Добрые советы аккаунт-менеджера
Автор: Любовь Жур
Жанр: Отношения с клиентами, Привлечение клиентов, Работа с клиентами
"Первые шаги в профессиональном мире могут быть запутанными и сопровождаться некоторыми неожиданностями. Часто новички, забывают о некоторых важных аспектах, связанных с их ролью аккаунт-менеджера. Однако, данная книга предлагает 10 ценных советов, которые помогут вам избежать подводных камней и взлететь в вашей новой карьере.
Не только начинающие аккаунт-менеджеры, но и даже опытные специалисты найдут здесь ценные наставления. Вы узнаете, как взаимодействовать с коллегами и подрядчиками, чтобы достичь максимальной эффективности. Книга также расширит ваше понимание о важности правильного письма и телефонного общения.
Но это еще не все! Автор проведет вас через непредсказуемые термины, такие как клиентоориентированность, проактивность, возражения, страхи и ИБД. Эти понятия имеют непосредственное отношение к вашей роли аккаунт-менеджера, и понимание их поможет вам лучше удовлетворять требования и потребности ваших клиентов.
Не пропустите шанс получить эти ценные советы от опытного аккаунт-менеджера, чтобы начать вашу профессиональную карьеру с правильного курса и подняться на новые высоты. Эта книга станет вашим незаменимым путеводителем в мире аккаунт-менеджмента, помогая вам успешно пройти через сложности и достичь ваших профессиональных целей."
Скачать fb2 Добрые советы аккаунт-менеджера
Похожие книги
- Мелодия - Артём Гилязитдинов
- Сборник ролевых игр для обучения риелторов - Татьяна Юдина
- Мастер - Артём Гилязитдинов
- Гиля - Артём Гилязитдинов
- Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит - Максим Недякин
- Точки контакта 3.0. Еще больше простых идей для улучшения вашего маркетинга - Дмитрий Турусин
- Арбитраж трафика: реклама ВКонтакте - Алексей Номейн
- Арбитраж трафика: как лить через контекст - Алексей Номейн
- Волчина позорный. Детектив - Станислав Малозёмов
- Тёплые ливни. Стихи - Людмила Банцерова