В своей новой книге «Мы можем договориться» Уильям Юри, опытный переговорщик и эксперт в области медиации, представляет революционный взгляд на искусство ведения переговоров. Основанный на концепции поссибилизма, автор предлагает подход, который помогает находить решения даже в самых сложных и напряженных ситуациях.
Юри выделяет три фундаментальных метода, которые могут кардинально изменить подход к конфликтам. Во-первых, «выход на балкон» — это метод, который позволяет отстраниться от эмоций и взглянуть на ситуацию с новой, более обширной перспективы. Во-вторых, «построение золотого моста» помогает создать такие условия, при которых обе стороны могут прийти к взаимовыгодному соглашению, избегая открытой конфронтации.
