Формирование корпоративной культуры организаций сферы обслуживания

В данной увлекательной монографии представлены актуальные и интересные вопросы формирования корпоративной культуры в современных организациях сферы обслуживания. Автор исследует и описывает ключевые условия, необходимые для создания и развития корпоративной культуры, а также рассматривает методы эффективного управленческого воздействия на нее. Особое внимание уделяется особенностям процесса формирования корпоративной культуры в организациях сферы обслуживания, учитывая инновационную экономику и экономику знаний. Автор представляет генезис и основные предпосылки управления корпоративной культурой в данной сфере. Также книга содержит результаты исследования корпоративной культуры в г. Екатеринбурге, что придает ей практическую ценность и делает ее полезной для специалистов в области управления персоналом организаций и педагогов высшего профессионального образования. В заключении представлена программа проблемно-циклического управления корпоративной культурой, которая поможет специалистам и педагогам эффективно воздействовать на формирование корпоративной культуры в организациях сферы обслуживания. Также в книге представлены материалы, которые помогут специалистам по корпоративной культуре и педагогам высшего профессионального образования в преподавании курсов "Организационная культура" и "Управление организационной культурой". Эта уникальная книга обязательно заинтересует специалистов служб управления персоналом, педагогов высшего профессионального образования, студентов, изучающих управление персоналом, а также бизнес-тренеров, проводящих корпоративные тренинги. Она является незаменимым источником знаний и поможет успешно развивать и укреплять корпоративную культуру в организациях сферы обслуживания.