Книги жанра Личная эффективность - скачать fb2, читать онлайн - стр. 81
"Совершенство клиентского сервиса: ключи к эффективной переписке" - одна из четырех книг в серии "Практическое руководство по общению с клиентами". Она представляет собой незаменимый инструмент для всех профессионалов, работающих в сфере обслуживания клиентов. Внутри книги вы найдете обилие советов, техник и примеров, помогающих освоить искусство эффективного взаимодействия с клиентами в самых разнообразных ситуациях. Авторы книги представляют широкий спектр практических ситуаций, с которыми сталкиваются специалисты. Они демонстрируют, как справляться с простыми и сложными запросами клиентов, пытаясь обеспечить максимально эффективное общение.
В книге "Путь к финансовой независимости" вы окунетесь в историю героини по имени Зоя, которая открывает для себя три уникальных принципа, преображающих ее финансовое положение. Зои, как и многие молодые профессионалы, работает в увлекательной компании, но ее заработок недостаточен для покрытия ссуды на образование и аренды жилья. Без возможности создать финансовую подушку, Зоя страдает от долгов и не может полноценно наслаждаться жизнью. Однако, после того как она открывает три секрета финансовой свободы, ее судьба меняется. С помощью несложных изменений в ее повседневном расписании, Зоя успешно выплачивает долги и начинает жить жизнью насыщенной и роскошной.
Эта книга является путеводителем к счастью, представляющим пошаговый алгоритм. Ее автор задает вопросы, провоцирующие размышления: в чем отличие между счастьем и удовлетворенностью? Может ли счастье быть вечным, и, если да, то как его достичь? Невероятно короткая и практичная, книга написана на доступном языке с юмором и содержит упражнения для зафиксирования пройденного материала. Ее основная цель - помочь читателю найти ответы на вопросы о смысле счастья. Версусы и аргументированные тезисы взаимодействуют с потоком сознания, давая возможность читателю перенести мысли на новый уровень. Словно руководство к самораскрытию, эта книга включает в себя вызывающие мышление задачи.
В повседневной жизни мы часто принимаем решения не задумываясь, подчиняясь первым впечатлениям, эмоциям и мнению окружающих. Из-за этого мы совершаем ошибки, потери, которые могли бы быть избежаны. Но как научиться видеть скрытые уловки собственного разума и принимать осознанные решения? В этой книге вы найдете ответы на эти вопросы. Автор раскрывает перед читателем тонкую ментальную систему, с ее эмоциональными ловушками и стратегиями, которые применяются для введения нас в заблуждение, и предлагает практические рекомендации по избежанию этих ловушек. Каждая глава книги ориентирована на конкретную ментальную проблему и предлагает потенциальные способы обхода и преодоления ее.
В поисках светлого будущего: Как найти новые возможности в переломный момент Что такое кризис? Это период перемен и перемены всегда нести в себе надежду и новые горизонты. Как выбрать правильный путь в этой «смене полюсов»? Как найти в себе силы отпустить прошлое и с уверенностью взглянуть вперед? В конечном счете, как преодолеть любые трудности и использовать их как точку отсчета для лучшей жизни? Ольга Савельева, очаровательный путешественник в мире возможностей, собрала в этой непревзойденной книге множество идей о том, что можно делать в период кризиса. Каждый рассказ в этой коллекции образно назван глаголом, призывая к действиям: мечтать, влюбляться, искать! И каким глаголом начнете вы свое приключение? Подчеркнув необязательность негативного значения этого слова, Савельева вдохновляет нас рассмотреть кризис как возможность для роста и развития.
Книга под названием "Путь к спокойствию: Вселенский школа пофигизма" приветствует вас! В этом руководстве вы найдете мощный инструментарий, который поможет вам перепрограммировать свое мышление и добиться новых полезных убеждений. Содержащаяся в книге коллекция мыслей разнообразна и откровенна. Здесь нет цензуры, только абсолютная свобода идеи и слова. "Путь к спокойствию" - это ваш проводник в лабиринтах мышления. Он представляет собой концентрат информации, насыщенный ключевыми идеями, которые навсегда изменят ваше понимание жизни. Книга учит нас, что пофигизм - это истинное счастье, и она поможет нам обрести внутреннюю гармонию и спокойствие. Это не просто самоучитель, оно гораздо больше, чем просто набор рекомендаций.
В современном обществе харизма часто воспринимается как нечто непостижимое и природное. Мы с удивлением и восхищением наблюдаем за людьми, у которых эта магнетичность просто излучается изнутри, притягивая к себе всеобщее внимание. Но достаточно ли иметь харизму только для личного обаяния и восторга окружающих? Как она может помочь в достижении профессионального успеха? Автор этой книги предлагает нам новый взгляд на харизму и ее возможности. Он считает, что харизма – это нечто, что можно развить и привить себе, как навык или модель поведения. Именно в этом кроется секрет харизматичного лидерства, которое играет важную роль в современных организациях. Книга рассказывает о том, какие компоненты составляют харизму, и каким образом можно развивать необходимые качества.
«Игра престолов: путь лидера» - книга, которая откроет перед вами секреты успешного бизнеса и лидерства. Забудьте о скучных и заезженных шагах к успеху! В каждой главе этой увлекательной книги вы найдете увлекательные отсылки к знаменитому сериалу, который покорил сердца миллионов. Как собрать команду верных товарищей, чтобы вместе покорять вершины, как короли Семи королевств? Как преодолеть свои страхи и стать настоящим лидером? В «Игре престолов: путь лидера» вы найдете не только ответы на эти вопросы, но и практические инструменты, которые использовали герои сериала для решения множества сложных ситуаций. Книга расскажет вам о том, почему Джон Сноу стал лидером в поле боя, что делает Тириона Ланнистером таким умным и мудрым советником, а также как Дейенерис Таргариен покорила сердца множества соперников.
Каждый из нас, не задумываясь, тратит огромное количество времени на бесполезное брожение по просторам интернета. Очень часто мы не осознаем, как все эти ненужные сведения заполняют наше пространство, загромождая его. Но не все так безнадежно. Автор и эксперт в сфере онлайн-курсов и тренингов, Анастасия Рыжина, представляет свою уникальную методику чисел минимализма. В своей книге "Digital минимализм", она делится своими ключевыми мыслями и практическими советами, которые помогут вам быстро и эффективно организовать информационные потоки. Научитесь освободиться от виртуального мусора и изменить свою жизнь к лучшему.
Книга "Путь разностороннего мышления" является одним из наиболее значимых произведений, посвященных искусству мыслить по-иному. Ее главная идея заключается в том, что победитель всегда - тот, кто на первый взгляд кажется слабым. Меньшее всегда оказывается сильнее большего. Автор подчеркивает, что наиболее сильное колебание веры как горчичное зерно способно сделать невозможное возможным. Основной акцент в книге "Путь разностороннего мышления" делается на принципе усилия сдерживания. По мнению автора, важно научиться сопротивляться привычным представлениям и стереотипам и открыться к новым идеям и пониманию.
Ваш путь к эффективному использованию времени начинается с этой книги. Автором является Екатерина Беспятых – мастер своего дела и создательница уникальной системы управления временем, способной преобразить вашу жизнь. В ее работе она не только научит вас планированию дня и недели, но также поможет построить стратегическую систему тайм-менеджмента, которая достигает равновесия между работой и личной жизнью. Эта книга предлагает не только избавиться от воров времени, но и представляет самые ценные хитрости, помогающие разработать концепцию жизни на разные периоды: день, месяц, год и еще более длительные отрезки.
В своей новой книге "Борьба за власть: Как победить игнорантов и защитить свой статус", знаменитый коуч и писатель Петер Модлер анализирует несколько фасцинационных случаев из области политики и бизнеса, где люди воздвигают себя на вершину, стремясь лишь сохранить и укрепить свой личный статус. Через эти примеры автор выдвигает десять стратегий, которые помогут бороться с такими личностями и применять их собственное оружие против них. Благодаря определенным техникам и методам, вы сможете добиться успеха и защитить свое положение. Книга предназначена для широкого круга читателей, желающих обрести инструменты для эффективной борьбы с претендентами на власть и сохранения своего ресурсного положения.
Книга Дж. Кейс - это потрясающий рассказ о том, как каждый из нас может оказывать влияние на окружающую среду и общество. Автор весьма умело исследует вопросы внесения своего вклада в этот мир и призывает каждого читателя не бояться делать то, что он считает нужным и правильным. Эта книга сможет заинтересовать широкую аудиторию, поднимая актуальные вопросы и наполняя читателя новыми знаниями и идеями. В ней есть сила и мудрость, способные изменить жизнь каждого, кто откроет ее страницы. Главный посыл, заложенный в книге, станет мощным стимулом для саморазвития и вдохновит каждого читателя к великим делам.
"Бестселлер № 1 в области личных финансов от признанного эксперта Роберта Кийосаки – это глубокое погружение в мир финансовых инвестиций, представленное легким и доступным языком. Книга ставит под сомнение распространенные истины о деньгах, использовании информации и инвестициях, а также помогает разобраться в море смутных данных, оказывающих информационное давление на нас каждый день. Роберт Кийосаки вызывает нашу интеллектуальную любознательность, задавая вопросы, которые помогут нам отделить реальную информацию от фейков. Книга направлена на всех, кто желает укрепить свои финансовые навыки и построить фундамент для успешной жизни.
Впервые в истории Наполеон Хилл представляет нашему вниманию невероятно простой и практичный подход к достижению успеха. Его книга – это настоящий фармакон успеха, способный преобразить наше понимание теории в непосредственные действия. Автор, известный своим умением передавать сложные idеи в ясной и доступной форме, создает для нас собственные "витамины успеха". Использование этих афоризмов станет ежедневным ритуалом мудрости, который поможет нам достичь поставленных целей в любых ситуациях. Книга Наполеона Хилла предназначена для широкого круга читателей – для всех тех, кто желает узнать секреты успеха и применить их в своей жизни.
Эта книга представляет собой уникальное руководство для достижения личного успеха. В ее содержании вы найдете 52 ценных урока, извлеченных из богатого опыта автора. Эти уроки, представленные в простой и понятной форме, могут быть легко освоены и применены в вашей повседневной жизни. Чтение этого произведения это настоящее приключение, которое потребует вам всего год, чтобы полностью овладеть всеми навыками и знаниями, предложенными в его страницах. Автор сделал книгу структурированной таким образом, что вы можете изучать по одному уроку каждую неделю. Такая систематическая подача позволяет вам внимательно углубиться в каждую тему и усвоить ее практическое применение в вашей собственной позиции и жизни.
В новом увлекательном произведении представлены методы и приемы ментальной алхимии, которые помогут вам преодолеть любые проблемы и преграды на вашем жизненном пути. Автор подробно описывает, как преобразить искушения, страхи и нерешенные проблемы в ценные возможности, позволяющие раскрыть ваш потенциал и повысить качество вашей жизни. Читая эту книгу, вы научитесь применять ментальную алхимию в своей повседневной жизни, осознаете, как можно изменить свое мышление и подход к проблемам, и обретете новый уровень силы и уверенности. Эти советы и инструменты будут полезны каждому и помогут справиться с самыми сложными ситуациями, которые могут возникнуть на вашем пути. Автор предлагает практические упражнения и примеры из реальной жизни, чтобы помочь вам понять и применить принципы ментальной алхимии на практике.
"Тайны убедительности. Бери и делись", это книга, которая раскрывает перед вами все тонкости и секреты ораторского искусства. Эта книга - результат многолетнего опыта Радислава Гандапаса, профессионала в области ораторской речи и лидерства. Он делится своими ценными мыслями, идеями и кейсами, которые помогут вам достичь максимального удовольствия и успеха в публичных выступлениях. Книга начинается с важного обстоятельства - принятия собственного боязни перед публикой. Гандапас уверяет вас, что именно из этого ужаса можно извлечь огромное количество энергии и страсти, что поможет мобилизоваться перед выступлением.
Книга Джейсона Фрайда и Дэвида Хайнемайера Хенссона "Rework. Бизнес без предрассудков" - источник вдохновения для тех, кто мечтает о собственном бизнесе, но не знает, с чего начать. В ней авторы предлагают революционный подход к предпринимательству, основанный на практическом опыте. Книга наполнена ценными мыслями, идеями и советами, которые помогут вам преодолеть страх перед неизвестностью и ленью, и улучшить свои шансы на успех в бизнесе. Основное положение книги заключается в том, что нет необходимости тратить время на аккуратное составление подробных планов или поиск инвесторов, прежде чем начинать свой бизнес.