Мы можем договориться: Стратегии разрешения сложных конфликтов

В своей новой книге «Мы можем договориться» Уильям Юри, опытный переговорщик и эксперт в области медиации, представляет революционный взгляд на искусство ведения переговоров. Основанный на концепции поссибилизма, автор предлагает подход, который помогает находить решения даже в самых сложных и напряженных ситуациях. Юри выделяет три фундаментальных метода, которые могут кардинально изменить подход к конфликтам. Во-первых, «выход на балкон» — это метод, который позволяет отстраниться от эмоций и взглянуть на ситуацию с новой, более обширной перспективы. Во-вторых, «построение золотого моста» помогает создать такие условия, при которых обе стороны могут прийти к взаимовыгодному соглашению, избегая открытой конфронтации. И, наконец, «привлечение третьей стороны» делает возможным поиск решения в тех случаях, когда сторонам трудно прийти к общему знаменателю. Книга станет полезным инструментом не только для профессионалов в области переговоров, но и для всех желающих научиться более эффективно справляться с конфликтами в повседневной жизни. Юри подчеркивает, что конфликты — это неотъемлемая часть нашего существования и важный источник для личностного роста и развития. Он призывает читателей пересмотреть свои подходы к разрешению разногласий, предлагая конструктивные и продуктивные способы трансформации деструктивного конфликта в плодотворное сотрудничество. Эта книга — настоящий путеводитель для всех, кто стремится улучшить свои навыки общения и построить крепкие, взаимовыгодные отношения.