Цикл гостевого опыта
Автор: Юлия Полюшко
Жанр: Просто о бизнесе, Прочая образовательная литература
Откройте перед собой безграничные горизонты гостеприимства с помощью энциклопедии «Улучшение гостевого опыта»! Эта книга станет вашим незаменимым спутником во вселенной бизнеса, сосредоточенного на клиентах. В ее страницах вы обнаружите оригинальные тактики и ценные рекомендации, которые позволят вам сотворить бесподобный и захватывающий опыт для ваших посетителей.
Автор книги, прославленный эксперт в сфере гостеприимства, раскроет перед вами все хитрости и секреты достижения неподражаемого сервиса, который оставит гостей в восторге. Чарующие истории успеха, привлекательно представленные в книге, привнесут дополнительное вдохновение и позволят научиться отличать везение от технического мастерства.
Неотразимые советы и проверенные методы, предложенные автором, станут надежными помощниками в деле создания неповторимого образа вашего предприятия. Читая каждую главу, вы будете погружаться в удивительный мир искусства гостеприимства и находить новые способы совершенствовать свои навыки.
Уровень удовлетворенности ваших клиентов будет расти с каждым прочитанным разделом, а ваше учреждение станет непоколебимым магнитом для новых и постоянных гостей. Не упустите шанс по-настоящему искупать вниманием и заботой каждого, кто переступит порог вашей организации. Отпустите фантазии на свободу и создайте невероятный гостевой опыт, который запомнится на всю жизнь!
Скачать fb2 Цикл гостевого опыта
Другие книги автора Юлия Полюшко
- Управление проектами в гостиничной индустрии - Юлия Полюшко
- Экспресс-услуги в гостинице - Юлия Полюшко
- Управление впечатлениями гостей - Юлия Полюшко
- Охрана труда в гостиницах - Юлия Полюшко
- 5 звезд для сотрудников: как сделать их счастливыми - Юлия Полюшко
- Примеры Wow-обслуживания в гостиницах - Юлия Полюшко
- Проактивное обслуживание в гостинице - Юлия Полюшко
- Драйверы и стейкхолдеры в сфере гостеприимства - Юлия Полюшко
Похожие книги
- Время – Деньги - Андрей Миллиардов
- Гиперреалистичная стратегия. Как провести прорывную стратегическую сессию - Алексей Пан
- Страсти по шоколаду. Представления о шоколаде в контексте рекламы, истории и культуры - Натали Шемякина, Вера Зиновьева
- Неэффективный менеджер – 2 - Денис Демахин
- Бизнес-идея: плетение корзин из лозы - Алексей Сабадырь
- Бизнес-план: открытие мастерской по ремонту обуви. Практическое руководство - Алексей Сабадырь
- Родиться в небесах - Виктор Кадыров
- Тайны Иссык-Куля - Виктор Кадыров
- Зимняя гостья - Сара Морган
- Осколки полевых цветов - Микалея Смелтцер