным сайтом и информацией о том, что ваша компания достаточно давно работает на рынке. Однако, есть одна важная особенность - вы должны создавать свой веб-сайт не для себя, а для своих клиентов, чтобы убедить их выбрать именно вас для приобретения товаров и услуг. И вот тут на помощь приходит наша книга.


Данная книга предназначена для широкого спектра читателей - предпринимателей, руководителей компаний, бухгалтеров, аудиторов, налоговых консультантов, работников финансовых служб, руководителей организаций и налоговых инспекторов. Она может быть использована в качестве пособия при изучении бухгалтерского учета и налогообложения. Основной целью книги является помощь читателям разобраться в сложном и противоречивом законодательстве нашей страны. Неоспоримая важность прочтения этой книги заключается в том, что она представляет серьезные ситуации и проблемы в доступной форме. Автор, Елена Васильева, в течение 25 лет проводит консультации с предпринимателями и налоговыми специалистами, именно их вопросы вдохновили ее на создание данного произведения. Книга не только даёт теоретические знания, но и предлагает практические примеры.


Книга «Управление бизнес-проектами: опыт и рекомендации» от автора Ю. Н. Волщукова представляет собой результат более двадцатилетнего опыта в области управления производственными и торговыми предприятиями. Автор, имея обширные знания и опыт в разработке систем автоматизации, научно-исследовательской и преподавательской деятельности, пришел к выводу, что успешное управление проектами может стать технологией, доступной каждому. Книга предназначена для широкого круга лиц, включая начинающих руководителей, топ-менеджеров и управленцев, а также тех, кто уже имеет опыт в управлении, но желает сократить время, затраты и количество сотрудников, необходимых для реализации проектов.


«Секреты успеха в ресторанном бизнесе: эффективные стратегии для увеличения продаж и прибыли» — уникальное пособие, ориентированное на владельцев и менеджеров ресторанов, кафе и баров. Автор предлагает непривычный подход, основанный на малозатратных изменениях, которые способны привести к ошеломляющим результатам. Исходя из того, что в ресторанном бизнесе детали играют решающую роль, книга раскрывает мастерство использования самых простых и доступных инструментов для увеличения продуктивности и доходности объектов общественного питания.   Благодаря данному пособию, вы сможете узнать, какими незамысловатыми методами можно достичь впечатляющих результатов и масштабировать свой бизнес, не задействуя большие финансовые ресурсы.


Книга "Открой свои возможности" является настоящим сокровищем для всех, кто стремится стать лидером и удовлетворить свои желания. В ней авторы не просто дают советы, они делают нечто гораздо более ценное – они делают вас свидетелями уникального мастер-класса, где вы сможете познакомиться с лучшими методиками и идеями для своей жизни. "Жизнь, переставшая быть маской" – это книга, полностью подлинная и сырая. Здесь вы не найдете общих советов, которые авторы не проверили на себе. Однако, здесь есть понимание, что никто не сможет гарантировать ваш успех или превратить вас в лидера. Только вы сами. Когда человек осознает свои желания и обладает внутренней силой, он ставит перед собой цели и неуклонно их достигает.


Книга, завершающая этот захватывающий путешествие, начинается с впечатляющего прелюдии и загадочного заглавия. Она предлагает читателю последнюю главу, которая была специально написана для того, чтобы раскрыть все детали и завершить эту увлекательную историю. Только истинные ценители смогут разгадать скрытый смысл этой части книги, ведь она полна незаурядных знаний и фундаментальных истин. Возможно, эту часть труда оценят не все, но она обязательно придется по душе ценителям глубокого понимания и проницательности. Это уникальное произведение оставит вас окрыленными и удовлетворенными, открывая новые горизонты, которые ранее казались недоступными.


Выйдя за пределы обычных рамок фантазии, автор книги "Неведомый путь" рассказывает удивительную историю о возникновении Лиги Решительных Индивидуумов (LRI). Целью создания этой организации стало нечто большее, чем просто общее желание нескольких друзей осуществить свои самые смелые мечты. Их увлечение, приверженность и страсть к своим делам, которыми они занимались на протяжении многих лет, привело их к этому решительному шагу. Один из них, мечтая о безграничных возможностях, выбрал себе роль банкира – символа финансовой силы и власти. Ему нравилась мысль о том, что благодаря его усилиям, большие деньги будут работать в его руках. Другой из смельчаков, политическими связями и кругами внутри власти, был близок к осуществлению своих амбициозных целей.


Яна Уайт - необычная личность, которая является не только талантливым траблшутером и экспертом по кризис-менеджменту, но и известной писательницей и активной журналисткой. Она приобрела популярность благодаря своей книге-бестселлеру «To buy or not to buy. Покупка недвижимости в Великобритании», которая стала настоящим событием в мире бизнес-литературы. На сегодняшний день, эта исключительная работа Яны Уайт является единственным русскоязычным представителем в ассортименте крупнейшего книжного магазина Великобритании Waterstones. Книги Яны Уайт не только пользуются широкой популярностью среди читателей, но и нашли свое место во множестве библиотек по всей Великобритании.


"Уникальная русскоязычная авторка, Яна Уайт, известна как эксперт в области управления кризисами и талантливая писательница. Ее книга "To buy or not to buy. Покупка недвижимости в Великобритании" стала бестселлером среди русскоязычных жителей Лондона. Это уникальное бизнес-издание является олицетворением мудрости и опыта Яны, а также отличается от других книг по этой теме. Необычайно ценной особенностью является то, что она единственное русскоязычное бизнес-издание, представленное в одном из крупнейших книжных магазинов Великобритании - Waterstones." Яна Уайт, помимо своей успешной карьеры автора и журналиста, широко известна как эксперт в области управления кризисными ситуациями.


Книга "Секреты успешных продаж: как понять клиента и мотивировать его на действия" дает ответы на важные вопросы, с которыми сталкиваются продавцы каждый день. Автор Пол Черри, обладающий более чем 20-летним опытом в сфере продаж, предлагает проверенный и эффективный инструментарий для того, чтобы выяснить, что именно хочет клиент, чего он опасается и чего мечтает. Через свою книгу автор акцентирует внимание на важности правильно поставленных вопросов, способных заинтересовать клиента и преобразовать его интерес в совершение необходимых действий. Он подробно описывает смоделированные ситуации в различных отраслях бизнеса, при этом показывая, что его методы применимы и вне этой сферы.