Директ-маркетинг против закупочного центра

Книга рассматривает проблемы, с которыми сталкиваются компании при проведении директ-маркетинга и отправке посланий своим потенциальным клиентам. Авторы анализируют каждое звено процесса, начиная от фирмы-отправителя и заканчивая получателем, и выявляют возможные ошибки и проблемы, которые могут возникнуть на пути успешной доставки информации. Книга также представляет психологические аспекты взаимодействия с закупочным центром организации и помогает разобраться, как правильно настраивать стратегию директ-маркетинга для достижения максимального эффекта.