Эффективная обратная связь

Важность обратной связи в процессе управления и развития сотрудников хорошо осознается любым руководителем. Однако, необходимо знать, как правильно и с учётом особенностей каждого сотрудника формулировать свою точку зрения для достижения максимального влияния и предотвращения негативных реакций. Если вы хотите научиться этому, то книга, написанная экспертами по развитию персонала, предлагает большое количество практических советов, начиная от методов конструктивной критики и заканчивая способами оценки выдающейся работы. Ежедневное взаимодействие может стать эффективным средством отдачи обратной связи, а планирование сложных разговоров и оценка результатов работы сотрудника в ситуациях, когда они не однозначны, станет возможным с использованием изложенных в книге методик. Определение причин профессиональных проблем и оптимизация рабочих процессов также станут частью вашего арсенала инструментов. Не упустите возможность изучить все эти навыки и улучшить свою управленческую и коммуникативную компетентность.