Карту в руки: Как разрабатывать и продвигать программу лояльности в культурных пространствах

Книга "Программы лояльности в культурных пространствах: эффективный маркетинг для музеев и галерей" предлагает свежий взгляд на использование программ лояльности в индустрии культуры. Книга авторства Наталии Безруковой, опытного специалиста в области музейного маркетинга, предлагает читателям не только основы создания и внедрения программ лояльности, но и показывает, что нового и оригинального предлагают современные маркетологи. Читатели узнают о том, как использовать программы лояльности для увеличения доходов музея, установления эмоциональной связи с посетителями и формирования сообщества поклонников культуры. В книге также подробно рассматривается персонализация и индивидуальный подход в стратегии программы лояльности, а также методы формирования лояльной аудитории. Специалисты в области маркетинга, пиар-менеджеры и все, кто занимается продвижением музеев, галерей и культурных центров, найдут в этой книге ценные советы и инсайты. Богатый практический материал с множеством ссылок на сторонние источники делает книгу не только информативной, но и актуальной для всех, кто стремится повысить эффективность своей работы в сфере культуры и искусства.