Внутрифирменные конфликты, или Трудовая конфликтология в бизнесе

Вниманию читателя предлагается уникальная книга, посвященная основным аспектам управления персоналом и разрешению трудовых споров. В ней детально рассматриваются такие важные вопросы, как формирование команд, эффективное делегирование задач, а также особенности доверия к подчиненным. Кроме того, авторы предлагают уделить внимание предотвращению негативных проявлений среди работников, анализировать характеры и типы личностей сотрудников, а также контролировать их деятельность. Одним из наиболее важных аспектов, затронутых в книге, является разрешение конфликтов внутри коллектива. Читатель сможет постигнуть тонкости анализа причин и составляющих производственных конфликтов, осознать различные стили конфликтного поведения, а также научиться предотвращать и решать столкновения между сотрудниками. Книга также рассматривает вопросы регламентации деятельности персонала, формирования эффективной системы внутреннего PR, а также роли человеческого фактора в обеспечении безопасности бизнеса. Данное произведение будет неоценимым ресурсом для предпринимателей, руководителей фирм и предприятий, а также для менеджеров по работе с персоналом. Всем тем, кто желает эффективно контролировать своих подчиненных и управлять ими, данная книга станет незаменимым гидом в мире современного управления персоналом.