Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут

Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут

Автор:

Жанр: Привлечение клиентов, Клиентский сервис, Работа с клиентами, Дизайн

Эта книга предлагает уникальный подход к разработке продуктов, основанный на глубоком понимании человеческой психологии. Автор, Джон Уэлен, проводит читателя через процесс разложения пользовательского опыта на составляющие, чтобы создать идеальный продукт, учитывая потребности и эмоции потребителя. Часто в дизайне продукта мы забываем о том, как люди действительно взаимодействуют с ним, а также как их эмоции влияют на принятие решений. Уэлен проводит подробное исследование того, как человеческий мозг реагирует на продукты и процессы, перенаправляя наше внимание на конечного пользователя. Он анализирует, что пользователь чувствует, какими инструментами он взаимодействует с продуктом и какие проблемы старается решить. Эта книга будет полезна как профессионалам в области дизайна продукта, так и тем, кто хочет лучше понять, как создать продукт, который идеально соответствует потребностям пользователей. Она предлагает ясные и практические инструкции, которые помогут вам создать продукт, способный вызывать эмоциональную привязанность у пользователей и решать их проблемы. Особенностью этой книги является то, что она впервые публикуется на русском языке, что открывает возможность для широкого круга читателей ознакомиться с новым подходом к разработке продуктов, основанному на психологии человеческого поведения.

Скачать fb2 Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут

Похожие книги