Коммуникации в управлении: влиять или воздействовать?

Классическими и успешно проверенными методами коммуникации в деловой сфере сегодня активно пользуются все менеджеры, желающие достичь впечатляющих результатов. Однако для полного успеха в этой области необходимо не только обладать знаниями, но и иметь навыки и умения, способные оценить эффект и последствия собственных коммуникаций. Ваша цель – не только влиять на окружающих, но и делать это осознанно, целенаправленно и результативно. Книга, о которой идет речь, станет незаменимым помощником в расширении вашего арсенала коммуникационных техник. Ее авторы – известные эксперты в области управления сложными коммуникациями – бизнес-тренеры, которые готовы поделиться с вами своим богатым опытом. Внутри этого произведения вы найдете не только теоретические обобщения, но и множество практических примеров, которые помогут вам не только понять основные концепции влияния, но и применить их на практике. После чтения этой книги, вы сможете освоить и использовать наиболее эффективные технологии коммуникации.