Книга "Программы лояльности в культурных пространствах: эффективный маркетинг для музеев и галерей" предлагает свежий взгляд на использование программ лояльности в индустрии культуры. Книга авторства Наталии Безруковой, опытного специалиста в области музейного маркетинга, предлагает читателям не только основы создания и внедрения программ лояльности, но и показывает, что нового и оригинального предлагают современные маркетологи.
Читатели узнают о том, как использовать программы лояльности для увеличения доходов музея, установления эмоциональной связи с посетителями и формирования сообщества поклонников культуры.