Краткое содержание «Отели и их секреты. Управляющие, горничные и бармены о настоящей жизни в отелях»

аннотация для книги может быть следующей: В книге "За кулисами отелей: тайны успешного гостиничного бизнеса" автор Вим Дэгравэ погружает нас в увлекательный мир гостеприимства и разоблачает секреты, которые отели старательно скрывают от своих посетителей. Он путешествует по самым известным мировым отелям, включая Hilton, Ritz, Marriot, Metropole, и рассказывает о том, как устроены их работа, как общаются с постояльцами и что происходит на кухне и за барной стойкой. Автор раскрывает множество неожиданных фактов, начиная от того, как проходит уборка в номерах, до того, какие секреты хранит каждое здание.Он дает уникальный взгляд на профессиональную роль администратора гостиницы, который оказывается не только помощником по хозяйству, но и сантехником и психологом. Книга также показывает, что успех в гостиничном бизнесе требует уникальных навыков и отличной памяти, а автор, благодаря своей настойчивости и обаянию, удалось получить эксклюзивные истории полностью гарантируя анонимность их рассказчикам.Для путешественников и будущих предпринимателей в гостиничной сфере, книга "За кулисами отелей: тайны успешного гостиничного бизнеса" будет увлекательным чтением, открывающим глаза на скрытую сторону отельного бизнеса и приносящим бесценные уроки профессионализма и успеха.