В этой книге вы найдете полезный инструментарий для решения любых возражений, которые могут возникнуть у ваших клиентов. Представленные здесь 50 наиболее актуальных возражений, начиная от финансовых затрат и заканчивая нехваткой времени, будут жестко бороться вашими менеджерами. Автор предлагает последовательные алгоритмы действий, аргументы, необходимые для успешных переговоров, а также порядка десятка готовых скриптов, которые помогут вам убедительно и эффективно общаться с вашими клиентами.
Самое интересное в этой книге заключается в том, что все ключи для проведения переговоров полностью универсальны.