Цикл гостевого опыта
Автор: Юлия Полюшко
Жанр: Просто о бизнесе, Прочая образовательная литература
Откройте перед собой безграничные горизонты гостеприимства с помощью энциклопедии «Улучшение гостевого опыта»! Эта книга станет вашим незаменимым спутником во вселенной бизнеса, сосредоточенного на клиентах. В ее страницах вы обнаружите оригинальные тактики и ценные рекомендации, которые позволят вам сотворить бесподобный и захватывающий опыт для ваших посетителей.
Автор книги, прославленный эксперт в сфере гостеприимства, раскроет перед вами все хитрости и секреты достижения неподражаемого сервиса, который оставит гостей в восторге. Чарующие истории успеха, привлекательно представленные в книге, привнесут дополнительное вдохновение и позволят научиться отличать везение от технического мастерства.
Неотразимые советы и проверенные методы, предложенные автором, станут надежными помощниками в деле создания неповторимого образа вашего предприятия. Читая каждую главу, вы будете погружаться в удивительный мир искусства гостеприимства и находить новые способы совершенствовать свои навыки.
Уровень удовлетворенности ваших клиентов будет расти с каждым прочитанным разделом, а ваше учреждение станет непоколебимым магнитом для новых и постоянных гостей. Не упустите шанс по-настоящему искупать вниманием и заботой каждого, кто переступит порог вашей организации. Отпустите фантазии на свободу и создайте невероятный гостевой опыт, который запомнится на всю жизнь!
Скачать fb2 Цикл гостевого опыта
Другие книги автора Юлия Полюшко
- Управление проектами в гостиничной индустрии - Юлия Полюшко
- Экспресс-услуги в гостинице - Юлия Полюшко
- Управление впечатлениями гостей - Юлия Полюшко
- Охрана труда в гостиницах - Юлия Полюшко
- 5 звезд для сотрудников: как сделать их счастливыми - Юлия Полюшко
- Примеры Wow-обслуживания в гостиницах - Юлия Полюшко
- Проактивное обслуживание в гостинице - Юлия Полюшко
- Драйверы и стейкхолдеры в сфере гостеприимства - Юлия Полюшко
Похожие книги
- Победи сомнения и найди свой путь к успеху - Владимир Горбачев
- Оля и Котя: мир денег - Multi Roman
- Как найти свою идеальную работу - Алексей Писаренко
- Почему у одних всё складывается легко, а другим всё даётся с трудом - Кристина Яхина
- Как заработать с нуля? Пошаговое руководство к финансовой свободе - Андрей Миллиардов
- Профессиональный заработок ВКонтакте. Пошаговое руководство для опытных пользователей - Андрей Миллиардов
- Родиться в небесах - Виктор Кадыров
- Тайны Иссык-Куля - Виктор Кадыров
- Ласкун. Терапия амбивалентности - Антонина Фенева
- Симфония надежды - Егор Букин