Автосервис. Торговые операции: Практическое пособие

В основе данной книги лежит актуальная проблема, встречающаяся в сфере управления предприятиями, занимающимися техническим обслуживанием и ремонтом транспортной техники. Автор, опытный специалист в данной области, предлагает решение сложностей, связанных с обеспечением сервиса запасными частями. Книга входит в серию практических пособий, предоставляющих полезную информацию о современных методах организации работы сервисных предприятий и обеспечении их конкурентоспособности. При написании автор использовал рекомендации зарубежных производителей техники, а также опирается на опыт ремонтных предприятий из разных стран. Эта книга станет надежным помощником для принятия стратегических, тактических и оперативных решений в данной сфере. Изложение материала максимально подробное и простое для понимания. Она будет полезна предпринимателям и руководителям сервисных предприятий, а также может быть использована в образовательных целях – для профессионалов автосервиса, студентов вузов и техникумов. Незаменимый ресурс для всех, кто стремится сделать свой сервисный бизнес более эффективным и успешным.