Почему открываются / закрываются рестораны
Автор: Ирина Рубачева
Жанр: Работа с клиентами, Организационный менеджмент
В появлении ресторанного бизнеса в России, параллельно с наступлением эпохи капитализма в 1990-х годах, заметны были беспорядочность и интуитивность. Идея состояла в том, что достаточно лишь приготовить вкусную пищу, обеспечить прекрасное обслуживание гостей в приятной атмосфере с привлекательным дизайном, и успех бизнеса неминуем.
На протяжении некоторого времени такое декларируемое представление соответствовало действительности. Но затем настало время догнать и обогнать новые концепции. Рестораторы начали включать в свое меню готовку пиццы и пасты, суши и вок, блины и кофе, бургеры и здоровое питание. Однако, концепции стали нечеткими и непонятными, заведения стали обычными и похожими друг на друга, а посетителям стало неинтересно ходить в них по какой-то непонятной причине.
Пришло время понять, как настоящие профессионалы-рестораторы, последовательно открывающие заведения, имеющие массовую популярность, добиваются успеха независимо от экономической обстановки в стране? Каким сопряжено их стратегическое знание, что заставляет их заведения быть всегда успешными и востребованными? Все ответы на эти актуальные вопросы черпаются из обширных научных исследований Ирины Рубачевой, представленных в ее книге «Тайны успешного рестораторства».
Скачать fb2 Почему открываются / закрываются рестораны
Похожие книги
- Мифы отделов продаж. Как не наступить на грабли и не дать себя обмануть - Михаил Терентьев
- Дебиторская задолженность будет оплачена! - Ирина Жукова
- Жир на кушетке. Взгляд психоаналитически ориентированного терапевта на проблему ожирения - Игорь Филиппов
- Интеллектуальный маркетинг - Алексей Огарков
- Как построить клиентский сервис с нуля - Наталья Еськова, Айнур Сариева
- Монстр переговоров. Комплект книг Игоря Рызова об эффективных приемах общения - Игорь Рызов
- Закон и стих в одном строю. Ученье в радость - Андрей Троицкий
- Стиховытворялка. развивалка для малышей - Светлана Захарова
- Жизнь – это та же война! - Анатолий Вернер
- Заметки однаго почтоваго ямщика. …Или как я работал водителем-курьером на Почте - Арсений Белль