Команда рулит. Управление изменениями в цифровой среде

Книга представляет современную модель лидерства и раскрывает 10 стратегий успешного управленца, которые могут быть применены в цифровом мире. Она предлагает практические инструменты для создания команды единомышленников, улучшения и организации процессов, предвосхищения ожиданий клиентов и оперативного внедрения изменений. Автор также акцентирует внимание на важности цифровой трансформации, оперативного управления изменениями и инновационных подходов. Книга рассматривает клиентоцентричные системы, учитывающие интересы как внешних клиентов, так и внутренних сторон организации. Крупное внимание уделяется практическим инструментам для вовлечения команды и формирования культуры инноваций, где сотрудники могут развивать свои компетенции, становиться драйверами улучшений и адаптироваться в турбулентной среде. Автор использует различные элементы и атрибуты, такие как экспертная статья, исследования и живые истории, чтобы создать эффективный инструмент успешного лидера в цифровую эпоху. Он подчеркивает важность трансляции и распространения идей, ценностей и моделей поведения в удобные для клиентов и сотрудников действия, обучение и развитие в увлекательные процессы, а мониторинг и аналитику результатов в элементы мотивации и вдохновения. Книга призвана помочь руководителям среднего и высшего звена, а также менеджерам по персоналу оптимизировать бизнес-процессы, успешно внедрять изменения, повысить продуктивность с помощью цифровых инструментов и работать на максимальный результат без токсичности и бюрократии. Она также дает понимание о том, что команда будет охотно двигаться в нужном направлении, если верит в руководителя, имеет необходимые ресурсы, ясно осознает цель и миссию, и имеет возможность высказывать свое мнение и реализовывать свои идеи в развивающейся цифровой среде.