Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат

Авторы: Александр Альбертович Ерохин / Андрей Валерьевич Климов

Жанры: Клиентский сервис, Российская практика, Управление бизнесом

Данный подробный гид предлагает вам взглянуть на работу отделов продаж с совершенно новой стороны. Забудьте о постоянных поисках новых клиентов и сосредоточьтесь на уже существующей базе. Исследуя методики и инструменты, представленные в этой книге, вы научитесь эффективно удерживать и развивать уже имеющихся клиентов. Дополнительные предложения от авторов помогут вам увеличить прибыль и значительно снизить потери клиентов. Скачайте издательский макет книги в формате PDF A4 и получите возможность внедрить новые стратегии в свою компанию уже сегодня.

Скачать fb2 Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат

Скачать fb2 Читать онлайн

Другие книги авторов Александр Альбертович Ерохин, Андрей Валерьевич Климов

Отдел продаж с нуля. Пошаговое руководство построения - Евгений Колотилов, Александр Альбертович Ерохин

Похожие книги

Русский сервис - Николай Лакутин
Ключевые идеи книги: Продавая незримое. Гарри Беквит - Smart Reading
Шиноман. Первые шаги в мире ШИН. Руководство начинающего менеджера. Часть 1 - Павел Кудашев
Как построить клиентский сервис с нуля - Наталья Еськова, Айнур Сариева
Точки контакта 3.0. Еще больше простых идей для улучшения вашего маркетинга - Дмитрий Турусин
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит - Максим Недякин
Они лучше - Рауфа Кариева
Следующий властелин мира. Искусственный интеллект - Карим Масимов
Золотой век - Валуна Фамилия
Помнить нельзя забыть - Ольга Цацкина