Эмоциональные продажи. Как увеличить продажи втрое
Авторы:
Валерия Гусарова
/
Кристина Птуха
Жанры:
Привлечение клиентов,
Управление продажами
Как понять, что движет покупателя, и как использовать это знание для успешных продаж? Важно научиться уловить его эмоции и мысли, чтобы предложить именно то, что его волнует. Однако, это не так просто, как может показаться. На помощь приходит методика эмоциональных продаж, которая позволяет построить продуктивное общение с клиентом, опираясь на его эмоциональное восприятие.
Автор этой книги предлагает яркие и наглядные примеры, чтобы полностью освоить методику эмоциональных продаж. Книга описывает каждый этап взаимодействия с клиентом, предлагая необычные и эффективные приемы, которые доказали свою эффективность на практике. Интересно, что автор не прибегает к обычным рациональным доводам, которые продавцы часто используют, но которые покупатели просто принимают на веру.
Читая эту книгу, вы поймете, как уловить скрытые эмоции покупателя, а также научитесь адаптировать свой подход, чтобы обращаться именно к его эмоциональной сфере. Полезные советы и инструкции помогут вам стать успешным продавцом, умеющим использовать эмоции покупателя в свою пользу.
Необходимо понимать, что клиенты принимают решение о покупке на уровне ощущений, а не рациональных доводов. Будучи во главе своего бизнеса, очень важно научиться играть на эмоциях покупателей и предлагать им то, что они действительно хотят и что вызывает у них самые положительные эмоции. Эта книга идеально подходит для тех, кто хочет повысить свои навыки продаж, сосредоточиваясь именно на эмоциях и эмоциональном восприятии клиентов.