Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
Автор: Роберт Фитцпатрик
Жанр: Отношения с клиентами, Привлечение клиентов, Эффективность бизнеса, Просто о бизнесе
"Магия общения: как стать успешным предпринимателем" - это книга, наполненная советами и стратегиями, которые помогут вам научиться эффективно общаться с клиентами. Автор, Роб Фитцпатрик, проведет вас через процесс задавания правильных вопросов, чтобы получить не просто похвалу, а действительно ценную обратную связь.
Он объясняет, что важно не только задавать вопросы, но и уметь интерпретировать ответы клиентов, развивать разговор в нужном направлении и избегать поверхностных ответов. Как сказал однажды автор, "попытки получить нужную информацию, беседуя с клиентами, можно сравнить с археологическими раскопками".
В книге вы найдете множество реальных примеров, которые помогут вам лучше понять, как правильно взаимодействовать с вашей целевой аудиторией. А благодаря хорошему юмору и легкому стилю изложения, чтение книги будет приятным и увлекательным.
Независимо от того, являетесь ли вы начинающим предпринимателем, ментором, студентом или просто интересуетесь бизнесом, "Магия общения: как стать успешным предпринимателем" обязательно пригодится каждому, кто желает улучшить свои коммуникативные навыки и достичь больших успехов в бизнесе.
Скачать fb2 Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
Другие книги автора Роберт Фитцпатрик
Похожие книги
- Маркетинг - Николай Гавриленко
- Продающие вопросы. Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты - Пол Черри
- Искусство работы с клиентами - Андрей Миллиардов
- Секреты Эффективного Общения: От Карнеги до Цифровизации - Владислав Безсмертный
- Точки контакта 3.0. Еще больше простых идей для улучшения вашего маркетинга - Дмитрий Турусин
- Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит - Максим Недякин
- Раз деревня, два деревня… - Михаил Зайцев
- Голубка и ворон - Кейтлин Дэвис
- С чистого листа - Рина Роук
- Перекресток судьбы - Рина Роук