Сборник должностных инструкций для персонала гостиничного сервиса. Часть 1
Автор: Юлия Полюшко
Жанр: Просто о бизнесе, Другие справочники, Публицистика, Современная русская литература
«Отельный мир: Глубины гостиничного сервиса» — увлекательный научно-популярный труд, который открывает перед читателем таинственный мир гостиничной индустрии. В этом уникальном сборнике представлены 114 ключевых фигур, восхищающихся посетителей своим профессионализмом и преданностью служению.
Книга является источником ценной информации о каждой из штатных единиц персонала гостиничного сервиса. Благодаря подробному анализу линий их подчиненности, квалификационных требований и должностных обязанностей, читатель получит полное представление о трудовом процессе в отеле.
Это не просто сборник фактов, а настоящее путешествие по миру гостеприимства. Каждая страница книги наполнена захватывающими историями успеха, необычными ситуациями и интересными фактами из жизни сотрудников гостиничного бизнеса. Они – настоящие герои своей профессии, поднимающие гостеприимство на новый уровень.
«Отельный мир: Глубины гостиничного сервиса» - незаменимое пособие для всех, кто хочет познакомиться с удивительной профессиональной реальностью гостиничного сервиса - от ресепшн и консьержей до поваров и горничных. Вы точно не сможете оторваться от этой увлекательной и познавательной книги!
Скачать fb2 Сборник должностных инструкций для персонала гостиничного сервиса. Часть 1
Другие книги автора Юлия Полюшко
- Управление проектами в гостиничной индустрии - Юлия Полюшко
- Экспресс-услуги в гостинице - Юлия Полюшко
- Управление впечатлениями гостей - Юлия Полюшко
- Охрана труда в гостиницах - Юлия Полюшко
- 5 звезд для сотрудников: как сделать их счастливыми - Юлия Полюшко
- Примеры Wow-обслуживания в гостиницах - Юлия Полюшко
- Проактивное обслуживание в гостинице - Юлия Полюшко
- Драйверы и стейкхолдеры в сфере гостеприимства - Юлия Полюшко
Похожие книги
- Победи сомнения и найди свой путь к успеху - Владимир Горбачев
- Успешный Seller на WB - Андрей Миллиардов
- Прыжок в неизвестность - Борис Бейлин
- Оля и Котя: мир денег - Multi Roman
- Как найти свою идеальную работу - Алексей Писаренко
- Почему у одних всё складывается легко, а другим всё даётся с трудом - Кристина Яхина
- Не забыть мне эти одуванчики… - Надежда Скорнякова
- Таксопедия. Пять путешествий - Макс Квант
- Детективное агентство «Солнечный ожог» - Ирина Малаховская-Пен
- Ежецикличная уборка - Алексей Самсонов