Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях
Авторы:
Сергей Шабанов
/
Алена Алешина
Жанры:
Управление персоналом,
Менеджмент и кадры,
Саморазвитие / личностный рост
Эта книга представляет собой ценный инструмент для успешных и продуктивных общений, предназначенный как для лидеров, так и для тех, кто стремится преуспеть в своем профессиональном и личном развитии. Она предлагает революционный подход к сложным коммуникативным задачам, открывающий путь к уверенному и эффективному управлению командой, принятию конструктивных решений в конфликтных ситуациях, мотивации сотрудников и успешному управлению изменениями.
Авторы подчеркивают важность эмоционального интеллекта и раскрывают его роль во взаимодействиях. Они предлагают читателям инструменты, позволяющие сделать сложные коммуникации более легкими и научиться вести искренние беседы о важных вопросах. Благодаря представленным упражнениям и техникам, читатели могут научиться готовиться к разговору, настраиваться на собеседника и спокойно и дружелюбно проводить даже самые сложные диалоги.
Ключевым моментом книги является нахождение взаимовыгодных решений во взаимодействиях. Авторы призывают к открытости, доброжелательности и готовности к самораскрытию, что способствует эффективному разговору и улучшению отношений во всех сферах жизни. Книга представляет собой продолжение популярной серии изданий о эмоциональном интеллекте и предлагает читателям интерактивный подход к обучению, с помощью упражнений и заданий, которые значительно повышают эффективность усвоения материала.
Книга рекомендуется всем, кто устал от бессмысленных разговоров и настолько хочет научиться эффективно общаться, чтобы без труда выходить из напряженных ситуаций. Она будет полезна тем, кто стремится развить свои коммуникативные навыки и улучшить свои отношения с деловыми партнерами и близкими людьми. Эта книга является не просто руководством по эмоциональному интеллекту, но и настоящей волшебной палочкой, способной преобразить важные разговоры и переговоры в успешные и плодотворные взаимодействия.