Телемаркетинг. Второе дыхание. Новый подход к общению с клиентом

Книга "Искусство холодных звонков: Секреты успешной коммуникации" представляет собой практическое руководство по тому, как совершать эффективные звонки и привлекать внимание клиентов. Автор Галина Хустова, опираясь на свой личный опыт и профессиональные знания, дает читателям инструменты для того, чтобы стать мастером в общении по телефону. Читатели узнают, как правильно начинать и заканчивать разговоры, управлять настроением собеседника и эффективно реагировать на возражения. Книга наполнена примерами реальных диалогов и советами по привлечению внимания собеседника. Это руководство не только поможет улучшить навыки общения по телефону, но и научит слушать и анализировать диалоги, чтобы достичь высоких результатов в продажах. Для всех, кто ищет способы повышения своего профессионального уровня в сфере телемаркетинга, эта книга станет незаменимым ресурсом.