Организация как система. Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга

Книга, которую представляем вам, является выдающимся произведением доктора Генри Нива, одного из самых близких коллег и учеников знаменитого доктора Деминга. В наше время эта книга признается лучшей интерпретацией уникального учения Деминга о новом менеджменте. В процессе написания автор смог привнести оригинальные и принципиально новые взгляды на принципы управления, синтезировав их с гуманистическим подходом. Основная концепция нового менеджмента, сформулированная доктором Демингом много лет назад, состоит в том, чтобы найти гармоничное единство интересов владельцев компаний, менеджеров и всего персонала. Под лозунгом "Выигрывают все" автор изложил знаменитые 14 пунктов и теорию глубокого понимания. Теория и методы, описанные в этой книге, благодаря своей универсальности могут быть применены в банковском секторе, крупных корпорациях, а также на малых предприятиях и в организациях любого размера. Они успешно применяются в промышленности, сфере обслуживания, здравоохранении, образовании, страховании, торговле, государственном управлении и других отраслях. Книга рекомендуется руководителям и предпринимателям, а также студентам и преподавателям, занимающимся изучением экономических специальностей. Это уже третье издание, в котором автор внес еще больше ценных идей и практических советов для успеха в сфере управления.