Ключевые идеи книги: Завоевание нулевого момента истины. Джим Лесински

Книга "Путь к нулевому моменту истины" авторства Джима Лесински является сжатой и самой ценной версией его оригинального произведения. В этой маленькой книги автор раскрывает понятие нулевого момента истины, представляющее собой ключевой фактор, способный привлечь и удержать клиента, а также влиять на его восприятие качества товаров и услуг. Читая эту книгу, вы сможете проникнуться ментальной моделью современного покупателя, понять его потребности и мотивацию, а самое главное - освоить маркетинговую модель, дополненную нулевым моментом истины. Несмотря на то, что эта книга изначально была адресована маркетологам и предпринимателям, она будет полезна каждому, кто заинтересован в современных тенденциях рынка и понимании психологии потребителя. Автор предлагает нам самим себя взглянуть на себя со стороны обычной мишени рекламы и посмотреть, почему мы покупаем то, что покупаем. Положение между желанием приобрести продукт и фактической покупкой нередко сопровождают некоторые сомнения и колебания, и именно на этом зазоре автор делает акцент. В книге представлены практические примеры и кейсы, в которых демонстрируется, каким образом различные компании по всему миру успешно применили нулевой момент истины и добились увеличения своих продаж и привлечения новых клиентов. Уникальная комбинация знаний, опыта и экспертного мнения Джима Лесински позволяет ему представить читателям уникальные взгляды на сферу маркетинга и продаж. Будучи бывшим вице-президентом Google и владея глубокими знаниями в области digital-маркетинга, автор рассматривает широкий спектр тем, связанных с рыночными стратегиями и коммуникациями. Книга также включает интересные детали о жизни и интересах автора, таких как его коллекция старинных джазовых пластинок, что придает ей неповторимый характер. "Путь к нулевому моменту истины" - это не просто книга, это сокровищница ценных и уникальных мыслей, идей, примеров и кейсов. Она поможет вам следовать за изменяющимися требованиями рынка и добиться внимания и доверия покупателя, а также пролить свет на то, что на самом деле происходит на пути от желания до покупки.