Эта книга предлагает читателю систематизированное изложение основ организационного поведения персонала на предприятиях разных форм собственности. Она проводит исследование природы и сущности организационного поведения, а также выделяет особенности индивидуального, группового и коммуникативного поведения в организациях. В книге обратится внимание на роль лидерства в организации и раскрыта взаимосвязь между мотивацией и результативностью в рамках организации.
Но книга не останавливается только на теоретических аспектах. Она также рассматривает поведенческий маркетинг и технологии формирования организационной культуры.