Эмоциональный интеллект в переговорах
Авторы:
Роджер Фишер
/
Даниэль Шапиро
Жанры:
Зарубежная деловая литература,
Менеджмент и кадры,
Социальная психология,
Зарубежная психология
В своей последней книге "Эмоциональные переговоры: сила эмоций в достижении успеха" Роджер Фишер, автор мирового бестселлера "Переговоры без поражения", предлагает читателям новый подход к успешным переговорам. Он учитывает, что решения, основанные исключительно на рациональном понимании интересов сторон, могут быть сорваны эмоциями, также играющими важную роль в диалоге.
В этой книге Фишер объединяет свои силы с известным специалистом по эмоциональному аспекту переговоров, Даниэлем Шапиро, чтобы помочь читателям понять, как эмоции могут быть использованы в полной мере для достижения максимальных результатов. Вместо того, чтобы считать эмоции препятствием, авторы призывают читателей преобразовать негативные эмоции в мощный инструмент, способный помочь в достижении соглашений, основанных на взаимовыгоде.
"Эмоциональные переговоры" предлагает новые стратегии и практические советы по использованию эмоций в переговорах, которые помогут людям достичь желаемых результатов, даже в самых трудных ситуациях. Оставаясь достоверным и научно обоснованным, авторы показывают, как эмоции могут стать силой, которая позволит лучше понять другую сторону и найти решение, приносящее выгоду всем участникам переговоров.
Книга "Эмоциональные переговоры: сила эмоций в достижении успеха" предназначена для всех, кто хочет улучшить свои навыки переговоров и научиться обращаться с эмоциями таким образом, чтобы они стали помощниками в достижении целей. Сочетая в себе практический подход и основанное на исследованиях содержание, эта книга станет ценным ресурсом для бизнесменов, менеджеров, адвокатов и всех, кто стремится к успеху в переговорах.