Книги жанра Управление бизнесом - скачать fb2, читать онлайн - стр. 42
В данной книге рассказывается о коммерческих организациях, которые решили отказаться от беспрерывного стремления к росту и прибыли, придавая большее значение более глубоким и важным целям. Они положили свой упор на то, чтобы стать лидерами в своей отрасли, обеспечить клиентам неповторимый опыт, создать комфортные трудовые условия для своих сотрудников и принести пользу обществу. У этих компаний есть что-то уникальное, чего не хватает многим другим организациям. Они обладают неповторимой душой, благодаря которой они не только стали великими, но и отличаются от многих других. Эта книга, вновь выпущенная на русском языке, предоставляет возможность глубже понять, какие принципы и ценности позволяют компаниям достичь величия, оставаясь при этом не просто большими игроками на рынке.
Книга "Путь к успеху: 7 правил роста бизнеса" представляет собой ценный ресурс для руководителей и предпринимателей, которые сталкиваются с вызовом развития своего бизнеса. Авторы этой уникальной книги, Роберт Саттон и Хагги Рэо, сочетают свои многолетние знания и практические навыки успешных компаний, чтобы помочь читателям обрести успех в своих предпринимательских начинаниях. С помощью семи эффективных правил роста, описанных в книге, вы узнаете, как сохранить и развить отношения с клиентами, а также научитесь успешно вести свой бизнес, основываясь на принципах и ценностях вашей компании. Книга предлагает практические советы и стратегии, которые помогут вам не только усилить рост вашего бизнеса, но и расширить его в согласии с вашими целями и миссией. Независимо от того, являетесь ли вы опытным руководителем или только начинаете свой путь в предпринимательстве, эта книга будет полезным источником информации и вдохновения.
Книга предлагает разностороннее изучение управленческого подхода Ицхака Адизеса для повышения эффективности компаний в средне- и долгосрочной перспективе. Автор рассказывает о своей многогранной методологии, включающей не только теорию организационных жизненных циклов и ролей-«витаминов», но и систему целостных принципов для реорганизации организаций. В книге вы найдете интервью с Ицхаком Адизесом и Звезданом Хорватом, а также узнаете историю успешной реализации 11 фаз организационной трансформации по методологии Адизеса в компании "Европродукт". Комментарии самого Адизеса помогут вам лучше понять процесс реорганизации и его эффективность. Важной частью книги является статья, посвященная созданию взаимного уважения и доверия в организации.
В самом сердце современной общественной и политической действительности лежит одна из наиболее актуальных тем - искусство эффективного руководства в различных сферах. В этой книге абсолютно новый и оригинальный взгляд на психологию успешного лидерства, которой так не хватает отечественной литературе. Она предлагает заполнить пробел в знаниях российских читателей о психологии управления коллективами. В ней описываются современные представления о различных типах лидерства, методах управления организациями, условиях принятия удачных решений, ситуациях социального партнерства, распутывании сложных взаимоотношений между людьми и эффективных стилях лидерства, в том числе у женщин.
В недавно выпущенной книге "Стратегическое консультирование в современном бизнесе" вы найдете ценные и глубокие размышления экспертов в области организационного развития. Авторы книги, включая Германа Марасанова, Ирэну Бешанову и других признанных специалистов, поднимают наиболее актуальные проблемы, с которыми сталкиваются консультанты при работе с руководителями и их командами. В стройной дискуссии, сопровождающейся их бесценным опытом, авторы обсуждают практические методы и инструменты, которые востребованы внешними и внутренними консультантами ведущих компаний. От обсуждения вопросов управления изменениями до блокирования повышения конкурентоспособности организаций, каждая глава предлагает глубокие идеи и пространство для размышления. "Стратегическое консультирование в современном бизнесе" - это не просто книга, это сборник эссе от выдающихся мастеров своего дела.
Книга «Максимальное вовлечение: Трансформируйте ваш бизнес с помощью уникальных стратегий и инновационных методов» предлагает читателям уникальные инструменты и подходы, которые помогут изменить взаимодействие с клиентами и создать потрясающую рабочую культуру. Авторы демонстрируют, как превратить обычное рабочее место в место, где сотрудники с огоньком выполняют свои обязанности, стремятся к совершенству и приносят радость своим клиентам. Эта книга поможет не только менеджерам различных уровней – от небольших предприятий до крупных корпораций – но и руководителям будущего. Она станет незаменимым руководством для каждого, кто желает добиться успеха и понимает, что ключевым фактором этого является создание культуры, которая будет приятна и полюбима как сотрудниками, так и клиентами компании. Заполненная полезными стратегиями и исследованиями об успешных предприятиях, «Максимальное вовлечение» станет незаменимым ресурсом для тех, кто стремится стать лидером в своей отрасли.
Книга "52 фундаментальных правила клиентского сервиса: путь к лидерству" - работа всемирно известного эксперта в области обслуживания клиентов, Шепа Хайкена. В своей книге он ставит задачу помочь компаниям приобрести серьезное конкурентное преимущество, независимо от их сферы деятельности. Здесь нет места для скуки и простого чтения, это организованный путеводитель, предлагающий практические советы и стратегии, приводящие к становлению лидером в своей отрасли. Автор подчеркивает, что продукция одна по себе недостаточна, как и ковбой без лошади. Он объединяет несколько ключевых аспектов успешного бизнеса - качественные товары или услуги и отличное обслуживание клиентов.
В поисках наилучших стратегий для устойчивого и долгосрочного роста компании, авторы книги "Неотъемлемая ценность" обращают внимание на важность инвестирования и предоставления надежной информации для инвесторов. Необходимость наличия ключевых показателей стоимости компании, отражающих все ее составляющие, становится очевидной, так как только на основе этой информации управляющие могут принимать оптимальные решения, способствующие процветанию бизнеса. Однако в существующих методах оценки компаний недостаточно учитываются нематериальные активы — такие как лояльная клиентская база, престиж торговой марки, потенциал компетенций и общие ценности, которые лежат в основе успеха компании.
Книга "Планета MBA. Бизнес школы: взгляд изнутри", созданная Стьюартом Крейнером и Дезом Дирловом, представляет собой уникальное исследование, посвященное популярной программе МВА. Авторы основывают свою работу на опыте сотен студентов, предоставляя читателям неожиданный взгляд на реальные проблемы современных МВА студентов. В книге подробно обсуждаются мотивы выбора MBA образования, приводятся аргументы и сторонников, и противников этой программы. Особое внимание уделено критериям выбора бизнес-школ и их ранжированию. Авторы описывают сложности, связанные с процессом поступления, от подачи заявления до прохождения экзамена GMAT, а также переезда и адаптации к новым условиям.
В деловом мире иногда нельзя ограничиваться мелкими коррективами. Существуют ситуации, когда достижение новых целей требует решительности и стратегического мышления. Они требуют крупных ресурсов, будь то время, деньги или талантливые люди. Ваш успех или провал в этих задачах может перевернуть жизнь вашей компании. Предлагаемое произведение перенесет вас в мир умных стратегических перемещений. Оно покажет вам, как совершить скачок и достичь вершин бизнеса. Книга заставит вас задуматься о ваших планах, а также о том, как они вписываются в стратегическое видение вашего предприятия. Вы узнаете, как провести необходимые перемены, чтобы ваш бизнес взлетел на новый уровень процветания, а не запнулся на пути к развитию. Неважно, являетесь ли вы предпринимателем, менеджером или просто человеком, стремящимся к успеху – данная книга даст вам прочные основы, чтобы реализовать ваши стратегические цели.
В своей уникальной книге под названием "Жалоба – это подарок", автор Тони Хси раскрывает важную суть работы с клиентами, которая на первый взгляд кажется узкоспециализированной. Но на самом деле, за словами "жалоба", "претензия" и "рекламация" скрывается глубокое погружение в тему предоставления превосходного обслуживания потребителей. Книга призвана рассказать, почему только немногим компаниям удается предлагать услуги на высочайшем уровне и каковы основные принципы создания организации, ориентированной именно на сервис. Автор, являющийся генеральным директором успешной компании Zappos.com, рассказывает о сложностях и принципах реализации концепции превосходного сервиса.
В этой книге исследуется тема партнерств в деловой сфере и их отличия от предпринимателей-одиночек. Автор объясняет, почему совместное предпринимательство часто является более эффективным и успешным. Он описывает, как партнеры, объединяя свои ресурсы и компетенции, укрепляют свой бизнес и расширяют его возможности. Однако, автор предупреждает, что все эти преимущества могут быть угрожены, если не были установлены ясные правила взаимодействия с самого начала. В книге также подчеркивается, что междоусобные конфликты, происходящие между владельцами партнерства, могут иметь тяжелые последствия для бизнеса.
В своей книге "Управление через силу лидерства" Марвин Бауэр предлагает радикальные преобразования в бизнесе, чтобы помочь руководителям найти наиболее эффективные методы перехода от авторитарного управления к настоящему лидерству. Автор предлагает новый вид организационной структуры - управление через сообщество лидеров, которое может изменить философию и систему управления в компаниях. Бауэр отрицает устаревшую модель управления, основанную на жесткой иерархии и вертикальном подчинении, и предлагает заменить её на модель, основанную на лидерстве и командном подходе. Он утверждает, что только такая организационная структура способна развить в сотрудниках их потенциал и вдохновить их на работу и творчество.
"Портрет гениального предпринимателя XX века в одной книге. Он, Коносуке Мацусита, славится как "Бог менеджмента" в Японии. Его уникальное свойство – смешение желания заработка с гуманитарным подходом к своим сотрудникам. Для Мацуситы бизнес несет в себе важнейшую миссию – это служение обществу, развитие потенциала людей, борьба с нищетой и повышение качества жизни общества. Именно об этих ключевых компонентах устойчивого бизнеса рассказывает данная книга. Автор обосновывает свои рекомендации успехами своей компании, Matsushita Electric, одной из самых доходных в мире. Благодаря доступному стилю изложения, эта книга будет интересна и полезна самому широкому кругу читателей, желающих узнать секреты успешного предпринимательства." Удачи в написании!
Книга "Скрытые барьеры прогресса: Секреты успешного руководителя" авторства Нила Смита, генерального директора известной компании по оптимизации производства, представляет уникальный подход к пониманию и преодолению препятствий, с которыми сталкиваются организации всех уровней и масштабов. В своем произведении автор обнаруживает восьмь неочевидных возражений, которые препятствуют достижению успеха в различных сферах - от малых бизнесов до гигантских транснациональных корпораций. Своим непринужденным стилем, Смит подробно анализирует конкретные случаи из реальной жизни и обращает внимание на то, как недостаточное внимание к мельчайшим проблемам и деталям может оказать роковое влияние на результативность предприятий.
Книга, написанная Ицхаком Адизесом, гуру в области менеджмента, предлагает оригинальный взгляд на важность перемен и изменений в современном бизнесе. Автор утверждает, что если компания не развивается и не меняется, то она уже признана мертвой. Он указывает на то, что времена перемен наступили, и проблемы становятся все более острыми и частыми. Отказываться от этих перемен и опасаться возникающих проблем - неправильный путь. Адизес подчеркивает, что большинство проблем, с которыми сталкиваются компании, обусловлены их внутренней дезинтеграцией, а не внешними факторами. Чтобы успешно пережить кризисные ситуации, автор рекомендует осуществить интеграцию всех систем компании и выстроить соответствие между миссией и стратегией, а также между структурой ответственности и полномочий. В своей книге Адизес предлагает практические методики, которые помогут сохранить ключевых сотрудников, объединить команду и совместить работу всех подсистем бизнеса в эпоху перемен.
Книга "Стратегическое планирование в банковском бизнесе: от теории к практике" представляет собой необходимое руководство для всех, кто заинтересован в успешном управлении банком в долгосрочной перспективе. Авторы книги обращают внимание на то, что единство в понимании стратегии банка является фундаментальным аспектом, который должен присутствовать среди сотрудников, руководства и владельцев. Книга проливает свет на то, с чего начинается стратегия, кто ответственен за ее разработку и как организовать процесс ее создания. Она также рассматривает структуру стратегии и показывает, что должно входить в основные разделы.
В своей книге автор Бодо Шефер раскрывает множество секретов и хитростей маркетинга, которые он узнал за годы своей успешной карьеры в данной сфере. Будучи признанным экспертом, он поделился своими наставлениями и правилами, которые легко можно применить на практике и достичь желаемых результатов. Книга адресована широкому кругу читателей, включая как начинающих, так и опытных маркетологов, которые стремятся построить эффективную стратегию продвижения продукта или услуги. Рекомендации Шефера основаны на его многолетнем опыте, полученном в ходе проведения многочисленных семинаров и лекций, а также на анализе успехов и неудач известных компаний.
В этой увлекательной книге исследуется развитие особого вида предпринимательства — создание организаций, которые стремятся приносить пользу обществу и планете в целом. Автор исследует процесс становления таких компаний, начиная с низко-прибыльной деятельности и постепенно увеличивая свою прибыль до уровня успешных и процветающих бизнесов. Эта книга предназначена для широкого круга читателей, в ней смогут найти полезную информацию и предприниматели, и активисты, и просто интересующиеся прогрессивными тенденциями в мире бизнеса. Автор подробно исследует принципы и стратегии, которые помогают компаниям достигнуть успеха и повысить свою прибыльность, сохраняя при этом цель приносить пользу обществу и окружающей среде. Невероятная история этих компаний, описанная в книге, открывает нам новое понимание современного предпринимательства и его возможностей внести значительный вклад в наше будущее.
Интригующие рассказы о вдохновении могут быть найдены везде, но немногие готовы раскрыть секреты успешного поиска заказов, определения цен и обработки отказов клиентов. Второе издание этой книги предназначено для молодых дизайнеров, желающих не только создавать творчески привлекательные работы, но и зарабатывать на этом без потери своей индивидуальности. Автор, сам дизайнер, сочетает практические советы с философией дизайна, и призывает молодых профессионалов начать свою карьеру с уверенностью. Книга раскрывает секреты управления творческим процессом, дает ключевую стратегию по созданию и продвижению дизайн-студий, а также обсуждает интерпретацию брифов заказов и генерацию идей для "пустых и скучных" проектов.