Автосервис. Производство и менеджмент: Практическое пособие

Данное издание является одной из книг в практической серии, разработанной специалистами в области автосервисного бизнеса. В ней представлена обширная информация о современных подходах к организации и управлению автосервисными предприятиями, а также о маркетинге в данной сфере. В качестве основы для данного пособия автор использовал актуальные материалы от зарубежных автокомпаний, а также личный опыт работы на внешнем рынке продажи техники и запасных частей. Особое внимание в этой книге уделено анализу практик ремонтных предприятий в разных странах, что позволяет представить полную картину о состоянии отрасли в мировом масштабе. Изложенные в ней инструкции и рекомендации помогут владельцам и менеджерам автодилерских и автосервисных предприятий принимать своевременные стратегические, тактические и оперативные решения. Вся информация в книге преподносится в удобной и понятной форме, что делает ее доступной для широкого круга специалистов и предпринимателей в автосервисной сфере. Серия практических пособий, к которой относится данная книга, зарекомендовала себя как надежный и полезный инструмент для профессионалов, стремящихся оставаться в курсе последних тенденций и улучшать свои навыки в управлении автосервисным бизнесом.